如何將興趣和使用者回帖結合?

時間 2021-06-09 16:55:52

1樓:單身兔goo

使用者在回覆乙個帖子的時候,通常是有以下幾個原因,讓他願意占用自己的時間來主動產生內容:

第一、對論壇中的內容感興趣,同時主貼中的內容,讓使用者感興趣的同時,卻沒有完全解答使用者的興趣點。

舉個例子,當使用者對某軟體的學習感興趣的時候,他就會關注這個論壇。這時候,乙個帖子丟擲了軟體的某一項功能,並對這一項功能做了一定的解釋。並且該解釋中還簡單提及了部分例項。

那麼這些例項中,很容易包括讀者亟待了解的。

這時候就是普通使用者最願意回帖的時候、他們繼續解決問題,但是帖子本身讓他們看到了解決的可能性,但又沒有完全解決問題,所以他們會通過回帖的方式,搞清楚自己想要了解的內容。

這一類使用者是論壇發展的基數,他們的存在,可以保證論壇活力和流量。

第二、對論壇中的問題有很高的認知度,可以協助解決問題。

每個行業都有大量的潛在精英。他們會對該行業相關的論壇有一定的興趣。這一類人通常掌握了大量的行業資訊、技術、資料,對於行業的了解非常深入。

當遇到一些問題需要解答而他們剛好有這個能力的時候,他們就會積極回帖。回帖本身,是可以通過解決問題獲取認同,從而獲取滿足感的。但是很多問題並不是輕易解釋的,所以回帖本身也會有很高的時間成本或者腦力勞動成本。

那麼這一類的使用者,就需要輔助手段來保持他們的黏性。

通常,這一類使用者是作為論壇的絕對核心使用者的,他們可以為論壇帶來大量的第一手有效資訊或絕對有實用價值的文字。此類使用者可以通過包括實物獎勵、頭銜授予等方式,給與大量的鼓勵,並從中考核找出適合管理的人員,作為版塊管理員。這一部分核心使用者非常重要,也很難獲取,需要版主在整個發展過程中,不斷的維護,減少流失,能從點滴的回帖中,找出這樣的使用者並留為己用,非常費時。

管理員在面對這一部分核心使用者的時候,一定不能偷懶,要保持聯絡,允諾的獎勵不能有絲毫的差錯,要保質保量的給予。在虛擬的頭銜、勳章等方面,也要給予絕對的「偏袒」,讓此類使用者獲得絕對的權威和繼續參與的動力。

第三、希望通過論壇獲取部分資源。

此類使用者大多並不會過多參與到論壇的建設中,也不會主動產生內容。

但是不代表這類使用者可以放棄。這一部分使用者,我們需要讓他們在獲取資源的同時為自己所用。

最佳的方式就是讓對方在獲取資源的時候分享獲取路徑。物以類聚,他們的好友肯定有部分對分享感性,就會產生連鎖反應,讓內容和資源以病毒的方式傳播。

維持此類使用者,最佳的辦法就是保持資源更新。

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