1樓：萬店掌
精神小伙不請自來。說個稍顯偏題的點
未來的實體店要想一路輝煌，一定要懂客戶。
首先要講的是，要透過參與，開啟品牌與客戶的對話。聆聽客戶的聲音只是一項基本服務，從引起注意到參與是個循序的過程，可以很快也可以很慢。比如購買Tiffany飾品的客戶都可以免費回店清洗，很多客戶清洗之後開心的想要秀一下現在多麼的漂亮，甚至拍照的時候還會幫它陳設的像專櫃一樣好看。
這就是開啟對話的基本法：服務。然而光是乙個基本法還不夠，你還要足夠精準。
每一位顧客購物偏好、消費記錄、到店頻次、是否為會員等資訊，要做到及時知曉，若能形成顧客的畫像分析是最好的。
2樓：Fay
1.屠不了龍，就變成龍。加入電商大軍吧，除了本地幾十幾百個同行外，做好準備和線上幾百萬同行競爭吧。
2.換行。注重服務的，講究環境的，獨特口味個性的實體店是網路輕易取代不了的。
3.找電商體系的漏洞來為自己實體店打優勢。這個知乎裡不方便公開說了。
3樓：
實體店必然有生存的空間。
期待好的回答，需要有好的問題。問題越詳細，答案可能越聚焦。
以上簡略問題的核心是「零售業面臨經營成本高企，線上業務競爭激烈，如何破局贏利？」給你兩條思路方向：換賽道、壓成本拓客源。
電商發展迅速的現在，實體店該如何生存？
黑三角 做了那麼久電商，感覺只是客戶群更大了，跨越了一定的地域限制，但是本身還是銷售，對於實體商業的衝擊主要是體現在初期的電商瘋狂折扣降價風潮，導致的利潤壓縮，不過這是乙個過程，新生的東西對已存在的東西都會影響，不僅僅是實體店，包括人的購物理念，出行理念，消費思維以及其他的各種社會活動，但是總會出現...
實體店有沒有可能反過來覆蓋電商？
phpwc 早在PC時代就有，那會幾乎全國每個城市都有乙個主流的BBS，每個主流BBS都會有類似的業務，比如比較知名的，杭州推出的 全城好店 放到現在就是典型的O2O平台，現在還在，好店 應該算是沒起來吧！全國性的有大眾點評，異業聯盟之類的，好像都沒做起來 結論 電商和O2O業務大部分不重合，比如點...
電商的家用電器與實體店有沒有區別？
歲月就像一條河 前些年總覺得網上買東西不靠譜，沒見著什麼就把錢交了，看不見摸不著總怕上當受騙。再後來試著到貨付款，覺得安心多了，不見兔子不撒鷹，小伎倆都用上了。現在網上購物成了生活中的一部分，每天拿起手機不去網上逛逛都不行了成癮了，還有自從買了消費月卡捲就更收不住了。每天都看家裡還缺什麼，怕優惠卷浪...