1樓：心知島
相信很多人都遇到過類似的問題，但每個人的處理方式不同，結果也會不同。
因為你在正式交接這份工作時，前同事已經離職一段時間了，所以前同事無法把他的工作內容和方法技巧等講述給你。
相信這也是很多朋友交接時候都會遇到的棘手的問題，面對這樣的情況，我們該如何處理呢。
1、樹立良好心態
剛接觸到這個崗位的時候，你也免不了感到焦慮和擔心，心中也難免有抱怨，譬如說埋怨為什麼不早點安排交接，非要等到人家要走了才匆匆忙忙讓我來接手，這不是給人出難題嗎。再譬如說埋怨前任的同事講的太潦草，有敷衍的意味等等。這都是人之常情，沒有人能夠完全生活在不抱怨的世界裡，但重要的是發洩完情緒後，我們能否冷靜地站在客觀的角度上重新思考和理解這些事情。
2、逐個解決
接手乙個新工作的時候，大腦在接觸完全陌生的資訊時，會產生短暫的混亂感，我們會覺得問題太多，無從著手。這個時候，我們可以問問自己：這份工作當中最重要的是那幾個部分？
我在各個時點都應該優先完成哪些任務？在完成過程中遇到的主要的障礙是什麼？然後你可以找來一本便簽，先列出3-5個重要的問題，然後通過親身實踐或者利用團隊內的資源解決掉這些問題。
一批問題解決後，再羅列其他問題，逐項劃掉這些攔路虎，而不是焦慮這麼多不懂的該怎麼辦。當你問題清單上的東西被乙個個劃掉的時候，就會消除心中的不自信和焦慮，越來越漸入佳境。
3、利用資源，及時匯報
進入新的工作內容後，快速學習有二個渠道，對內我們可以自己利用公司系統中的歷史記錄和相關資料學習相關業務的內容，對外我們可以多和其他有經驗的同事多交流，他們對於這個崗位和專案的了解都在你之上，多和他們聊聊獲得他們的指點可以避免浪費時間，少走彎路。
遇到困難也可以和領導適時溝通，請領導幫助協調，實在有自己解決不了的問題一定要及時匯報，不要因為自己的不熟悉影響工作的正常運轉。
4、聯絡前同事
要積極的聯絡之前負責這項工作的前同事，希望他能夠在我對工作存在疑問的時候給予我幫助。雖然他離職了，我相信同事在職業道德這方面是沒有問題的，他有這個道德責任和義務幫助我順利的接手這項工作。
5、相信自己
你不能完全依賴同事的指導，既然領導都相信你能夠處理好這件事，那麼你就更有理由相信自己了。對於不懂的東西查閱相關資料，現在的網際網路這麼方便幾乎可以做到想知道什麼就能知道什麼的地步了。我相信經過我的努力後我會完完全全能夠掌握這項新工作！
其實交接是乙個痛並快樂著的過程，人們對於走出自己的舒適區面對新事物總會感到本能的緊張和抗拒，當你要接手乙個新職位甚至是爛攤子的時候，先不要抗拒，挑戰一下自己。盡快調整好自己的心態冷靜下來之後認真、靜心地看看你手裡等待處理的一些檔案把它們按照緩、急和難、易進行簡單的分類先做急的、後做緩的。先做易的、後做難的不懂的東西查閱相關資料。
你會發現自己的溝通能力，學歷能力和抗壓能力都能夠在這個過程中得到很好的提公升。俗話說得好，樹挪死，人挪活，帶著輕鬆和積極的心態承接新的工作，就一定能發現屬於自己的新的舞台。
2樓：程程程
招你進來或者分給你離職的同事的工作，絕大部分都是爛攤子，試想一下如果做的很好的話，基本上人家也不會離職。
所以你既然接手了，那麼就要把這個爛攤子做好，能把別人的爛攤子做好，那才真正體現出你的能力。
3樓：Mxxxx
我現在也接了乙個前任留下的爛攤子，對於我這樣乙個職場新人來說，對於這份工作完全沒有概念，不知道從何下手幹起，領導說讓帶著交接，前任也不願意來、從開始到現在已經半個月時間了，滿打滿算前教我撐死也就三天。
領導還是個什麼也不管的主，跟她反應這個情況得不到回覆。領導貌似裝作看不見！
處於的狀態就是沒人教，自己琢磨也不是個簡單的事。也不清楚工作流程。
4樓：
對於爛攤子，如果需要接受的話，個人建議需要從如下幾方面考慮：
