1樓：楓星羽
第一次不懂，拿去維修，說是螢幕壞了，還好我沒有換，因為我知道不是螢幕問題，之後試了下強制關機重啟，就好了，
同時按住開關鍵和音量鍵- 直到螢幕出現白色小蘋果即可鬆開，
這樣重啟之後就沒事了。根本不用換配件
2樓：蘋果維修工程師
1、螢幕全面或者區域性觸控失靈。
2、螢幕跳屏。
這兩種情況很多時候，按下電源鍵後再開啟又恢復正常。但有時候又不一定可以恢復正常。
一、遇到這種情況首先，嘗試重啟iphone，解決方案：
1、同時按下「電源鍵和音量減鍵，直至看到螢幕顯示蘋果標識，重啟iPhone 7、。
2、有使用者報告稱通過恢復工廠設定解決了問題，但手機上的所有資訊都將丟失，因此使用者需要首先備份資料。使用者可能需要像新手機那樣設定自己的iPhone ，且必須能記住id賬號和密碼下進行，不然手機無法啟用系統，成為磚頭。部分使用者稱從itunes或iCloud恢復備份的資料，會使這一問題再次出現。
二、如果重啟或恢復工程設定無法解決，那是螢幕觸控螢幕或者主機板故障，需要檢測才能確定原因。
1、更換原裝螢幕測試
2、檢測主機板觸控ic晶元、cpu針腳、主機板板層線路。
換屏要求熟手的維修師，不然容易把螢幕排線、指紋排線或者攝像頭拆壞。
一直在蘋果在蘋果維修中心，見過很多這種情況。
至於觸控晶元、cpu和主機板斷線，則需要晶元級別技術維修才可以做到。不是普通哪些更換外配師傅可以做到。
需要晶元級別技術維修師才能解決，一般維修技術只能做到更換外配，
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