1樓：錢勝利
同碰到一樣的問題。快遞無敵無敵慢，我十月底在噹噹買的書有關考研的，丫的居然運了乙個多月，我都以為這輩子都不會到我手上了。最近神奇的事情發生了，書我沒拿到，但居然顯示已簽收？？？
然後聯絡客服，轉的人工每次都問同樣的問題然後跟你說明天十二點之前回給你答覆。第二天再找客服有事同樣明天十二點之前給你答覆。也是絕了，本來我覺得噹噹買書是當年還小學的時候體驗過，迷之信賴。
現在我覺得他是不是已經不想運營了啊，這麼消極待客。
2樓：落伍小雨
說下自己在噹噹的購書體驗吧。很早年的時候，大概在2023年左右我就在噹噹買書了，由於工作原因買的比較多，比較久我註冊成了鑽石會員。首先是客服反饋的問題，在很多人看來客服反饋不就是複製貼上客戶的要求，物流賣家的反饋就完事兒了。
其實不是的，我有一陣在電商客服實習的時候發現，很多時候客服是真的沒辦法，物流太慢，客戶又著急，做客服的一面跟買家說您別著急，我們已經在催了，另一面跟物流催貨你們趕緊動啊，幹嘛呢！……但是人家就是物流太多了咋辦嘛，最後回來只能跟客戶說對不起啊親，您看您要是著急能不能換一家物流呢 ~然後買家就不開心了，說你啥事也不幹、我的問題沒解決，換我我也不開心，但是這個責任其實是與噹噹無關的。說回當當，噹噹是一家賣書的，他們也不承包物流公司。
（去年雙十一我買的書在路上被大火付之一炬真是心疼死我了……最後還不是物流公司賠款，）很多時候碰到物流上的問題是沒辦法解決的。只能祈禱別上火別上火，上火了只能喝王老吉了我也沒辦法……提到雙11了，噹噹每年的雙十一都會有優惠活動，店慶和雙十一趕上一起。搶券，像滿100減50，而且優惠券似乎也可以疊加，我有一同事雙十一活動買了400的書只花了100.
（數學鬼才，每年活動買一大堆東西都不花幾個錢）。最後，當當網確實要倒閉了！優惠券這麼難搶！
買書當天，優惠券真香~
當當網的售後服務是不是最爛？
我累了晚安 第一流氓公司，出現質量問題後只要消費者敢有意見客服就裝死，最多賠你三四塊，也是愛要不要不要拉倒的態度，退是不可能的，換也是不可能的。大概在它們看來反正這世上會為了幾十塊錢的書打官司的人只是少數。它們真的是精，永遠不會說出不同意退換這類的話，讓你打官司都告不贏，何況真有人告也能用腳趾頭想到...
小公尺是不是要倒閉了？
青春豬頭少年 題主話說的有點重了，小公尺不是要倒閉了只是面對市場有些力不從心，需要調整營銷策略，打廉價牌沒以前那麼管用了，再加上產能不足 鬼知道是不是飢餓營銷 18年有一手好牌都打的稀巴爛，出貨量連ov都可以踩在小公尺頭上，還要天天幹翻華為 褲衩子被偷了 感覺你很可笑知道嗎。小公尺本來就不靠手機賺錢...
蛋殼公寓是不是快倒閉了？
阿迪 個人覺得可以把 是不是 三個字去掉了，事態已經到了各大官媒點名了，蛋殼官方想解決問題就不會採取目前這種應對措施了，基本沒有迴旋餘地了。 刑法之中有兩條原則，從犯罪主觀方面來說，行為人明知道自己的行為會發生危害社會的結果，且希望這種結果發生。構成直接故意犯罪。二是間接故意。行為人明知道自己的行為...