1樓：Callnovo客諾海服
客服外包是目前企業快速提公升客戶服務最便捷，最經濟，最高效的方式。
1.全球母語級全天候客服人才流失率低，上線週期可靈活安排。全球各國部署當地母語級客服人才團隊。
2.經驗豐富的專業客服外包中心的客服人才流失率極低。
3.採用全球各國的團隊部署方式，7天/24小時按需排班不打烊。
4.在客服量不確定或者短期臨時人員需求的情況下，可以最大化的靈活安排客服代表上線週期。
5.減人不再有壓力，只需三十天通知，就可以按照實際業務需求進行減人安排，不需要有任何遣散金和勞資糾紛的擔心。
2樓：窺視者
省時省力是肯定的，花了錢肯定要的是效果。
首先，客服外包之後自己不用做具體的事務管理，可謂省時省力。
其次，不用直接招聘客服，培訓客服，也節省了招聘和培訓的時間，這些客服公司都已經做了前置工作。
最後，選對了客服公司才能真正的省時省力，之前找了一家外包客服公司合作的不是很好，問題比較多，現在用的是北京萌萌客的客服，比較省心。
3樓：Sandyluo
這是一定的，選擇客服外包服務，能夠有效的節約人力資源成本，不需要花費大量精力去僱傭人員組建自己的團隊，管理自己的團隊，培訓人員，監管人員，支付高昂的員工工資，也不用擔心培養出來的人員會流失可以把更多的精力放在產品開發和創新上，但選擇一家靠譜的經驗豐富的專業客服外包公司很重要。 Callnovo是國內領先的全球一站式多語種呼叫中心服務提供商。公司致力於為各大中小型全球化企業提供專業的、靈活的、個性化的多語種客戶服務和技術支援解決方案。
提供三十多種語種，24小時*7客服服務。Callnovo完全可以根據您的業務發展需求和淡旺季情況來迅速增減團隊規模。有興趣可以了解一下。
4樓：nicolas
那是一定的，把專業的事情交給專業的人來做，肯定能幫你節省下自己建立整個服務體系的時間和麻煩，把精力花在自己的核心業務上，肯定會有更好的投入產出。
所以目前我們幫很多知名的公司做客服外包服務，不光是整個客服外包給我們，也可以把業務流程分解後，把其中的部分外包給我們，這樣也是可以操作的。
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