1樓：
樓主的經歷我也遇到過，小7半年不到，從沒泡過水，但是home鍵失靈、無外放，送修後就說進水了。我就非常生氣，聲稱的防水呢，而且如果說接觸到水的話就是軍訓時候放在口袋裡有可能汗水蒸汽有點大。最後只能妥協花2000多換新。
2樓：林不凡
我也想知道!!!去年7出來第一天買了個，然後各種毛病不斷，現在第三次返廠中，前兩次都是說給換主機板，這次又出現同樣問題，這是rltm
3樓：吃火鍋不數芊芊
這些矯情都是蘋果慣出來的。十多年前，諾基亞，索愛，三星，保修？給你保大爺。態度各種差。講真，蘋果是我見過最好最細緻的售後良心企業
4樓：那一毛
我寫的回答不帶有任何情感，僅僅是乙個消費者陳述事實
去年9月25買的6s，用到10系統剛推出那段時間，也就是今年的9月中旬左右，突然掉電到晚上充滿電不用第二天一早就關機開不了的狀態！送去百邦，告知還有一天過保，就說6s需要返廠。
等過了10.1以後，給我訊息，說什麼，可能存在過第三方拆機，維修，或第三方軟體使用，不予維修！
我不服，沒有說過的上述任何一種情況，然後反應，第二次回覆結果是無維修價值，不予維修
然後就沒然後
表達什麼意思呢？就是我新買了蘋果7p，僅此而已，我不表達售後好壞，畢竟說好的人肯定售後讓你滿意了，說不好的人售後不讓你滿意。
我只希望，願有一天中國的iPhone出現，像大疆一樣
5樓：多思貓
題主，看這裡，我相信你，遇到這種偶然的情況是有可能的。我給到的建議是去店裡態度誠懇的請求幫助，說不定會遇到願意幫助你的經理。首先你態度惡劣強勢的話工作人員也會強勢，司法也沒效果，蘋果打官司不怕花錢的，最好還是請求幫助，並且告訴工作人員你曾經買了這麼多裝置，並無不良記錄，最好有之前買的小票之類的，最後再次陳述你熱愛蘋果，是忠實顧客，希望得到幫助，請工作人員幫你，最好是說動工作人員，請他幫你向經理求助，這是成功率最高的途徑。
記住態度一定要好，讓工作人員願意幫你！當然還有乙個解決辦法就是上面說的一哭二鬧，但是我真的推薦第一種！
6樓：MRCZP
我手機掉進馬桶水箱裡，拿出來發現電源鍵壞了，然後送到售後給我修好了，保修沒花錢 ，不是蘋果機。我乙個同事蘋果手機屏不亮了，送到售後說手機進水了，得自費換屏，然而他的手機是在床上待了一晚上壞的。 我嚴重懷疑他尿床了！！
當然這可能只是極個別的例子，誰讓他那麼倒霉呢
7樓：
蘋果的售後真的是良心售後，這是我購買蘋果產品的最重要的理由。
我家裡的蘋果手機沒有題主多，但是產品種模擬較多。容易接觸水的是電腦、平板、手機、遙控器。浴室洗澡會帶著；吃東西會濺到；水也直接撒在機器表面等等，所有產品均未檢測出進水。
所以，不知道題主所謂散步出汗進水有沒有我在洗澡的時候水蒸氣大呢？或者有沒有我喝水的杯子直接到了，水直接潑在機器表面的水分大呢？
再感嘆一下，很多外國品牌到中國後，一些好的售後政策變得面目全非，售後變得非常繁瑣，我是覺得非常不公平，這又能怪誰呢？
最後，新產品上市半年後再購買。（包括蘋果）
8樓：明畏
看了好多都是在嘲諷題主的，其實如果我買了一台有一定級別的防水手機，莫名其妙的壞了，又莫名其妙的顯示進水了，是真的會有點生氣的
9樓：一方楓葉
我粉蘋果的原因是我的6S用了半年莫名其妙宕機了，不過看這麼多答案我覺得可能是我經常泡澡玩手機的原因，送去返廠，六天後給我換了個新的，整個售後包括網上諮詢都非常舒服，雖然幾個客服都是乙個套路
打工的沒必要難為你，給不給你維修影響不了他，他也是按規章辦事，看到有水跡不給保修沒錯，維修人員給加水的可能性不大，畢竟這樣損人不利己，他也沒有動機啊，然後是題主的手機在哪買的，不是官方渠道的話很有可能有問題，題主也說了內部不太對勁，看完題主自己寫的答案感覺是個別機子的質量問題，但流水線不應該出現這種只有乙個機子有問題的情況啊
10樓：
看到標題我就想到蘋果直營店故意給因手機本身出問題而為了推卸責任故意給手機內部加水的事件，點進來果然如此。這種事在蘋果的直營店裡是家常便飯，銷售人員的慣用手段，很多人都遇到過類似的情況，題主報警也沒用，他們不會讓你看監控，只讓警察進去看，然後隨便忽悠一下警察，最後警察也只有幫他們證明，結果多半只好只認倒霉。
11樓：
售後態度有好有壞很正常，手機質量有好有壞很正常，質量差的話進水也正常。其實「好好乙個手機怎麼送到售後就進水了呢」的事以前也有，也是一種可能，只是可能性不大。
而答案裡有些「正常使用會進水並且正常使用進水很正常」的觀點是不正常的。 即使題主真的沒有一台被售後判定為進水的手機提問別有用心，「正常使用會進水並且正常使用進水很正常」的觀點也是不正常的。 但是根據賬號資料看是不是別有用心也是不正常的，看知乎不一定有賬號（我看了 GitHub 兩年多才註冊賬號，csdn osChina 什麼的現在也沒賬號），乙個人也不一定只有乙個賬號，為了提乙個問題註冊乙個賬號並不很難理解。
