為什麼網購有下單和支付兩個步驟？

1樓：蛋疼王子

因為網購有地域性。

下單是選擇配送位址，比如你是要寄到家裡，還是寄到學校或者公司~~支付是選擇支付方式，你是刷卡啊，還是支付寶啊。

實體店購物其實是省去選位址這一步驟，直接選擇支付方式，因為位址不可選，就是店裡= =

2樓：丁噹貓

這個問題不能這麼問。

1.實體店中下單和支付也並不是同時發生的。

2.如果非要說有區別，反而網購比線下購物更能夠做到下單和支付的統一。

關於1，

線上購物一般步驟是：

的放進購物車（可省略）→下單（此時商品得到暫時保留）→支付→等待收貨（基本獲得商品的所有權）

線下購物（以逛超市為例）一般步驟是：

放進購物車＝下單（此時商品得到暫時保留，誰敢從我購物車裡搶東西老娘打他丫的！）→支付→拿貨走人（獲得商品的所有權）

線下購物（以逛小型便利店為例）的一般步驟是：

商品拿在手裡＝下單（此時商品得到暫時保留，誰敢從我手裡搶東西老娘報警丫的！）→支付→拿貨走人（獲得商品的所有權）

一般線上的訂單商家不得無故取消，線下的訂單（你購物車中手中的商品）也不會被商家無故沒收，所以本質上這個下單→支付的流程並無什麼不同，唯保留訂單的時長而已，畢竟就算超市允許，我也撐不了逛24小時超市來保留訂單→_→。

關於2，

這還用說麼？

3樓：以為寶

實體也有分開的，一套是計費，一套是支付。你在商場裡買東西，收銀台的收銀系統其實是計費的作用，記錄賣了什麼東西（訂單）和應收款，pos機+現金+支付軟體等屬於支付層面，記錄了實收款，應收款和實收款是必須要平的。

4樓：十年就夏

我覺得下單跟支付這個過程之間，也就是你的剁手之間的，還可以有考慮的時間，當你下定決心要買再支付，下單對我來說是一種緩衝動作，有木有？

5樓：湯小圓圓圓

我不知道設計者是怎麼考慮的，但是真的為我衝動消費提供了重新思考的選擇，會在支付的時候，再思考一下這個東西到底是不是我所需要的，要不要在這個店家購買！

6樓：Kevin Wu

從下單到支付，其實是乙個良好的心理緩衝過程。

很多使用者其實下單只是當做備忘錄，第一眼想買，先留著。到支付的時候，再仔細考慮。

下單和支付的分離，給使用者乙個心理緩衝區，也給了使用者更大的操控自由感。

7樓：

這個是中國特色的。

美國的電商當訂單提交之後就算完成交易了。

不過中國的使用者被某寶培養成的習慣了這樣的方式，也就是下單可以隨便下，支付可以之後再付。

這也是中國使用者為什麼覺得亞馬遜的體驗不好（現在為了本地化，中亞做了很多變動，不過由於亞馬遜其他都是沿用這美國的那套體系，造成本地化進展的很慢），習慣問題。