1樓：愛消費
不合理。
絕對不合理，誰的錯誤，誰承擔責任。
但是有一點，商家有時候不跟買家講對錯，只跟錢講利益，只要利潤，只要錢。
前段時間，老公買個後擋風玻璃的雨刷器，結果，商家連續兩側發錯貨，直到第三次才發對貨。
本來，商品的價值也不高，乙個雨刷器才25元，而且包郵。
老公說跟商家商量，把他們郵寄給老公的錯誤的再給郵寄回去，人家商家說，不用了，就留給我了，因為這些東西，郵費可能也要花不少錢。他們這麼做也是為了降低成本，但是並沒有讓我老公承擔任何費用。
這個商家真的是做生意的典範啊。
祝福早日順利。
2樓：「已登出」
不用質疑，賣家承擔來回運費！
先協商，協商不成只管退貨，退款完成後在訂單那裡（切記，不是詳情頁右上角那個，也不是旺旺聊天介面那個）點舉報賣家，進行投訴。
3樓：今朝
不合理！
我們的產品都是低價位的，所以出現這種情況一般都是先道歉，然後立馬安排發正確的，
什麼？？賠錢？？先解決問題吧，自己錯了就得承認，敢承擔！
最蠢的一次是連著發了3個才發對！
賣家發錯貨了要求買家退回，買家拒絕退回，買家需要承擔什麼後果？
阿尋要做個野王 剛遇到這樣的事。我很喜歡天貓一家輕奢配飾店的飾品，於是新品上市的時候果斷下單買了一批。今天收到貨的時候發現店家把我購買的900元的耳扣發成了2000多元的耳環，我立刻聯絡客服核查並準備明天聯絡快遞退回換貨。這只是我個人選擇的做法，我並不會用相同的道德標準要求別人，畢竟發錯貨本身是商家...
為什麼賣家發錯貨不願意承擔責任？
德維麗 其實很簡單，我們把商品擴大化就能想明白了，你去買房，地產商給錯你合同以及鑰匙了，你辦理房產證好了打算裝修了發現不對，要求地產商再給你一套房，你辦理好第二套的房產證才願意辦理第一套房的過戶。地產商不同意，只願意承擔過戶中所有費用以及補償您5 交易額 這就是商家需要承擔的責任 這下明白了嗎？你實...
倉庫經常發錯貨 有沒有什麼辦法解決 從根本上解決？
5年電商倉儲 寫了很多都被我刪了，簡單來講，揀貨設定庫位編碼，商品編碼，一庫一位，減少配貨員的思考時間，揀貨單提供的資訊 庫位，商品資訊，商品編碼，揀貨件數，配貨員拿到揀貨單 大型倉儲使用RF槍掃碼揀貨 先到達需要揀貨的庫位，再核對商品編碼，揀取發貨件數，返回驗貨區 複核區 驗貨想不到還會有哪些緩解...