華為售後是怎麼成功讓忠實使用者向抵制者轉變的?

時間 2021-06-01 21:16:00

1樓:蘿蔔兔

今天剛出的問題,三月十六號去售後換屏

信任官方

結果呢?

沒過幾天後蓋脫膠

好,昨天早上去重新粘

今天晚上發現又脫膠

剛投訴完,老子有句mmp一定要講!!!

2樓:啦啦啦

手持華為mate20pro,上週手機給我放洗衣機裡泡了十分鐘開不了機,拿到樓下華為店裡50塊錢用半小時修好了,到目前為止手機沒出現任何問題。

3樓:平行線下的交點

我也不懂提問的人有沒有去試過華為售後

我只想說我買了17天的手機按理已經超過包換期的,因為發現螢幕上乙個極小的壞點,拿去售後

我一句話還沒多說就給我換了

不信給你上圖

4樓:力麻麻

這問題就離譜,華為官方售後的服務可以說是手機售後裡面最好的之一,黑硬體啥的沒毛病,有些方面確實挺垃的,黑售後怕是沒用過華為也沒去過官方售後。

5樓:星星

我是乙個忠實華為使用者(今天之前),一次售後服務讓我遠離華為!

2023年底新換mate9,於第二天成功拿到一血。

雖感概螢幕質量差,但畢竟是人為因素,花600+元更換螢幕,畢竟也是4999元新機。

2023年,5G基建建設如火如荼,一是等基建,二是等更好機型,畢竟手機更新太快。可手機堅持不下去了。

我:師傅,我的手機變型了,不能正常使用。

售後:請你簽訂維修單,我們才能為你解決問題。

簽訂維修單

師傅開啟後拿給我看:是的,你的電池鼓包造成手機變型的。

我:師傅,你看,這是我新機螢幕的電池,給我換掉吧!

售後:電池取下來會壞的,建議你換新螢幕吧。(拿了一塊壞電池給我看)

回憶中(新換螢幕的時候,特意關心了下這塊新電池,維修師傅說可以在覺得電池衰減了的時候來換它……)

無奈……

我:那請給我換新螢幕吧!

售後:我們現在有活動,螢幕只要99元。

有點驚喜,還不貴。

我:換吧!

售後:沒貨,需要你預定,等螢幕來了再通知你來換。

我:那我換原價的吧,沒時間跑。

售後:沒貨。

猶豫加無奈,我:好吧!我等,不過,你把我這換下來的螢幕給我裝上去,渡過新螢幕來之前這段時間吧!

售後:對不起,我們不能換,官方沒有授權,我們只能換我們自己的東西。

我:難道這螢幕是我生產的,或者是我去其他地方買來的?你可以檢視我的維修記錄,同乙個地點,就是你們換的……

怒火測底燃燒。

售後:那你還需要預定新螢幕嗎?

我:我需要更好的服務,堅決不是華為!扭頭離開。

怎麼提高iPhone 5去售後換新機的成功率?

Yoooo 之前手機出現了大致類似的情況,前天換機成功。大概是這樣的,我是電信版的機子,左下角螢幕鬆動,Wi Fi模組有時無法搜尋到訊號,一直無法在網上預約成功,在旅行中順道去了一些官方授權的售後點,多次交涉無果。在臨近旅行結束的時候,路過深圳益田的直營店,原本沒報希望,genius bar的哥哥說...

華為售後服務怎麼樣 可不可靠?

月輪 1 華為售後還是挺靠譜的,關鍵是你要進的是官方的維修點 去華為官網一查就知道是不是 2 進水了首先關機 擦表面然後就是放公尺袋,至少一天吧。而不是繼續用。 海之魂 明碼標價主機板1189 人工費100 1289,所以售後沒問題,如果螢幕也壞了還要475,這就是1764了不值得修了。進水壞了建議...

怎麼評論華為必須成功,小公尺必須失敗這種言論

已登出 第一,這只是這個的個人想法,這個想法是這個真實的想法,雖然他的想法有些極端,但沒有惡意攻擊他人,沒有造謠撞騙,沒有侵犯他人利益,所以你可以不喜歡,但你不能否定他的存在。第二,他的分析在一定成程度上是成立的。回想中國盾構機 造船業 鐵路事業 北斗導航的發展,想想美國為什麼要制裁華為 大疆 科大...