貨到付款的優缺點有哪些？

1樓：

我以前買東西都是先付款但是錢先給了貨好貨壞一點保障也沒有發現外觀有問題好的賣家聯絡反饋聯絡快遞填單一來二往我不但沒有買到需要的東西還要為發來的貨花費至少一天的時間。更不用說有些無賴賣家就發你次品反饋也不管申訴時間又長這沒有個把星期都不行這樣的購買體驗我對來說是超差的我也受夠了這種先付款的模式。

現在我都是貨到付款購買哪怕貴一些貨到驗貨滿意付款沒有那麼多推諉扯皮節約時間精力

為什麼選擇貨到付款這是一種優質的購物模式和體驗

2樓：范文斌

對消費者來說

優點：不會使用網路支付手段的也可以網購了

對網購新手來說更有安全感，門檻更低

缺點：收貨環節很麻煩，效率低

對商家來說

優點：擴大了購買人群，有更多銷量

缺點：需要承擔額外的支付成本給物流公司

現金流收到物流公司制約，周轉變慢

最早電商支援貨到付款主要是為了滿足消費者的安全需求，因為大家都沒網購過，怕錢付出去了收不到貨或收到殘次品。但是隨著電商的發展消費者也在成長，這種信任關係已經建立了，這時貨到付款的意義就不大了，反而成為了麻煩，給快遞員增加工作量的同時也增加了收貨人等待的時間。

3樓：雷宇

現在對於消費者我覺得還是利大於弊，缺點我覺得是相對於賣方：能用貨到到付款還是一些大的網商自己配送的還是實際一些，自己配送的網商少範圍小，由快遞代收也會增加成本增加網商與快遞之間不必要的手續。

4樓：沈東

客戶：優：貨到付款一般和「不滿意退貨」相結合，所以更多的照顧了客戶。

缺：即使退的錢非現金，而是賬戶額（僅用來繼續購買此商家產品）。

商家：優：更多的客戶源

缺：需與快遞公司長期合作，送、退貨給商家帶來一些麻煩。

5樓：

1．貨到付款忠實使用者之顧客心得：1）優點：

解決了沒有網銀的問題；

下單便捷度高（省去網銀登陸麻煩，沒空時，讓別人代下單也是很方便的）；

收貨主動權，可以驗貨付款

2）缺點：

網購侷限性，C2C商家基本沒有提供貨到付款選擇；

不能刷卡的貨到付款經常需要自備零錢，金額太大還要備足現金，本人不在還需要別人代付款；

2．貨到付款忠實使用者之推測商家心理：

1）優點：

擴大客戶群，沒有網銀能成交，堅持眼見為實也能成交；

加大差異化，比不能提供貨到付款的商家提高競爭力2）缺點：

費用更高（代收款，物流應該要收額外費用吧）可選擇物流範圍變小（不是每家物流都可以提供貨到付款支援的）；

風險加大（物流捲款私逃？物流破產？錢放別人口袋安全度肯定低）；

資金回籠慢（物流應該不是日結給商家吧），影響現金流。

3.簡單對比其他支付渠道1）和網銀比，優缺點參考上文

2）和郵政匯款比，

優點：郵政匯款是完全先付錢後拿貨，而且需要到郵局等指定地點，因此貨到付款快捷，安全度都更高。

缺點：適用城市不如郵政付款多

6樓：范國鋒

顧客角度，肯定是感覺更安全，見到實物再付款。也省的用網銀那麼麻煩。而且還有些顧客不會使用網銀；

商家的角度，我覺得肯定是線上直接付款更划算，畢竟改善現金流、降低退貨風險、應該費用也低一些（拿不準）。