你的下屬和你吵架時應該怎麼處理?

時間 2021-06-03 19:20:49

1樓:程咬金

如果你是領導的話,就不應該和下屬吵架。

管理的目的是解決問題,提高效率,吵架對目標沒有任何幫助,另外,如果你和下屬吵架,不管對錯,別人都會認為你和他在乙個層次,作為領導,別人對你的期待值就會高,你就應當表現的更加理智,從容。

如果在溝通中,出現了情緒波動,領導要有這樣的能力控制自己的情緒,最好的辦法是先結束談話,再找時間,心平氣和的下屬交談。推薦你看本書《非暴力溝通》。或者看我的讀書筆記。

最走心的溝通方式—《非暴力溝通》筆記+導圖 - 知乎程咬金:最走心的溝通方式—《非暴力溝通》筆記+導圖

2樓:那得吧

如果是在雙方都生氣的情況下,我會選擇先讓我們兩個人冷靜下來,等5分鐘後,領導先說話,讓下屬聽著,領導先說說自己想法,再讓職員說他的想法,都注意聽,找出雙方的癥結所在,最後兩人針對癥結,做出對應的判斷,解決矛盾,最後作為下屬應該道個歉,不管你覺得你有沒有錯,都應該道歉,因為你吵架的那個人是你領導。

3樓:納豆呢

Emmmm這個很尷尬啊理智上我知道應該以理服人,但是因為語言問題沒他們能說(承認吧就算是母語你也不是啥能言善辯的人)所以還是大家按規章制度辦事

4樓:行者老九

做管理,吵架罵人可有,但切記:只能是手段,只能是演技,但千萬不要讓面子和負面情緒左右自己,否則接下來不論做什麼都是錯的。

如果下屬就事論事的跟你發火,恭喜你,有個好員工,你也絕對是個好領導。後面就簡單了。

如果下屬是借題發揮的情緒宣瀉,排除這個員工個人素質太低的情況,正常情況下,問題有點大了,可能是整個團隊都出問題了,而且潛伏期不短。趕緊找病根。

5樓:眉索一頭熊

吵架基本不存在的一般要對事不對人,要跟對事不對人。員工心情不好對你就會覺得你是個不咋的領導者。不好的印象基本不存在我這的!

6樓:老兵家

和下屬吵架,還是說明了自己管理方面確實存在問題,應先檢查自己有哪些地方做得不好,或者是被下屬誤解的問題,但是確實不應該繼續吵下去,因為這樣會有失自己的領導身份。

7樓:INn716

首先找到吵架的問題源頭,理清發生爭執的原因,傾聽下屬的意見,不否定下屬的觀點,或許下屬的觀點是錯誤的,因為在他的立場,就是這樣的實際情況,了解下屬的目前想要得到是什麼,引導性的交流,然後告訴下屬這個問題你能如何幫助解決,他想需要如何幫助解決,切記不能用訓誡的口氣交流,吵架是為了解決問題,還不是放大問題,待下屬情緒穩定了之後,再站在你的角度表達你的建議,下屬會認真聽取。

8樓:爸爸

這樣的,大局為重,看對方態度,不要認為下屬是欺負你,因為你是上司,他們必須禮讓三分,要保證自己的尊嚴,也要顧及下屬的面子

9樓:菲菲

首先自我檢討自己是否有什麼過錯,或者平時沒有照顧他的感受以及忽略他的個人情感,如果事實是他的錯,必須要對他的情緒進行穩定的引導,關注他的內心健康。

10樓:「已登出」

說實話,我沒有這種經歷哈!但旁觀者清,所以我感覺如果你和你下屬沒吵架前關係不錯,可以適當地跟TA敞開心扉聊一下。關係還行就可以先雙方冷靜一下再提一下。

關係不好的嘛,就先冷戰一段時間吧。

嗯,個人觀點而已,可以參考一下。

11樓:慫慫的包

聽他說完,說的有理就吸取改正,但是還是需要讓他寫份檢討,或者適當增加他的任務量給他一些警告,如果是無理取鬧的話,酌情警告或者直接開除。

12樓:地獄小怪物

第一要冷靜,不能吵。因為吵了就掉價,吵贏了也丟分,吵輸了更掉價。體現你不能服人,帶團隊有問題,人際關係處不好。

第二要解決問題,先弄清原因,意氣之爭就完全沒必要,成年人的世界都是要結果,這個下屬有用,給他三分面子他能給你七分利,這個下屬無用,作為領導讓他滾蛋也在自己可控範圍內!