1）花點時間，理清楚整個爛攤子的來龍去脈，並將你了解的整個事件公布給你的老闆。這有助於你的老闆正確理解和確認這件事情在你接手前的狀態。
2）花點時間，與老闆溝通，關於你要解決問題的整個方案和細節，並獲得老闆的支援和建議。因為有效溝通是解決問題的關鍵點。
3）定期匯報解決爛攤子的進展情況。通過匯報，讓利益相關者知道有人在解決問題，一旦有人追查這件事情的進展，相關人都能夠知道是怎麼會事。
4）千萬比把問題歸結上一位同事的責任。因為聰明人都會通過（1）點知道是誰犯的錯誤導致。勿用通過你再來敘述，這是誰的錯誤。理論上說，員工犯的錯誤，其領導一定有責任。
當然，另一方面，如果你選擇拒絕接受這個爛攤子，並不意味著你不負責任，也沒有必要因此而辭職。相反，你可以向老闆建議可以勝任處理這個爛攤子的其它員工。
以上代表個人建議，僅供參考。
5樓：
國外分公司整體被砍，研發生產銷售，收購的業務，產品業績不好，又不是母公司嫡系，還各種不愛遵循母公司規則。被砍還各種委屈，業務量才是母公司1%，開銷人頭卻不少，管理層怎麼可能留著過年？
中國分公司接盤，開始不知道水深，投入大量物力人力接盤。開始雄心勃勃開拓新客戶。一年下來，天雷滾滾，文件上古，各種缺失，測試報告糊弄，客戶各種報問題，慢慢填坑吧。
6樓：
我離職的時候，我在公司的時候的所有資料全部銷毀，我辛辛苦苦的成果不是給後面的人撿現成的，別說我不道德，我和公司從來都是給我錢我做事，並且我在的時候也創造了很大的價值，沒有對不起公司。
7樓：貓一季暖陽
任職前一定要明確現有的問題，如果知道了這些還接受了這份工作那無話可說。反之離職，或許這是能力的展示，但是我們不需要用爛攤子證明
8樓：可可在這裡呀
不能說是同事的爛攤子，應該是公司的爛攤子吧，上市弄了7.8年，賬目亂的不能看，我4.1入職，原本是另乙個崗位，剛捋順，這個同事四月中旬提出離職，然後領導一直拖著給他招人，直到6.
20左右招來了乙個，然後人家著急走，交接一天，新來的小姑娘一看賬那麼亂，提出離職，領導臨時交給我，交接一天，整不清，我現在已經提出離職。
9樓：
匿名求生。
我甩過爛攤子。前公司隸屬於某大型集團，集團是私企，有自己的物流公司。董事長規定了國內公司都要用自家的物流公司，不可以私自找外面的。
我到這家公司來的時候，他們已經用外面的某個固定物流公司一年多了。來的時候我前面一任也交接給我了。領導也讓找那家物流。
後來要運送貨物到某個評價不好的省份，因為司機和我們找的物流之前的運費沒有結清，我們的貨被扣了。事情捅大了我背鍋，說是我安排的車。在沒通知我的情況下直接招聘了乙個人帶到我面前，讓我跟她交接，讓我走人。
這份工作本身就不是容易的事情，個把星期交接不完的，後來談賠償的時候又談崩了，就在跟我交接的人來了兩三天我就走人了。
聽說後面一任很是奔潰。辦公室有個女的脾氣差愛使喚人，對我後面那任發了個脾氣，把和我交接的小姑娘嚇哭了，然後她也離職了。
10樓：
我也是你說的留下爛攤子的吧，確切的說，是乙個孕婦要把活給我，交接到一半了，但是我找到好下家準備走了，她得重新找另乙個人交接了。
我會提前乙個月提出的，不會說走立刻就要走，但是他們看來，交接要4個月的時間。。。或許心裡還是很恨我的。。。
11樓：隨便聊聊
因為爛攤子就要離職麼。提問者的真正訴求應該是薪水低於預期吧。錢到位怎麼都好說吧？所以還是要先讓領導知道你的處境，看他會不會做人再考慮吧。
12樓：西門二零五
有個同事去了某地產xx工程師，2個多月吧簽發了前任前前任留下的改單大大小小近100個吧（好多個專案的），第三個月遂離職。能兜得住該給你應得的，還得看收拾完巨坑無比的爛攤子對自己未來發展有啥好處沒，如果僅僅簡單的是個背鍋俠而且吃幹抹淨提起褲子不認人了就別去，去了新單位多和新同事一起抽菸吃飯
