1樓：知道
第一，想讓那個人發洩一下，調整下心情有愉悅感，如帶她/他出去玩玩，購物逛街等。第二，讓那個人自己說出來最好的，說明已經在正式這個難過的事情，比較理性了，更好溝通，因為有的事情不好隨意說出口，會起到反作用的。
2樓：智勇雙全小十一
先一通安慰，怎麼有用怎麼說，等你感覺能問為什麼了再問，如果是她因為別人受到委屈，你就再不由分說幫著她罵一頓讓她覺得難過的人，然後等她情緒不激動了不難過了穩定下來了，再理智幫她分析事實上的因果和誰對誰錯。
3樓：nice
其實我的第一反應是問：你怎麼了？發生什麼事了？
但我覺得如果問為什麼，朋友可能不願意回答，因為我難過的時候也是不願意說話，內心是封閉的.我覺得作為朋友，只要默默陪伴在身邊並給予安慰就行了。這樣當她心情有所好轉的時候,再問為什麼也不遲。
以上只是個人看法.
4樓：可以許你星星
這個主要看你和他的關係和他的需求。我或許會一言不發陪他，也可能會去跟他閒扯讓他開心。
既然是朋友難過了，那麼他為什麼會難過的原因你是否清楚其實並不重要。他想說會主動告訴你，不想說的時候去問就只是為難了。我們都很擅長用自己的心理去揣度別人的需要，但是有人在這種情況下需要安慰和鼓勵，也願意和你分享他的傷心事，也有人只是想自己安靜的待一會兒不想張揚。
如果你真的足夠了解他，那就更能夠從他的角度考慮他真正需要的是什麼？只有了解的人才會做出對大家都好的事而不是誤會和搞砸。所以如果他內斂就幫他發洩，如果他大大咧咧就和他分享。
其實不管他需不需要，在失意的時候有個朋友陪伴都會讓他心裡變暖的。不論說什麼，只要真誠溫和地，就都不會讓人輕視了這份情誼。只是在可以選擇的情況下，多想想你能做的，就能最好的成為溫暖他的小太陽啦。
5樓：風吹過 琉璃金盞
先安慰一下，然後去問為什麼，這樣可以表現你對朋友的重視。而且如果你上來就問為什麼，有很大機率是問不出來的，還會讓朋友感到不自在。
6樓：醉古堂
既然難過，就先溫和安慰一下，然後在問是什麼原因，或者困難之類的，要是有閒心或是能力可以嘗試幫助解決一下，要是感情之類的問題那就分析他們現在都情況，出個招什麼的，朋友之間嘛就是要互幫互助
7樓：特立獨行的豬
肯定是安慰。
你和ta是朋友關係，ta來找你肯定是情緒上尋求慰藉。讓ta的情緒穩定下來之後就要知道原因是什麼，不然就無法解決ta的問題。解決不了的問題會在未來以不同的形式再一次出現並且再次使你難過。
8樓：UU小檸檬
先安慰肯定的
因為傷心時往往需要乙個人陪在身旁 ta需要安全感需要被照顧需要有乙個人依靠需要有乙個人聽ta傾訴
會過去的
9樓：洋洋
問了為什麼可以更好的安慰，但也是揭開了朋友的傷疤。所以還是先安慰她，陪著她，等她情緒穩定下來之後再問她原因，這時候盡量不要求全責備，而是幫她想出更好的解決辦法。
10樓：北極熊
你可以先等朋友難過差不多了冷靜下來了，這段期間就默默的陪伴就好啦，然後在問問原因，根據原因在做出相對應的安慰策略。只是我個人的想法啦！
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