如何提高與陌生人溝通的能力,有哪些乾貨書籍可以推薦的嗎?

時間 2021-05-12 01:44:57

1樓:易言

跑業務最重要的就是溝通。但是你和客戶之間的聊天卻又不能像朋友之間那樣聊日常,他們找你或者是你找他們肯定是有需求的。所以

1、精進你的業務能力。對於你所需要介紹的產品必須瞭如指掌。只有這樣,客戶在找你的時候,才能應對自如

2、了解客戶。俗話說:「知己知彼,百戰不殆」。當你充分了解一類人,知道這種型別的喜歡什麼,不喜歡什麼。即使這回交流不太順暢,下次也能吸取經驗

3、多看書、了解最近的實時熱點。無論是年齡比較大的還是學生,在訊息這方面都很流通。無需你非常懂什麼,只需要你丟擲乙個話題,然後提出自己的觀點就行了

4、多問多記多聽少說。與客戶交流如果是關於業務方面,那麼你要多了解客戶需要的是什麼,所以要多問多記;如果是除卻業務方面,關於愛好、生活(或許是煩惱等)方面,那麼你要多聽少說,這時候多說多錯。反而當你用心聽,成為一位聆聽者的時候,會很獲得對方的好感

還有你要記得:只要你不覺得尷尬,那麼尷尬的就是別人

2樓:平平無奇陳某人

我覺得吧,有六點:

第一,多聽別人怎麼聊天,學習別人聊天的思路,別人是如何做到東拉西扯聊得不亦樂乎的;

第二,學會適當開一些無傷大雅的玩笑,這樣聊天才比較有意思,同時也可以拉進距離;

第三,多觀察生活,多關注實事,多了解不同領域的東西,這樣無論什麼話題總能聊幾句,不行也可以試著請教對方自己不懂的地方或者轉移話題;

第四,多練習資訊捕捉的能力,有些人能聊天,能從別人話裡獲取關鍵資訊或者引申過度到另乙個話題,通俗點就是要能接梗能上道;

第五,激發內在的聊天動力。有沒有想過為什麼自己在熟人和陌生人面前不同的聊天表現?很多時候並不是我們不會聊而是我們內心並不想聊,對陌生人放不開?

防備心重?怕探聽到別人的隱私或者洩露自己的隱私?又或者怕說不好傷害到別人或者暴露自己的短處?

第六,練習

3樓:沒事兒的阿不慫

我覺得多見。多聽吧。

以前有社交障礙。一聽工作上要見乙個陌生人。內心是抗拒的。

後來多見,學會去聽。多讀書也是必要的啦。

就會有談資。就會照顧陌生人的感受。

容易交到朋友。所以30歲之前,會溝通意味著人脈。

30歲後是人脈資源整合的價值體現!

4樓:晨風

工作需要會自然而然形成的,要逼迫自己,然後不斷總結。我以前是有點自閉的,不敢跟別人說話,為了逼自己,從大學參加義教。到工作了,崗位需要,強迫跟別人溝通,不斷到總結,慢慢就會了,多靠自己,加油

5樓:小豬

書籍終是外物,溝通雖然需要技巧書面上的是人家的經驗終歸得靠自己去實踐,可能我說的有點直白但是希望你呢,多多與外人溝通提公升自己加油哦

如何與陌生人正常的交流?

難忍的悲 1.誠懇地談你的感受。無論怎樣的情景,要敢於對第乙個似乎樂於聽你說話的人說出你的感受。然後你會發現,你的感受定能產生共鳴。總之,即使勉強說出 我很害羞 或 這兒的人都不認識我 之類的話,也比侷促不安地離去要禮貌得多。成功的交談者,是那些說話幽默 有勇氣開誠布公的人。假如我們能坦率地談自己的...

你好陌生人,你們的自信來自哪?

土豆土豆我是地瓜 從小得到的一些誇獎吧,黑洞般的自信,當然很多時候也是知道自己的缺點的,不會無時無刻的自信,看見比自己優秀的人,還是會檢討自己 這種時刻感覺需要做的就是充實自己吧,無論是工作上,或者是學習上,個人覺得,如果可以是自己永遠處於乙個學習狀態,就不會有很重的自卑感 最後,加油,陌生人,你要...

陌生人請問有哪首歌能讓你單曲迴圈。?

不知 光輝歲月 一生要走多遠的路程 經過多少年 才能走到終點 夢想需要多久的時間 多少血和淚 才能慢慢實現 天地間任我展翅高飛 誰說那是天真的預言 風中揮舞狂亂的雙手 寫下燦爛的詩篇 不管有多麼疲倦 已登出 誰會愛戀終身也是知己 而我今天失去是你 若你可回頭我會愛著你 永沒分手和捨棄 陪我奔波中暗自...