2023年，培訓機構管理營銷該怎麼走？

1樓：毛茸茸

營銷管理是「目標為本，結果為王」。這裡的「目標」指的是，我們在銷售過程中或者說招生過程中，市場運營的過程中必須有的乙個結果。也就是說，乙個任務，先有任務目標，然後有完成目標的時間節點。

沒有任務目標的營銷是沒有好結果的。

1.目標的制定

制定目標，要注意團隊的能力，不是僅僅看校區的成本。有的校長說我校區每個月要20萬開支，那我是不是把每個月的營收目標定在20萬呢？我覺得不是很合適，應該要考慮你團隊完成業績任務的能力。

比如你團隊3個人，都是新手，這時候雖然你的校區需要有20萬的開支，但是你的業績目標也不能定在收回全部開支，可以根據這3個人的實際情況，制定乙個他們使一些力氣就能夠完成的目標，只有這樣的目標制定才是有效的，否則員工能力達不到完成任務的要求，那你這個目標就是虛設的。

2.目標的分解

目標制定後要分解到每一周，甚至每一天，當然要以人為單位分，分到每乙個人，也就責任到人。只有這樣人才有積極性去完成目標。最後，我們要對完成目標的過程進行乙個管控，很有經驗的管理者通常是教練式的帶領團隊去完成目標，而且是把大目標分解成乙個乙個的小目標去完成。

比如，下達目標任務說這個月我要讓我們的銷售團隊打上門150個家長。如果上來就告訴團隊：我們這個月完成150人上門量，那麼員工可能就被你嚇壞了，覺得150個上門是乙個很大的任務，很艱鉅的很難完成的任務。

如果我們管理者換一種說法要告訴團隊，我們這個月要每天完成上門量五個人，我們的員工聽了以後就覺得五個很容易完成，實際上的結果都是一樣的，但是管理者這麼一分解，員工的感受完全不同。目標任務完成的過程管控也非常重要，隨時了解達成目標過程中遇到的問題，指導方法，高效教練。

最後我們對每個月完成目標的情況要進乙個資料分析，從資料裡發現亮點，激勵團隊，也從資料裡看到完成目標過程之中存在的一些問題，及時地去總結去鼓勵去固化。我們的管理者要做乙個高效率的教練者，帶領員工不斷的去進步，最終的完成目標，達到乙個好的結果。

我們很多的中小機構，他們的現狀是什麼樣子的？一般來說有這樣幾種情況：

一種情況的是管理者在管理校區的過程中什麼都沒有，沒有團隊也沒有目標，更沒有方法、流程和資料分析。還有一種情況是有團隊有目標，但是沒有注意過程的管控，業績完成情況不清楚。第三種情況的是資料的分析不清晰，激勵制度不科學不到位，員工缺乏實現目標的激情。

第四種情況是管理者沒有高效的教練員工，員工缺乏完成業績的能力，加上責任沒有到人。最後一種情況是管理者的意識比較淡薄，本末倒置。

有很多中小機構的管理者認為，校區只要做好口碑，做好服務，做好教學質量，那麼招生的事不用愁的，其實這是錯誤的，在今天市場競爭白熱化的情況下，如果你沒有專業團隊非常認真地去完成目標，很難完成任務的。因為人性是：團隊只做領導非常重視、激勵到位的事情。

作為領導者，如果你都覺得招生是可有可無的事情，那你校區員工的招生能力是可想而知的。另外，員工還喜歡做自己擅長的事情，當領導者沒有這個意識的時候，不可能去認真教練我們的團隊。