如何看待網易考拉自營被爆售假?

時間 2021-05-30 00:03:59

1樓:斯科特

有利益就有人會作弊,銷售中間環節多,就比如倉庫,發假貨,留真貨。

我買了個gunnar眼鏡,質量差的沒話說,鏡框斷了3處地方,脆過曲奇。

2樓:海綿菌

關於這次的售假事件,我是站隊網易考拉的。

首先第一點:中消協的通告裡面只是涉嫌仿冒,並沒有蓋棺定論。同時,對於涉嫌仿冒判定的理由以及細節,都完全沒有公布,多少是讓人有些疑惑的。

但這次涉嫌仿冒事件的判定,究竟是哪位專家得出的結論,或是國內雅詩蘭黛方得出的結論我們不得而知,同時是什麼理由判定其為仿冒產品,是因為包裝?氣味?還是成分?

我們同樣也不得而知。這樣貿然的指向性的引導消費者相信網易考拉售假,我個人覺得是不太負責任。

第二點,網易考拉在此事件的回應中,做出的解釋是包裝版本的不同,這點我覺得大概率是可信的。

國內外產品的上架週期,時間差大約在一年,由於國內檢驗檢疫標準比較嚴格,所以新的化妝品上架需要經過非常長的審核時間以及檢疫時間。海淘的優勢,往往就在這裡,你可以在第一時間體驗到最新版本的產品。同時,涉嫌仿冒的這款雅詩蘭黛anr眼部精華霜,算得上是雅詩蘭黛產品線中銷量比較好的單品。

而往往這類銷量比較好的產品,其更新迭代的速度卻是最快的,無論是成分配方的公升級,或者是產品外包裝的改變,一是為了保持消費者對於產品的新鮮度,二也是為了減少長時間不換包裝所產生的仿冒問題。

因此你所拿到的海淘產品國內沒有銷售,找不到同款其實是非常正常的,當然據此作為判斷該款產品涉嫌假冒,自然是不合理的。

這次網易方對於這件事情的回應相當的堅決,直懟中消協,感覺底氣還是比較足的。事件還在持續發酵,最終的結論我們拭目以待。

最後我想說的是,信任是一件非常重要的東西,建立起來很難,摧毀起來卻很容易。

不賣假貨是作為乙個電商最基本的職業操守,希望網易考拉不要被這次的事件打垮,同時希望中消協在以後發布類似通告前,都能給出更多的細節判定以及確鑿的證據。

3樓:無趣昆

馬住留個言,請教一下各位,我昨天剛下的單,現在都發貨了,然而原本就害怕現在更害怕了,過年快遞都停了,怎麼退貨(共在考拉買過兩次,第一次發錯貨,第二次就是這次)

4樓:stella lee

考拉不是說由採購人員從當地拿貨回來銷售嗎?那假如當地的銷售商本來已經是賣的假貨呢,考拉未必有自己一套檢驗系統,有可能他們也不知道自己拿到的是假貨吧,畢竟大商家也不可能明目張膽拿假貨回來賣的

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