運營,使用者運營,帶著使用者一起玩,你是怎麼玩起來的?

時間 2021-05-30 20:14:01

1樓:鹽選推薦

使用者運營其實分了 5 個部分的,分別是,拉新、留存、活躍、轉化,以及防止流失。

在不同的運營工作中,我們實際上會有一些不同的策略和手段來幫我們提公升使用者運營的效果,當然,使用者運營工作最重要的其實是在中間環節,也就是留存到活躍,活躍到轉化,這樣的兩個中間步驟上。

所以,我重點分享這兩個中間環節比較常見的策略和手段。

第一種策略,我們稱之為「種子運營」策略。

這個策略,大多數是在一款產品的早期,當使用者還不夠多的時候會採用的策略。這個策略是把有限的使用者視為「種子」,通過對這些使用者提供有價值的功能、施加有價值的服務,從而使他們產生良好的口碑,讓他們成為產品的「種子」,將產品推薦或者提供給其他人去使用。

在這個策略中,最重要的其實是一句話,叫做「使用者永遠都是對的」。

小公尺手機、知乎早期都採用了這種策略。

而第二種策略,我們可以稱之為「分層運營」策略。

所謂「分層運營」就是要把使用者劃分為不同的等級,給與不同的資源,以此來促進使用者向更高的等級去前進,由此做出我們希望使用者做的行為。這種策略大多數時候發生在企業已經擁有較大的使用者群體,而這些使用者群體已經可以有標準去衡量他們對於產品的貢獻度時,就會採用這種策略。

所謂貢獻度,對於有使用者可以貢獻收入的,就用收入衡量,對使用者並不貢獻收入的,就以活躍度或者其他對產品有益的指標進行衡量。

分層策略會對應一些模型,在這裡和大家說兩個,乙個是金字塔模型,另乙個就是 RFM 模型。

金字塔模型是說,

2樓:李磊

無論是產品運營、使用者運營、還是內容運營,核心只有乙個——互動,使用者與產品與使用者的互動,移動網際網路時代,就算是有具體的方法,也要看該產品是基於什麼樣的使用者屬性、群體,產品使用頻次,以及當時的市場,不建議比葫蘆畫瓢。建議1.分析產品2.

確定產品功能,搞清楚市場定位3,梳理使用者群體及相應的使用頻次.4.針對產品以為使用者帶來價值為核心,以互動為手段,以市場環境為現實展開運營。

5.做具體的使用者運營策劃表6.定期覆盤

3樓:黃有璨

通過各種好玩的話題和活動讓使用者們可以聊得玩得更HIGH和更爽。

當使用者們越來越多時,找到一種管理方式能夠去更好的管理和影響到更大量級的使用者。比如BBS一般都是通過斑竹來管理更多使用者的。以上。

什麼是使用者運營?使用者運營的具體職責是什麼?

Dunant徒南 使用者運營本質是就是對使用者價值的管理。通過一系列的策略和手段去影響使用者的行為。例如乙個網際網路的產品,少呢可能會有幾十萬的使用者。多的話可能會有幾千萬到上億的使用者。如果我們想要提公升他們的平均單體使用者價值,到底這些使用者我們該怎麼管,本質上可以這樣理解。那基於此,我們一定需...

使用者運營是客服嗎?

緋域 我是乙個客服小妹。其實比起客服,我更願意稱自己為使用者運營。倒不是因為我覺得客服聽起來不如使用者運營高大上,而是因為,我幹的活的確不止客服。我所在的公司是一家培訓機構,只不過使用者群體有點特殊。每天一早,給群裡的客戶們發早安關懷 每天晚上,給群裡的他們發課程預告。每天上午下午,提醒客戶們上課 ...

一直做運營,但是不知道自己更適合做使用者運營還是內容運營?

吳勇晨hhr1 世家,據說也是關隴集團的人,所以,他很早就跟著唐太宗李世民南征北戰,這樣來看,侯君集屬於李世民的核心成員,死忠粉。而侯君集這個人的確有點本事,剛開始入軍隊的時候,他大字不識乙個,被任用之後開始讀書,由於學習能力很強,很快就上手了。不過他有乙個毛病,那就是不願意腳踏實地,雖然聰明,但不...