1樓：產品經理避雷針
按照以下順序，排查原因：
1、是不是技術的原因，不穩定，速度慢，使用者使用不順暢，所以流失。
2、是不是運營的原因，東西賣的太貴，活動搞的太差。使用者不喜歡，所以流失。
4、是不是測試的原因，有些bug測試沒測出來，但是使用者發現了，所以流失。
5、是不是客服的原因，對客戶的服務態度太差，使用者不滿意，所以流失。
6、是不是服務的原因，例如物流太慢，使用者不滿意，素以流失。
7、是不是以上方面都有問題，使用者不滿意，所以流失。
8、如果以上方面都沒找到原因，那就再回到第一條開始，再找一遍。
9、無限重複以上迴圈。
10、總之不是產品的原因。
我可以安心喝茶吃雞刷抖音了。什麼晚上加班？沒毛病老鐵，雙擊666，你們吃什麼我幫你們訂飯。。。
產品經理避雷針：《產品經理的十萬個為什麼》-目前已更新至第111個
2樓：孤獨守望的人
標準在客戶的手中，讓每乙個服務的機會，都成為建立客戶忠誠度的機會，向客戶提供一貫優良的值得回憶的產品和服務。如果當你發現，你可以給客戶提供服務到了，而你缺沒有向客戶提供服務，那就證明你錯了。培養客戶的態度，也就是說採用一種真誠的態度，讓客人每次都可以把不足點變成一次美好的回憶。
3樓：陳大寶
最近閱讀過使用者流失相關方面的內容，不過是遊戲行業，可以考慮借鑑參考。
原因總體為4個方向
1、剛性流失：比如介面功能不符合使用者的口味；使用者體驗差；資訊內容質量差......
2、挫性流失：比如收費專案多；社交體驗差；占用時間多、花費精力大；隱私洩露......
3、自然流失：比如玩膩了；朋友都不玩了......
4、市場流失：比如出現了其他更好產品
具體原因，就需要蒐集使用者反饋和資料支援，慢慢分析了。
4樓：藺麗麗
如果能夠站在使用者的覺度去看產品的話，對於挖掘使用者流失的真正原因是很有用的。
認真對待使用者的反饋與抱怨，當使用者給你抱怨不滿的時候，說明他對你的企業產品仍然在關注中，通常這樣的使用者，當使用者的反饋出的問題，認真對待並且改進的時候，使用者會覺的自己得到了重視，他們通常選擇繼續用公司的產品。在這裡看到如何分析使用者流失的原因呢？
出現脂溢性脫髮問題一般有哪些原因，應該怎麼辦？
戶部尚書 遺傳佔主要原因。其餘原因基本不構成主要因素。建議服用非那雄胺和外用公尺諾地爾，如果確定是脂溢性脫髮。如果比較嚴重，建議及早植髮。 成都小粉豬 只有乙個原因，毛囊太活躍，導致雄激素過多，最終合成了二氫睪酮。科學對它的研究也就知道一點，會讓毛囊萎縮，導致脫髮，具體微觀原因並沒有權威解釋。個人認...
如果人類被科技毀滅那被毀滅的原因應該有哪些？
大道如青天 因為研究乙個辯題的時間需要很久，我只能大概的說一點能想到的以做補充。任何只考慮自己方的辯論都是無意義的。你這個讓我產生了誤解，我開始以為辯題的大環境是人類被科技毀滅，但是這樣並不構成辯題，所以我覺得你的辯題是人類是否會被自己的科技毀滅?你方觀點是會。這種例子有很多，大部分科幻電影中都是講...
使用者的加油習慣問題從哪些指標分析？
我也不造叫啥 可能是因為有事，我男朋友不記得過幾天就是七夕，我提醒了一下，因為怕七夕那天不發手機，所以前一天就說了情人節快樂！但是看到節日裡到處都是情侶，雖然理解他，但也很難受 兵哥哥在部隊，訓練很辛苦的，忘記也很正常，如果他真的不記得了，你可以稍加暗示嘛，讓他想起來是什麼日子，不一定就要分手，如果...