1樓：
首先要搞清楚為什麼當初工信部不讓蘋果上esim業務。
蘋果作為乙個跨國大企業，現在更是全世界市值第一的企業，在經營時遵守當地相關政策應當是第一前提吧，有些人不分青紅皂白上來就說工信部不好，聯通不好，我真心祝福這種人今後被電信詐騙弄的傾家蕩產。
2樓：
麻煩洗地的果蛆們講講道理吧，自己為自己說過的話負責這麼簡單的道理為什麼不明白？
你說應該投訴工信部和運營商，問題是投訴的理由是什麼？工信部和運營商可沒在任何場合做過esim上線時間的承諾。人家為什麼要為自己沒說過的話負責？
就算蘋果官網上的 esim 上線時間不具有法律意義上的承諾效力，但客觀上它提供的該虛假資訊引導了消費者的購買行為，那麼它不背鍋誰背鍋？
現在蘋果同意退貨那是應該的，作為消費者不需要對此感恩，果蛆居然還覺得是蘋果的恩賜，這奴性真是嘆為觀止啊。
3樓：crossroad85
我覺得很多人真的無語，難道蘋果提供了硬體也要順便自己做運營商嗎？就好比4s店買了你的車子，沒任何問題，但是你的村子沒有修路，而你不去怪你的村長倒是埋怨4S店，說沒路跑要退貨？人家只負責賣車，沒義務給你修路！
4樓：Hottea
我對這個產品還是很關注的..
用著最老的Watch一代卻用著8Plus和Airpods一代的手錶已經卡的不行了.
最主要的是我用的是雙卡貼
新一代Watch能支援蜂窩功能（虛擬寫號？）我就可以Bilibili卡綁Watch上可以接收簡訊等iphone上就用電信無限流量卡兩張卡就不需要來回開關機看驗證碼又切上網了
狗東售價3400左右等18年蜂窩出了降價再買也不遲美滋滋
5樓：micturkey
虛假宣傳我認為完全可以要求退一賠三
還有啊，什麼軟柿子，我買錶的時候是蘋果承諾2023年內推出才買的，又不是工信部聯通電信移動給我承諾的。
6樓：山貓
我是首批發售的時候買的，那時候提示僅支援聯通上海、廣州……五個城市好像，其他三個是什麼城市忘記了。我但是買來就繫結好了，可以用。
至於目前這種情況，我覺得蘋果應該也是被國內三大運營商帶坑的。但是投訴方面的問題，應當很難成立，因為Series 3發布的時候，以及頁面描述都明確表態了各個國家地區因為政策不同等原因並不能享受到統一待遇，確切的說並沒有誤導消費什麼的，人家也明擺的說的很清楚了。
有個插曲，我手錶剛到的時候繫結虛擬SIM卡的時候，老是繫結不上，找聯通客服，連續找了大概三四個，每個人的說法都不一樣，又是內測咯，又是不支援了，竟然還有個客服跟我說要插卡……給手錶插卡……我楞了一下，心想，怕是個傻子吧……最後繫結不上的原因大概就是首批當天網路擁堵，當天半夜我嘗試了一次，就成功了。
這事情雙方都有責任，但是感覺國內三大運營商巨頭的鍋比較大。
7樓：小川
你之所以用不了，是因為運營商暫無電子虛擬SIM卡服務。
答主應該問責運營商和蘋果兩家，蘋果是否存在提供錯誤資訊誘導消費者消費，運營商是否是延遲了電子虛擬SIM卡的推出。
如果蘋果官網顯示的運營商推出時間是引用於運營商官方，那麼蘋果應當承擔的責任就微乎其微了，目前看來事實應該很接近這種情況。
8樓：柴健翌
不去投訴工信部不去投訴聯通，而投訴蘋果，你也就會揀軟柿子捏
當然如果購買是建立在重大誤解的基礎上，協商退貨應該是可以的。這裡的誤解應該是你把蘋果官網上說的網路服務即將推出誤解為蘋果的承諾，事實上蘋果並沒有對此作出承諾，也在網頁腳注以及watchOS協議裡寫了相關免責條款，而你仍然對此功能的可用性以及開放時間有不一樣的理解
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