1樓：耳火12
每次問每次推，現在根本不知道什麼時候可以退，求一起維權！黑卡3年會員現在能預定的也只有10家不到，也太坑了，賣卡的時候說的幾百家，還想要求他們退卡！
2樓：趙小姐
10月份的訂單，原本是15個工作日內退回，現在聯絡客服說2-3-4月份的押金在12月份之前退完，那我們10月份的不是要等個1年才能退，我們有12800的押金，本來就是信用卡透出來的，現在每個月還要還利息，這些半邊山下有沒有想過，這個本不是我們承擔的，售後的客服永遠解決不了問題
3樓：隨筆791030
我也是的，有9600的押金，到現在沒退，經過市場監督局的交涉，給出來的回覆是2023年9月底之前肯定押金全部退回；但是奧妙的是，所謂的815黑卡公升級賠償說好的7-15個工作日到賬，可是遲遲不到賬。但是新推出來的宿來卡，一申請秒到賬，這是真心給客戶道歉的態度嗎？！
4樓：金小敏
本來訂的2020.03.22的西塘別墅，等啊等等不到退錢，後來說改簽，想著疫情公司也不容易，改簽了2020.
06.13的太湖草蘆，然後一直等到現在，12345讓我等到7月15不行自己走法律途徑。然後跟著加了幾個不讓發言的所謂「退款群」，按照他們要求改群裡名字，每天看著工作人員發通告，不准聊天，我也是卑微。
昨天還莫名其妙把我踢出去了，我都不講話，光進去都礙眼了麼。。。。好難啊
5樓：半邊山下
2023年，半邊山下推出黑卡2.0，會員可以享受單間客房免押訂房，只需繳納100承諾意向金，別墅押金減半，一張卡可以繫結主副卡使用者資訊，單日可訂兩間等權益；原1.0會員也可以進行權益公升級。
半邊山下所有都是合法經營，並致力於為會員提供更好、更便捷的旅行入住服務和體驗。現因疫情影響，部分服務做得不到位，還請諒解。但隨著形勢漸好，我們也在積極解決自己的問題，並努力優化會員體驗，請繼續支援半邊山下，再次感謝！
6樓：
半邊山下現在推出了2.0的卡，免押金了喲。之前也是蹭朋友的卡觀望了很久，雖然現在疫情還沒有完全解除，但想到不用付押金還是肥腸心動，已經購入一張。
雖然半邊山下目前因為疫情原因負面資訊較多，但朋友的押金還是收到了，雖然晚了點，倒也可以理解。還是希望他們越辦越好吧，這樣可以通過別整合資源切實讓利給我們會員。
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