設計思維有什麼與眾不同之處？

1樓：冉軍

為什麼蘋果、谷歌、SAP、西門子、大眾、GE等公司都對設計思維推崇備至？設計思維到底有什麼優勢，能讓這些領先企業趨之若鶩？本文嘗試從作者自身對設計思維的感知，來回答這個問題。

設計思維最初誕生自IDEO這家世界頂級的設計公司，主要被用於產生創新的產品。當IDEO創始人大衛.凱利經過癌症的洗禮，決心將下半輩子都投入到設計思維這套方法的發展和推廣上之後，設計思維就迅速在全世界蔓延開了。

歷經這些年的發展，設計思維慢慢被業界用來解決需要整合跨領域知識才能搞定的複雜性問題，同時也逐步成為了一種高效的眾創和協作模式。

之所以設計思維會在全世界範圍內，有如病毒式傳播和發展，跟它的如下特質息息相關：

1、設計思維不停地審視問題本身，使工作始終聚焦於真正值得解決的問題

在設計思維專案過程中，整個團隊始終保持批判性思維，不停地回過頭來質疑問題本身，到底我們要解決的是什麼問題？是為誰解決的？這是否是個真正有價值的問題？

而傳統的做事情方式，往往是直接著手於尋求解決方案，有時候花費了很多時間和精力，得到了乙個自認為很好的方案或產品，最後卻發現無人需要。

2、設計思維強調跨界合作，不同領域的知識重疊

設計思維強調跨專業團隊，實際上背後整合的是來自不同領域的大腦，代表著對問題有更加寬廣的認知，在審視問題時可以擁有不同的視角，在尋求解決方案時也更有可能誕生創新。而傳統的方法往往是找到該領域的資深專家來剖析問題給出答案，越是專業越是難以跳出固有的思維模式找到新的可能。

3、不追求一開始就找到完美的解決方案

設計思維跟精益和敏捷類似，把針對問題尋求解決方案的過程，視為乙個探索和學習的過程，特別注重迭代往復，盡快在實踐中獲得反饋，公升級認知，然後持續完善。並不像傳統的方式那樣寄希望於一次性找到正確的完美答案。所以它更適合這個VUCA時代。

4、不強迫

設計思維非常注重團隊協作，發揮群體的創造力，在這個頭腦風暴共創的過程中，不允許批判和指責，每個人的意見都得到充分的尊重和表達，每個人都參與到最終決策的制定中來，所以大家對最終方案的認可度都非常高，往往會更加自動自發地去執行和落實。而傳統的行政指令方式，在新生一代員工中，越來越難以發揮很好的效果。

5、持續性學習，創造可能性

設計思維專案團隊，在整個過程中，一方面能從解決問題的迴圈中不斷學習和收穫新知，也能彼此從跨界人士身上學會很多。而這些新的知識和見解，會不斷彼此啟發誕生新的創意，所以設計思維往往能誕生出很多具有創造性的方案，而整個過程，團隊也不斷與外界交換資訊保持開放，擁抱更多可能性。