1樓：文君兒
如何做一場成功的接待？
「投其所好，賓至如歸」
【機場或車站接待】
手持接機牌在出口處等待（不能只拿一張A4紙寫上對方的名字，一是表現對對方不夠重視、尊重對方，二是會讓對方給你貼上乙個「準備不充分」的標籤）
對方出了出口之後，主動走向對方，先握手致意，再幫對方拿行李
【乘車】
對方上車前，接待人需要扶下她頭部門框的位置，確保頭部安全，（如果對方是伊斯蘭教，建議不要用手遮擋）
關門時應注意尊者的腳的位置和衣服狀態
話術：」領導，您坐好了，坐穩了，接下來我開始關門了」
上車後：告知領導準備就緒和行程時長
話術：「領導您安頓好了，那咱們現在準備出發，到達目的地大概需要40分鐘」
【餐宴】
在車上問客人一些開放性的問題，了解一下對方有什麼想吃的，想看的，想玩的
對於地位比較高的人，可能會說隨便吃點就行了，但是你不能真的就隨便找個地方了。
對於他們來說，形式比內容更重要，所以一定要讓對方在乙個環境優美，相對高檔的地方，讓他感到你的誠意
在菜餚、飯店、酒水的選擇上，要適當超出預期，讓對方感受到你為了表示對他的重視，是不那麼在乎花錢的人
【開車送別】
對方下車時，應該把其右側車窗放下，對方地位越高，越應該把右側兩個玻璃都放下來，傳遞送別的眼神
如果你（司機）是男生，對方客人是女生，應該說「你先走，你走後我再走」，待對方走遠後（至少3.6公尺），再離開
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