怎麼看待客戶在非工作時間找你?該怎麼辦呢?

時間 2021-11-01 21:35:48

1樓:凌霄公子

不知道答主做的是純銷售工作(主要考核指標是銷售業績),還是說後端維護(維護銷售前端)。如果是純銷售工作,那麼休息時間和工作時間是沒有明確的分界線的。純銷售工作依仗的就是銷售業績,有了足夠的業績,老闆或者領導是基本不太會對你坐班提出太多的要求(只要不帶壞辦公室氛圍)。

出色的業績重要的原因工作就是在建立與客戶之間的人際關係,而建立人際關係基本都是靠休息時間的娛樂休閒活動(吃吃喝喝玩玩樂樂),別指望每天只和客戶正常對接業務就能獲得極好人際關係。除非你有極強的專業能力,而你們的行業又是對技術要求非常嚴謹的行業那就另外說了。所以大部分的前端銷售工作的時間都是在所謂的下班後。

如果樓主做的是後端的維護,那就另外說了。客戶非工作時間找你,你不回答是不算失職,只會讓客戶對你公司的服務水平大打折扣,損失的是公司形象,對你個人沒什麼太大影響。

還有一點例外就是,如果客戶業餘時間找你是私事(中年油膩男想撩你,或者客戶對你個人比較感興趣,則看你自己,想回就回,不想回就不回)。

個人建議,如果客戶找你是公事,盡量給予答覆。因為職場很長,誰也不知道這個客戶在未來會不會給你帶來質的幫助。多給自己在圈子裡留下點好的印象,無論是對自己以後職業生涯還是個人發展都會有幫助。

如果是私事,而自己又不想聊得,客氣拒絕。如此。

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