1樓：欄藍-姜先生
題主需求退換維修費，賠償手機殘值，我認為不合理。
店家存在的不合理，是涉嫌欺詐客戶，拆機過的機器是不能返廠，維修細節沒有公開。
那還有麼。
店家收取了維修費用，有義務幫你修好手機，換的配件，明細，合理的向消費者公開。
但是要求退回維修費還要賠償手機殘值。
這屬於啥，碰瓷麼，題主只想修好手機罷了，我覺得店方處理並沒有什麼不妥啊。
相互理解下吧，店家換了那麼多配件，人工費，這些不要錢嗎，難道拆下來麼，還要賠償你的手機，更不合理了吧，不知道你為啥能提出這樣的要求。
再乙個，作為手機圈的任何同行，既然掙錢了，肯定會盡力幫客戶手機修好，換配件麼，不值得，也不至於。
就上面那些配件的成本，利潤已經有了，沒必要啊。
再說你不相信就不相信唄，不要說再坑你一筆錢，買一台N手翻新機，N手，這詞真是無語。
不管開店半年，還是5年，生意長久做的道理，我相信他們懂。
手機有問題，找的是蘋果公司，保修期內有問題，那還是去蘋果公司啊，他們沒那麼傻，自己拆了修。
你來求助的意圖就不一樣，維權，我說話直別見外，好好溝通吧，上來寫了這麼多問題，我沒見到題主想好好溝通，總覺得被人騙了，都19年了，不要這麼幼稚。
還有他們的營業執照，包含了維修，通訊，技術服務，手機也算通訊裝置。
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