13樓:熊熊與阿茶

作為領導,要懂得於公於私,工作上的問題正常,口角之爭,總要有辦法解決,私下不要帶情緒,相信好呢領導才能帶領好呢團隊,您說呢。

14樓:焦饃君

如果是我不對我的責任,但是我就想用責備的方式嫁禍給下屬的話,我可能在語氣上稍微緩和委婉點。

如果是下屬的直接過錯導致的,我將會有理有劇有節的分別指錯他的錯誤,然後並要求下屬認識到錯誤的嚴重性。初犯言語上可能稍微緩和點,履犯將嚴肅問責,在既照顧到下屬面子又尊重到下屬的尊嚴的前提下,不以惡意辱罵的方式,條理清晰的闡明自己的立場。

15樓:李說lsaiin

首先立即讓他閉嘴。這關係到上司的威信和公司的形象。

不管誰的對錯,吵架都不能發生。對上司的工作有意見或異議,可以到辦公室口頭提出或書面提出。要保持公司文化和個人涵養。

16樓:newzhouwujin

讓下屬與你換位思考,同時自己也與下屬換位思考。

當然,作為領導,建議不要把和下屬吵架,而是應該保持自己在更高的維度站住腳,高位打低維,自然更有優勢。

17樓:補刀

看問題的嚴重性,另外乙個就是身為老闆或者領導在很多事情上是可以去包容或者盡可能去理解下屬,當然不可過分縱容,該批評還是要批評的,但一般都是老闆先放下哦,

18樓:石頭

1冷處理先暫停爭吵,半個小時後私下交流

2表寬容大家是乙個利息共同體,命運共同體

3分對錯對方錯,講事實該批評批評該打壓打壓自己錯講情緒不該發脾氣4定方案以後雙方會怎麼做,制定個簡單約定

19樓:絕學課堂

1.區分場合區別對待,如何是公共場合故意挑釁,將會事查明原因在做處理

2.如何私底下,先跟下屬緩和情緒,並表明立場對事不對人。2.

20樓:凌雲

看吵架的原因,如果是下屬受委屈,就先讓他冷靜,再說明白,告訴他會調查清楚。

如果是爭論某件事,那就讓他把思路捋清楚,提交完整的想法。

21樓:工臣士

臣謝敬邀!

先搞清楚為什麼,搞不清楚為什麼就比較討厭。

下屬能找你吵,說明問題他解決不了,找到你,說明你可能能夠幫助他,千萬別錯過了降服乙個人的機會!

如果只是愛吵的人,那就做點自己該做的事去。實在不知道做什麼,微笑著離開——在他理智恢復之前不要面對他(離開有助於幫助他找回理性)。

22樓:朱圓張

吵架本身是乙個有問題的定義。個人認為,要看吵架的主體因為什麼而吵,如果是工作上的爭論,那麼真理越辯越明。如果純粹是情緒的發洩,那就要看,錯在我,那我作為上司必定是沒事找茬,或者有事借題發揮,說明我無容人之量,吵完他走,其他人跟著走;若錯在他,那還要和上司吵,那就萬劫不復,這種人一不尊重上司,二不尊重同事,為什麼要把工作環境弄得雞飛狗跳?

至今開除好了。

23樓:何偉

冷處理。自己的下屬,吵贏吵輸,都是錯的。自己錯了,背後向下屬道歉,彰顯領導風度。

下屬錯了,事後,讓下屬反省,讓他認識到自己的錯誤,引以為戒,告知身邊所有人下次不再犯類似錯誤—何氏散手何偉。

24樓:愛尚家床墊廠

這個吵架的員工應該能力很強,不然你不會發不這條資訊!告訴你最簡單的兩種方法:1.找他談心,談妥就留下,他會改的!2.談不妥就開掉,留著也沒用!

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