1樓：大大大咩
兄弟，一、看開；二、轉崗、轉行。生活中無腦發火的人太多了，不要拉低智商去和他爭論，他會在他那個層次以絕對的優勢打敗你。制怒，兄弟。
2樓：
過年前那幾天在鄉下郵政銀行實習過，(別說
槓，說鄉下郵政儲蓄銀行不是銀行的，它有ATM機就行了)。
臨近年關，各個地方都有結清欠款，或者小老闆給員工結錢的這種情況，要不就是家裡過年要取點現金給孩子發壓歲錢。
當時一般都加的多但是不夠取，那時候ATM機一天大概加30左右，也不夠他們取。
有天早上我剛到網點，就看見幾位大爺在ATM機旁邊轉悠，剛看見我就把我拽過去說「你們銀行怎麼回事，這ATM機怎麼還會沒有錢那」。 這時我還陪著笑臉耐心的解釋道」大爺，這幾天過年了取錢的人不好意思啊！您去網點裡面先拿個號，一會款車來了在裡面取，或者你不想拿號來外面取也可以。
」 然後這幾位大爺說著「現在銀行這也不行那也不行的，還老讓別人買保險辦貸款，這是你們銀行辦的事情嘛，不如多發點錢」這種話走到網點裡面坐下，我給他們取好號，讓他們耐心等下， 剛開始還好，可剛過半個小時，大爺們就不耐煩了一直問著怎麼還沒來，我又給大爺們耐心解釋了一邊。
這時候大爺們擺明不樂意，我們的時間很寶貴啊，我們大早上就來這裡等著了，然後你們的服務態度就這嗎？我們來了就讓我們幹等著就對了。我又耐心的解釋了一遍說「鄉下網點比較偏僻，款車是按網點順序來，不會太久的。
」這時候，網點人開始多，要開始辦理正式的業務，定期存款，或者轉賬。但都是走卡上的，沒有現金收入，那幾位大爺看著我不跟著他們轉悠，別人開始辦理業務，然後就開始指著我鼻子罵了，說我怎麼這麼怠慢他們，覺得他們是老人就開始隨意安排他們，我態度不夠好，我怎麼可以這樣做人，別人有錢就可以怎麼怎麼樣，你的父母怎麼教你的，從我的言行舉止到我的思想教育，被批評的一無是處，最後還有一句，你就這樣拿著國家的錢給人民辦事。
然後我們支局出來打圓了，說我剛來不懂事，我的天，那時候還不到九點，乙個鄉下網點款車哪有那麼快直接送到的，乙個小網點一共就那麼大的地方，那幾個大爺開始罵我，不對，指責我，直接就把網點秩序帶亂，湊熱鬧的開始湊過來，大爺一看人懟上來，然後就和開了爆氣，把早上苦苦等著氣一股腦撒到我頭上，我聽著我們局長的話，左耳進右耳出的原則看著大爺一臉義正言辭話不帶停的說著我和我實習的銀行，當時我心裡居然還想著大爺口渴沒有，要不要給大爺倒個水，這時候門口乙個剎車，我聽到款車來了，然後我才得救了。
主要說一下，銀行服務崗，客戶就是上帝，不管是誰的錯，一旦發生糾紛，肯定都是工作人員道歉。老人對你大罵，你也只能忍著陪著笑臉解釋，這是工作的日常。
另外，那時候剛實習乙個月，剛來到個新環境，肯定有一定的熱情，態度肯定沒有不好，答主還不是那些郵政銀行坐了十幾年崗的工作人員。
大致就這樣了，寫的不好，字多，將就著看吧
3樓：Hej.livet
題主是在意想吧……
首先有位答友已經說過了ATM是要考核開機率、交易量、正常工作時間等指標的，所以在銀行營業時間ATM不會出現長時間的無法取款問題，網點大堂經理要定時巡視ATM是否正常工作、有無異常等。當然了ATM清機加鈔時間除外，也要人機械人適當休息一會麼。
再乙個就是好多年輕人小額取款還要在櫃檯，老年人咋可能使用ATM呢？
最後乙個，如果真的發生了，那還是銀行自身工作的疏忽（有點裝的高度啊！）那就受著唄
4樓：小C童鞋
提問的是沒幹過銀行吧……ATM是統計開機率、故障率和缺鈔情況的。如果乙個月有缺鈔、關機這類情況發生，可能只發生了一次，但這個月的統計率就是倒數了。
所以與其擔心有老人罵你或是打你，還是擔心一下月初統計上月資料的時候怎麼跟領導解釋排名倒數的問題吧
5樓：
老殭屍而已，理他幹屁。想想他一定會死在自己的前面，差不多算了。銀行乾久了，真的會對老年人沒好感。不過也有極少的老爺爺老奶奶讓人倍感親切。
銀行的工作人員（是我家親戚）借我身份證銀行卡還要銀行密碼，我也不知道幹啥的 能借嗎？
呀是魚呀 不能。願意借的話，要提前了解具體用途，第一種是拉存款。因為銀行員工不能用自己的卡辦理業務。你可以開通簡訊和手機銀行，實時看到自己卡的動態。第二種是給你辦理一些電子銀行或者別的衝業績的業務。但是這種情況親戚肯定要跟你說明的。第三種，如果借卡人要實施金融犯罪，進行違規操作，可能會使你徵信受影響...
為什麼同樣是企業，銀行的工作人員服務態度特別好？
分3個原因 1你的身份 2企業的實力 3企業的文化 1你的身份 權利，我在某機關工作時，穿著工作服，無論是誰對我都很恭敬。後來我從前暗訪工作，我的身份暴露後，我發現我跟其他人的待遇直接不一樣。客戶，我爸在某市級分行存了一點錢，也開了公司公戶，銀行經理態度非常好。相反，我穿著便衣去某銀行開卡，或非代表...
建設銀行開卡，工作人員讓我第二天再去一次銀行卡才能啟用？
亭子 我今天也去了建設銀行，也是要我第二天在去啟用，我的同事們比我先一天去辦的也是一樣，要走第二次，我以為是他們以前在銀行辦過卡的原因才要走第二次，當我辦好卡後銀行工作人員也跟我說明天還要在來啟用時，我就有點驚訝啊了一下，然後銀行工作人員就像不耐煩的樣子，說你驚訝什麼，你的同事都是這樣，然後我就說我...