1樓：Rose
如果是我, 或許會這麼回應客戶:
是吧? 我也覺得大家說得都差不多. 不過, 如果是您, 您會怎麼說呢?
您認為有什麼新穎特別的方式可以分享下嗎? 因為您是客戶, 您更有發言權知道自己真正需要的方式是什麼, 真心想請教下您! 可以嗎?
註解: 如果客戶有對抗心理時, 不要輕易與他辯駁, 先認同他說的正確之處, 再拓展讓對方換位思考, 並謙虛地表示有求於他, 讓他感覺被尊重, 同時撥高他的心理優勢. 這時他的心理防禦係數就會下降,適時再轉入當下話題, 客戶更容易接納.
以上為個人觀點, 僅供參考!
2樓：羊七
有句話叫：好的不靈壞的靈。
做銷售別光說好聽的，別人都不信了，你說的再好也沒用，還不如換個角度，直接跟客戶說：
你說的對，都是領導教我們這樣吹的，其實我自己也不信，哈哈哈……
不過呢，雖然我知道有吹的成分，某些方面也確實不完美。自己也曾經想過要不要放棄現在從事的這份工作，但是經過我仔細的了解產品和老客戶的反饋之後，思考再三，覺得這還是乙個捨得信賴的產品，拋開吹的成分以外，真實的優點是客觀存在的，而我正是看中了這些優點而選擇繼續從事這份工作，我覺得這些優點也確實是對你有幫助的，所以特別介紹給你，其中的優點包括第一點……第二點……第三點……所以呢，你真的應該好好的考慮一下。
3樓：舊日雲中守
腦洞一下，舉幾個回覆的例子：
1.我們和他們不一樣，您的同行A公司就是我們的客戶，您可以打聽一下，這麼多年了一點問題沒有。
2.怎麼能是吹得呢？您有任何不放心，都可以寫在合同裡。
3.怎麼能是吹得呢？我們公司都做這行20年了，靠吹牛能挺這麼些年？
4.怎麼能是吹得呢？我們承接了A、B、C等等這些公司的業務，可以給您看合同，也可以帶您去考察，我們絕對保證質量。
先想這幾個，這只是客戶提出的比較普通的問題。應答的方式應該很多很多。
有乙個前提，當對方對產品或服務有顧慮的時候，一定馬上表態，打消這種顧慮。一旦含糊其辭，對方就認準自己的判斷了，也就沒有下文了。
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