亞馬遜團隊分工？

1樓：福克斯德論壇

為什麼你的亞馬遜團隊出不了成績，小團隊老闆要如何跟運營配合

遇到過很多的亞馬遜賣家反映同樣的問題：自己單獨做時生意還是賺錢的，懷著理想和抱負招了運營組了團隊，業績卻再也增長不起來了。

在跨境電商的創業組合中，中小團隊的老闆是最痛苦的。相對於夫妻店式的創業可以短平快的高效運轉來說，中小團隊的老闆除了需要關心生意，還需要學習和實踐對團隊的管理，人員少，制度不健全，流程不完善，老闆的管理水平也幾乎是原生態的，其面臨的挑戰可想而知。

但相比較其他的問題，沒有業績或者業績達不到預期則是中小團隊的老闆最揪心的。

究竟是什麼原因導致了業績增長乏力呢？是制度不健全嗎？是流程不完善嗎？是員工不努力嗎？也許這些都是原因的一方面，但絕對不是最主要的原因。

乙個團隊能夠運轉，制度就已經解決了基本面的問題；乙個業務模式能夠推進，業務流程也就是可以接受的；而員工，雖然會有技術較弱、狀態欠佳的，但整體來說，每個人都是渴望向上的，所以，乙個團隊業績差，一定是老闆這裡出了問題。

作為乙個小團隊的老闆，最忌諱的是想當然的認為員工懂了，然後，管理中缺少精細化的培育和引導，甚至喊出口號「給我結果，不要告訴我過程」。

沒有過程，哪有結果？

要讓團隊出績效，要想績效步步高，作為老闆，一定得參與到過程中來。

怎麼參與呢？

老闆要養成乙個習慣，多和你的運營交流。我這裡說的交流不是指所謂的每週一次的例會，而是指老闆和運營的一對一的交談。

在交談中，老闆要詢問具體的狀況，了解運營面臨的困難和困惑，談話一定要深入。當前的銷售狀況是怎樣的？銷售業績是由哪些產品帶來的？

這些暢銷款的產品利潤如何？是否有銷量增長的空間？如果有，你打算如何去做？

大概多久能夠實現銷售預期？產品的競爭同行是誰？對方的銷售狀況如何？

和對手比較，自己有哪些優點和不足？該如何改善（維護）？對於銷量下降的產品，是什麼原因導致的？

該怎麼進行下一步的運營？是否有具體的方案？對於滯銷的產品，又是什麼原因呢？

是選品問題還是重視程度不夠？如果選品沒問題，能否採取什麼手法把銷量啟用起來？......諸如此類的問題會有很多，老闆在和運營的交流中，會了解運營的處境，也會幫助運營人員發掘運營中的盲點，而對於下一步的運營計畫，老闆也要記錄下來，以便下一次交流時跟進。

如果能夠做到這些，你會發現，原本很模糊的東西一下子清晰起來，老闆知道了當前銷售運營中的問題，而運營人員，也有了工作的方向。

在實際工作中，大部分的員工是努力的，但為什麼沒有出成績？因為不知道問題之所在，而拿著具體問題交流，同時在交流中解決問題、確認方向、敲定行動方案，會讓今後的行動變得清晰了，員工有了具體的行動方向和方案，做出業績也是必然的。

如果老闆能夠把這樣的交談持續化，下一次的交談是對上一次溝通的覆盤和核實，如果員工已經知道這樣的交談會是持續的，他又怎會再懈怠？既有方向又勤奮的執行到位，原來那種老闆發愁業績員工嘆息提成的局面也就不復存在了。