1樓：atonmo
最直接的就是競品參考排除法，我的經驗是客戶不知道想要什麼但是知道自己不想要什麼。只要不做出讓客戶直接否定不要的東西，那離雙方達成一致也不遠了。
2樓：劉俊森
發現這個問題也有「互動設計」的標籤，所以新增一些和互動相關的答案。
利益相關：互動設計/使用者體驗方向，研二在讀互動設計師一般會從產品經理那裡拿到設計需求，產品經理會綜合考慮使用者功能要求、產品發展方向和商業目標，而互動設計師通常會更加傾向於考慮使用者體驗，所以在設計需求對接的過程中，互動設計師應理解產品經理的需求，結合設計師自身對於使用者體驗的理解，再著手進行設計。
在使用者體驗設計中，設計師通常需要考慮使用者使用情景、環境、動機、需求等等內容，按照UCD「以使用者為中心」的設計方法，乙個完整的設計流程包括：使用者研究，需求分析，功能設計，互動設計，視覺設計，開發實現，上線反饋等等。前期的使用者研究、對於需求和功能的了解，都有助於和產品經理的溝通。
所以，有時候不只是溝通，還有對於共同目標的了解，同理心。這些都有助於溝通。
設計師通常需要和下一步的執行對接，在室內設計中，是和施工對接，在網際網路行業中，需要和前端、開發、後台對接，實現設計的功能。
3樓：
最簡單的設定一些提問去了解，而不要去找一些同義詞反問。
（室內設計角度）如談風格時可以談到一些具體的東西，是喜歡石材還是喜歡木製，家具是偏愛實木的還是偏愛三聚氰胺飾面板；
特別是色彩，面積的不同，同顏色的效果差異是很大的。
清楚表意後，思索本質，有逆推思維。參考設計行業工作者如何讓自己的思維更為活躍？ - 趙策明的回答此答案
4樓：青梅總是煮酒
我的經驗一般是：根據客戶的訴求先去找乙個類似的去應徵他（她）的想法或去接近他（她）的想法，把對方的想象落實到實物上，當然也會出現剛開始他的想法覺得是這樣的，後來會改變。雖然這樣不能起到什麼作用，但是會接近客戶想表達的概念。
怎樣以乙個設計師的眼光看待一件服裝？
王裁縫縫裁王 其實一件衣服是由消費者的需求和設計師的理念共同創造的，並不存在哪個更好更重要的問題。兩者更像是相生相剋的關係，好的消費者不會盲從設計師的觀念，會去質疑設計師的表達或者提出新的問題。好的設計師不會一味的迎合消費者，敢於把自己的思考和理念傳達給消費者 當然這裡說的理念不包括空泛浮誇的理念 ...
什麼時候第一次經歷了一件事情或是看到乙個眼前的情景或是遇到乙個人讓你一下變得懂事或是性格改變了？
仿生DOG 看了一位知友描述他所經歷的愛情，讓我再次又相信愛情了 分手後，男生什麼感受，還會想起女生嗎？修宇亮 怎麼會不想呢，https www.分享自 知乎安卓客戶端 我能想到的是我初一回家跟我媽各種講述學校發生的事情，當時我是個話包。結果我媽一句話讓我閉嘴。從那以後我就不怎麼在家裡說話了。慢慢從...
你是否因為一件產品喜歡上乙個國家？
德國。東西太一絲不苟了。火車晚點除外。很小的東西質量也可以很好。吐槽上次嘗鮮，買了個埃及的芒果汁，結果巨甜，反正不好喝，讓我對這個國家瞬間沒有好感了。噗 因為美國電影 軟體 遊戲 蘋果產品喜歡上美國。因為日本動漫 松下相機 日劇 還有早期的小霸王遊戲喜歡上日本。因為吉列的剃鬚刀和博朗的電動牙刷喜歡上...