1樓：
流程沒問題，房東拒絕退款也沒問題。
如果已經下了訂單，對方遲遲不確認，要換乙個商家，難道不應該是先取消原來的訂單再下新的麼？原訂單不取消，就下新單，就會出現這種結果。
2樓：星星果
作為乙個平台房東說說自己的看法
其實房東都會在平台設有嚴格、中等、寬鬆的退訂政策，房客在預訂時都可以看到，什麼時候可以免費取消、什麼時候取消會有違約金產生，產生多少。既然選擇了，說明已經認可了，要有契約精神。至於房東如何設定，都是雙刃劍。
嚴格的，可能獲得預訂訂單的機會少一些。寬鬆的，可能被取消的機會多一些。
至於說房東遲遲不確認以至於取消。這個平台都會有考核的，也算是房東取消訂單，平台會對房東有一定的懲罰的。
作為房東希望房客不要取消訂單，開心的來，滿意的走。如果真要取消訂單，可以跟房東協商。
3樓：arbre
這種自己不看清規則，自己操作不當坑自己事後還要哭哭啼啼吵吵鬧鬧賴別人的人，所有房東都會敬而遠之、掩鼻而走。
建議她趕緊解除安裝Airbnb，還一方淨土。
4樓：Dr.Motorrad
Theodor Huett: Was vernünftig ist, das ist wirklich; und was wirklich ist, das ist vernünftig「. — G.
W. F. Hegel - StadtPalais – Museum für Stuttgart
整句被篡改成「存在即合理」的翻譯，是否存在問題？
Airbnb 的取消分級本身就有6個級別，從「24 小時全款」到 「60 天 50%」—— 都翻譯成中文了：
愛彼迎取消政策
這麼一套標準分級系統，被誰杜撰成了14 天前？
又被誰，筆法春秋成了2 分鐘？
自稱「老使用者」卻連這點常識都沒有？
手機族，吃洋飯想不拉稀都難啊 ……
所謂「問題」，也是曾經「有問題上知乎」的中國式絕症命運。
—— 2020 年前就已經成了「有提問上知乎吧」。以上。
5樓：面向大海
這個流程確實有問題，要是時間這麼短的話應該可以退，但是也是分什麼時間，你正在高峰期給人家定了，然後退了有可能退給你，你要是都沒有人訂房，你定了還要退這就有點說不過去了，所以不退給你了
6樓：現編現賣
規定好了的，別說你是消費10萬的使用者，哪怕你消費100萬人家也不退給你！
這就相當於簽了合約，約定好了多少天之前可以退，之後不能退，你同意了這個合約，現在想反悔了？這又不是不合理的合約，既然合理，法律應該是會偏向平台的。
而且很多酒店都有類似的規定吧？距離入住多長時間內不能退房，別說你一萬多的房費了，哪怕你就幾百塊，人家不還是不給你退？
按我們消費者的邏輯，肯定不想這樣，只要沒入住，你就應該退！但是幾乎所有的平台都這樣，國家還不管，那你能怎樣？除了忍著你能怎樣？
7樓：曹舟力
不知道這個你要去維權和協商
我提前一時手快幫朋友買機票浪費了上千，不過她大概有十位數，所以當時我們都沒怎麼當回事。
這次是不是有退幾百萬保證金的事情，兩萬當然要爭取！
我覺得我們被服務多了，服務好了，忘了件事情，那就是對方的成立本身為了便捷和服務，同時也是為了賺錢。
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