定製家具被 無理由退貨 怎麼辦

時間 2021-06-05 12:47:41

1樓:抒情日累贅

家具退貨問題:該不該「7天無理由退貨」?

當然,每一部法律都不可能是完美無缺的,新《消法》也一樣。在新《消法》中,我們看到定製家具並不包括在7天無理由退換貨之內。也就是說,如果你收到的是定製好的衣櫃櫥櫃啥的,即使不太滿意,也只能收了。

這主要是考慮到定製家具具有唯一性,其尺寸、細節什麼的都根據顧客需求而定,如果無理由退貨,定製品也不會有新的買主,吃虧的只有廠商。所以,把定製產品排除在「7天無理由退貨」範圍之外,更多的是為了體現法律的公平,既保護消費者,又保護廠商。但在各種網購投訴事件中,定製家具往往是「重災區」。

因此,定製家具也不能完全沒有約束,「無理由」不能退貨,「有理由」還是可以的。消費者購買定製家具務必註明具體的尺寸和細節要求,如果出現差錯,可以按照合同退改貨或是索賠。

2樓:有始有終

應該不存在無理由。。。因為定製的工序有很多從最開始銷售和設計師對接,對接顏色下單生產,合同規定生產工期和出貨時間。這些環節都和客戶沒產生矛盾是不可能出現無理由退款的。

如果真的是強制性無理由的不要咱家的櫃子,那你就要明白自己是否有簽訂合同,維護自己的權益,如果沒簽合同,啞巴吃黃連。。。

3樓:YEYE

絕對不可以妥協,如果你的商品沒有問題,你還讓人退貨不如別開店了。以後哪個無賴都可以來找你。維權到底,全款才可以製作。而且只要樣品在沒有出入就不行

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