/** 匿名測試
* @聖範錦意 不一樣，我的手機是 6s ，不防液態水，真進水也正常，因為浴室空氣裡有大量液態水。但水蒸氣含量總高不過 100% 去，要排除液態水影響的話我覺得我提的悶熱下雨場景跟浴室空調模型是乙個意思啊（我讀了一百遍了，你答案裡根本沒有說反覆幾次，我要忽略這一句）。
// 我洗澡的時候其實一般都帶著手機，只是一般洗澡出來並不直吹空調（也不會舉著手機直吹空調），而且我沒有反覆洗幾次澡的習慣，所以（雖然感覺你提出的場景很匪夷所思但是還是）覺得不足以反駁你，不提也罷。我這幾天閒，不怎麼懶，還是回覆完吧。
* @forest simon 洗澡水溫度不是浴室溫度啊，浴室能到三十多度我肯定就洗涼水澡了；下雨前濕度 100 感覺不算罕見，有時還會過飽和，燕子低飛不就是這原因嗎；排除浴室液態水影響（因為答主（指原答主）說了防液態水（就是說水汽）），其實挺像的。
測試匿名 */
12樓：劉Alex
看你這個意思，估計是溝通不了了。那就動手吧！（答主冷靜，法治社會，打人坐牢啊）
哦，那算了……投訴吧。再不行起訴走法律程式。如果你覺著法律也不能保護你的權益。那我只能說，粉轉黑唄。
13樓：烏鴉
iPhone 7 是 IP67 rated.
首先，對題主的『工業防水』言論，iPhone 7的文案至少在我所知，沒有出現這四個字。
其次，任何手機，包括索尼和三星，都在保修條款裡寫明進水不保修，防水效能只是拿來保險用的。
再次，正如其他答案所言，iPhone 內部是靠貼紙識別是否進水，有可能是在高水氣環境下凝結。
最後，這種問題建議去找消協，找知乎只是引站吧。
14樓：Pitul
以前的iphone進水拆拆擦擦基本沒事，但是有指紋之後進水之後很大概率會壞，然後拆拆擦擦倒是一般用，但是公升級就別惦記了，所以從6s起就買care了，指紋壞了iphnoe貶值一半
15樓：聖範錦意
第一，下面幹活的人沒必要刁難你，都是按章辦事。
第二，如果防水標變色，就是進水了，不會管你為什麼！（題主似乎是手機內有水痕，那就更沒辦法了）
第三，防水標變色不一定需要進水，手機突然從乙個很熱的地方進去乙個很冷的地方，也會有一定概率內部水蒸氣凝結。在浴室用手機、然後拿到空調房正好對著空調吹了，也會水蒸氣凝結。防水，不防水蒸氣，因為水蒸氣是氣體，不是液體。
本回答建立假設你真的沒手賤把手機丟水裡。不過，手賤的人真的不少。
16樓：
蘋果用的是感應貼紙不是看水痕的
進水不保修這是在官網上明文寫明的
假如你沒撒謊最大的可能是你曾經把iPhone放置在高水汽環境IP68也不防水汽
17樓：柴健翌
工業級防水？我怎麼沒聽說過
進水不保修，這個是保修條款裡寫清楚的，別說蘋果，任何廠家都不會給你修，真的要鬧只能去找消協，沒別的辦法
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我覺得最大的可能是底下左側的通氣孔，這個孔是用類似goretex的材料覆蓋的，防液態水但允許空氣和水汽透過，長時間高水汽環境可能導致機內水汽積聚，冷熱劇烈變化的話會凝結。
或者就是純粹質量不良導致的，組裝不良導致密封不良，可能的侵入點是底部孔洞、home 鍵邊緣以及螢幕四周。但是這個沒法取證
iphone7開不了機，蘋果不給保修怎麼辦？
已重置 目前蘋果已經公布iPhone 保修範圍，其中包括 1 灰塵進入螢幕內 螢幕畫素異常 外殼彎曲但沒有造成螢幕破裂或存在明顯的撞擊等，然而螢幕進水並不在保修範疇中。眾所周知，iPhone 在維修時，如果機身內部小點變紅則不屬於保修範疇，需自費進行更換維修。iphone7Plus宕機不開機，首先需...
蘋果會為iPhone 7 設計出什麼另類的宣傳口號？像 Bigger than bigger 之類的？
JasonAlpaca 中文 無線，更無限。無線耳機與防水 各種環境，恰到好處。防水，true tone 用iPhone，演奏你的樂章。鋼琴黑 聰明的她，現在更聰明。來，Siri，幫我叫輛車。Siri kit 新時代的電腦，現已來臨。給電腦新增乙個維度。安全，輕輕一觸。mbp 嘿，小心。血壓 你不停...
iphone7耗電嚴重嗎？
ZouJ ip7，基本一天3衝，乙個晚上什麼都沒用，從70 到第二天早上自動關機，有沒有遇到相同情況的。更新 手機又不行了 早上11點充滿電，下午練車一直待機晚上7點不到只剩下14 的電了 估計是電池壞了 累覺不愛 傷不起 ufogxl 題主有乙個誤區啊，新iPhone登入icloud同步的那一段時...