1樓：三朵花
在攜程上訂了張高鐵票，前一天發資訊通知我沒有候補票了，預付款將退回，第二天早上5點多又通知我搶到票了，發車時間是7點多，我起來的時候已經過了發車時間，那麼早通知我，我怎麼知道，我不可能24小時守著手機，更何況前一天已經通知我沒有票了，我以為沒有搶到票。退不了票我只能改簽，改簽當天的已經沒有餘票了，我聯絡了客服，她們說沒有票也沒辦法，改簽又不支援搶票，我只能申請退款， 客服又說我買了票已經佔了乙個位置了，退不了款。我車都沒坐就把我的錢吃了，而且我搶的票是無座的，根本就不存在佔了乙個位置這種說法。
真是坑，有什麼問題都是他們自己說了算，自己給自己量身定製了一套規矩，簡直就是霸王條款。。。
2樓：我走路帶風
攜程近幾年來使用者體驗感還是不錯的，訂好的房沒了，攜程客服還補差價給我換了個更好的酒店，當然這也看客服的責任心，可以說攜程售後算的上靠譜了。對比多個平台，攜程用用也是不差了
3樓：Destiny
基本出門旅遊出差什麼的都會用攜程，國內OTA裡用來用去還是會選擇攜程，說專一也好，說怕麻煩也好，但是總的來說攜程不管是售後還是客服都還算比較靠譜，應該也是國內最大的旅遊平台吧，涵蓋面比較廣，服務更多吧
4樓：淡如水
解除安裝了……這是解除安裝前的兩張截圖，估計很多人都深有體會極速收費搶票好明顯！
然後你以為這是結束嗎？
你點了低速搶票後
點確認你就中招了，不要想當然的點了低速搶票就點下一步確認，看清楚同學，點旁邊的不需要！
攜程利用使用者慣性思維搶錢的能力真是沒話說，有時候不注意或者著急搶票，還真會中招！
一次單子40元美滋滋
5樓：小仙郡主
攜程客戶態度真的特別拽你投訴好了要積分對麼給你一萬不要鬧了訂的自由行機票酒店都出了問題真的是欲哭無淚回來打個客服還要再次受氣！
6樓：丫XL
提醒客戶們注意:攜程網設有很多圈套，不管是訂酒店還是訂火車票等，都巳預加了一些收費選項，稍不注意就上套了，等你預定或付費成功，金額就不是理解哪個數了，最後你諮詢一下，客戶經理的回答都是你的錯。
7樓：wordsfloat
我也剛剛遭遇過欺騙行為，3731，只給退了50元，航空公司告訴我他們退給攜程90%，可攜程只退給我們50元！態度很強硬，我們開始諮詢他們的客服，客服給我們建議，但後來客服不承認，給我們要錄音證據，這不是欺騙嗎？
怎麼投訴攜程？
洛初一 莫名其妙被開通拿去花，並在支付時不給提示使用拿去花，這件事情讓我極度反感，卻找不到投訴的地方，只希望國家銀監局規範這些網際網路金融，不要再讓我們普通老百姓掉入消費陷阱！ vlp 我也是這個情況，南航取消航班改簽7次，客服建議重新買票，因為疫情不能登機，退票要收取1900多的費用，我一直給他們...
在攜程預訂的民宿沒有住，商家不給退款，攜程處理的拖拖拉拉，怎麼辦？
樓樓木 你不去住為啥要給你退？沒有退訂規則？人家民宿房東嚴格按照退訂規則不給你退一點問題沒有你不去住人家房子就空一天了，人家的損失本來就應該你來承擔。 老劉在忙 曾經開過客棧 聽樓主的描述，是預付房費之後沒有去住，第二天要求退款而商家不給退款？如果是這種情況，我認為確實不能退。因為酒店給您保留了整晚...
如何獲得攜程的積分？
傳統的攜程積分是比較容易獲得的，最核心的方法就是劃分。你可以把整個攜程按照某種規則進行劃分，劃分的規則不同就對應了不同的積分理論。劃分地足夠細之後，在攜程的每乙個小部分上積分近似是常數，這個是可以直接得到的，然後再求和就是了。對劃分取極限，得到的結果就是攜程的積分了。另外，可能攜程上還有事先給定的權...