1樓：鹽選推薦
在團隊管理中，觀點的差異和衝突的發生在所難免，駕馭矛盾、保持團隊以適宜的張力和高效的執行力完成協同工作，是對管理者提出的基本要求。
但在中國文化背景下成長起來的管理者，長期以來習慣了對衝突進行人為迴避和表面「維穩」，職場衝突因此也成為乙個心照不宣的禁忌話題，受到普遍誤解。
我親自調解和處理過許多看似無法解決的團隊爭端。受此啟發，我也發現管理者在解決職場衝突時，非常需要一套能夠以簡潔思維為基礎的應對方法。並不是所有的衝突都是負面的，我們也不需要為所有衝突付出精力，有一些衝突對團隊還可能有積極的作用。
所以對於衝突管理，簡潔思維提倡：管理者的核心任務是先識別衝突的性質，再採取相應的策略。
衝突是一把雙刃劍
管理學界也是經歷了乙個漫長的過程，才認識到衝突是個雙刃劍。學者們還畫了乙個正態分佈圖，來分析團隊衝突和業績水平之間的關係，也許會讓你對團隊衝突建立起一種新的印象。
雖然目前還不能確定多大程度的衝突是最合適的，但是至少大家已經形成了乙個共識：管理者應該允許、甚至是刺激團隊內部有一定建設性的衝突發生。這些衝突可以刺激團隊內部通過腦力激盪，創造性的解決問題、提公升業績。
二維座標：識別四種衝突型別
座標的乙個維度，也就是橫座標，是分析來自人際層面的衝突是大還是小。座標的另乙個維度，也就是縱座標，是分析來自具體事務上的衝突是大還是小。
橫座標和縱座標劃分出乙個四象限，把團隊衝突分成了四個型別：
第一象限，座標圖的右上角，是雙方無論在人際關係上，還是在具體事務上，都產生了相互攻擊、高度對抗、不信任和不合作的激烈衝突。這種衝突一旦出現，對整個團隊的合作和效率，會產生破壞性、甚至是毀滅性的影響，這也是管理者最難處理的一種衝突型別，我把它叫做破壞性衝突。
2樓：007237
看什麼矛盾
與領導有關的要引起重視，反思溝通
團隊員工內部，看人品行事，都是大人了，有些會處理好的，打哈哈，幽默詼諧指出就過去了
3樓：
首先激化矛盾和忽視矛盾大家肯定認為都是不可取的其次矛盾的存在和表現一定不是臨時出現的，至少是積累了一定的時間週期才有的
再次矛盾分可調和和不可調和，可調和的矛盾不需要人教，因為就是人心只要你懂了人心自然能處理而不可調和的矛盾別人教你也是沒用的
最後，問乙個問題只問概念或者框架是知乎很多人的通病，知乎很多人靠感覺提問，那自然有很多人靠感覺回答所以你這問題問的太多水分
乙個團隊領導者最應該具有哪種品質？
鹽選推薦 善於合作，有合作精神的管理者通常會怎樣表現呢？他們善於傾聽，建立與對方的情感紐帶，理解對方的想法，從而領導者能夠用一種符合對方需求的方式呈現自己的想法。他們樹立信譽，說到做到，設定明確的預期。這裡有兩層意思，一是你說了什麼，二是你做了什麼。信譽意味著永遠，說到做到，無關大小。如果你答應給客...
與鄰居發生矛盾怎麼辦
吱吱吱 地頭蛇，你怎麼壓，除非你是強龍，暫時忍著吧，過段時間再找機會玩他，慢慢找，這種人肯定會有很多自私不守法的行為，你也去舉報他，沒事就舉報，最好天天舉報，關鍵是不要讓他知道是你幹的，所以暫時忍一段時間很有必要，當然也可能一段時間過後，你也覺得無所謂了 Daaa 最近get到乙個方法，吵架時，你不...
相親物件發生矛盾怎麼辦？
微亦辰 兩個人有有矛盾多正常，別說相親物件，男女朋友，甚至夫妻都會發生矛盾。她在你這兒目前只能是相親物件，應該不會是女朋友 因為你的描述裡 沒有這個詞。對你來說跟她相處應該只是完成任務，完成你人生的流程。現在很多人 不分男女 想結婚已經不是因為年齡到了，而是自己真的想跟某個人結婚了，就這麼簡單。她雖...