13樓：豆子哥
爛攤子我接多了。有被矇騙的，有明知是坑也打算搏一把自己跳的，也有打算破罐子破摔的。
關鍵在於你是怎麼看待這種事情的。
首先，一般情況下乙個人公升職，公司給予的多不會是太好的攤子，同理也是。畢竟好坑都被領導親信站著，好坑也不好輕易給新人，穩定優先。
爛攤子不可怕，可怕的是你的老闆是什麼樣的要求。你面臨的和繼續解決的問題什麼？你是否從爛攤子的表面看到了本質問題。是否找到了關鍵點，是否有足夠的支援。
如果你接了乙個爛攤子，他的主要問題在於費用或者人員，那麼你是否可以爭取支援？如果不能那麼是否還有其他解決方法？
我接過乙個爛攤子，客戶負增長50%，前任承諾50多萬費用沒有到賬，公司要求更換客戶。這時，首先是溝通，盤點。發現問題。
梳理客戶產品結果，渠道情況，發現客戶有潛力，與公司溝通給一定時間搶救一下。然後與客戶溝通，先聆聽，不要談合理不合理。提出解決辦法，找到大家共同利益。
首先，說明，那些可以解決，那些不能解決。再說，如果這樣下去取消合作，你的損失會是怎樣的。而合作下去，接下來我們要如何去做，在經營中解決問題，沒有銷售沒有費用。
再提出銷售方案和費用計畫一起長遠目標。同時找領導要一部分機動費用作為補充。很輕鬆解決。
而有的爛攤子沒法子解決，當年有個公司高薪挖我，組建分公司。但是當時面臨乙個問題由於區域業績不好拖欠區域業務人員3個月報銷費用，而且工資也不是足額發放。人心渙散。
經溝通，公司不同意將所有費用結清同時不提供前期市場費用，指望讓我帶乙隻人心渙散的對去去找市場要業績從業績拿費用。我於是告訴他們老闆，去你媽的吧，你逗我呢？
還有最早時工作調動更換區域接到新區域，銷售任務神高，之前的大哥路子野跨區串貨嚴重。業績注水嚴重。去了就幹一件事查竄貨調整市場，一年業績幹的稀爛，第二年任務在前一年任務基礎上合理增長遂完成。
攤子爛不爛關鍵看你怎麼經營面對，如何去找到解決的問題，如何去找到資源，如何和領導溝通都是你需要做的。未做先怕，我覺得有點不靠譜。
14樓：Lyric
看這個爛攤子是否有除前離職者個人以外的問題（公司對事業業務定位、公司人員相關等），如果有且公司或其相關人員不願進行改變，最好還是及時止損吧。
15樓：中華小專家
具體情況具體分析吧，如果不是什麼特別危險複雜的，盡力去做，說不定解決了還能有提公升得到認可。如果是很危險的比如財務假賬之類的，還是遠離為好。
在追乙個女同事，該不該表白
內蒙古人陳棟 坦率的說，辦公室談戀情，實在缺乏理智，如果你不是老闆，勸你盡量不要幹這種前後左右上下都找K的事，如果有，其中乙個趕緊換個單位 如果有，最好掩藏到大家都不知道，職場就是職場，每個人的位置看似和另乙個人不相干，但實際上彼此密切關聯，當某些利益不能平衡，辦公室談戀情的任何一方，都會無端的成為...
不能全心全意去經營乙個爛攤子是一種什麼樣的心理？怎麼克服？
我認為是乙個正常的心理狀態，人遇到自己搞不定或者不樂意搞的事情總是會找一些理由來安慰自己，爛攤子 一詞已能體現。我也是乙個不能全心全意經營爛攤子的人，兩年前到海南接手了乙個大型的專案，專案分為兩個部分，接手時一期已近完畢，但因為諸多原因存在一堆問題，然後我就開始了收拾爛攤子的工作。最開始的時候應該是...
如果職場中關係好的同事乙個個離職或者被離職，你會怎麼做？
枸杞菊花茶 分析為什麼，如果說公司在走下坡，那就也要考慮備用方案了！如果說是同事的問題，那就要自己反思是否也有同樣問題，及時調整改正！成年人的世界，都不容易，哥們是哥們，但還要記得你是家裡的頂梁柱！ 花菱結月 看到上面乙個個回答的這麼煽情 這是職場啊 出現這種情況難道不是應該考慮公司是不是出了什麼問...