1樓：薈網官方知乎號
薈網退款管家是乙個專業的FBA索賠平台，擁有先進的人工智慧演算法，主要工程師均出身於美國西雅圖亞馬遜總部，坐落於美國的辦公室，成員們了解亞馬遜的技術和政策，多數來自麻省理工學院、史丹福大學、康奈爾大學和南開大學等國內外知名高校。
同時，我們在深圳的銷售團隊服務著眾多的客戶，他們了解市場需求，能夠準確把握您的痛點。北京的索賠專員擔任過亞馬遜賣家支援，長期與賣家對接，再加上自身內部經驗，能在對接亞馬遜時，更加自信和專業，甚至能看破一些亞馬遜常用的甩鍋套路，堅決為您索賠到底。
而湖南的資料團隊也是有著豐富技術經驗，可以在人工智慧演算法的基礎上，為您手動搜尋索賠場景，以及開發新的索賠場景，可以說與人工智慧演算法之間是互為補充，缺一不可。薈網退款管家力求為您覆蓋到最全的索賠場景，拿回盡可能多的賠償金額，挽回盡可能大的亞馬遜帶來的損失。
2樓：柳飄飄
粉轉路，起因只是一盒餅乾。電商的自營是一種信仰，只要沒出事，信仰就是牢不可破的。
而你一直堅信的東西，一旦有任何的破綻，就回不去了。
3樓：Jolene
我就這樣跟你們說，其實電商平台都會對外宣稱自己沒有假貨（也許拼多多除外）但，事實上，因為進貨渠道的原因，各大電商平台其實都是或多或少存在假貨的。這個很正常，亞馬遜的也不例外。其實只要是商家，都有可能有假貨，因為進貨渠道的問題。
4樓：yalan
有的時候就是這樣的，明明我們是受害者，但很多時候，為錯誤買單的都是我們，手機卡實名過然而實名資訊儲存不夠完整，暫停傳送短息功能，也是我們的問題，要跑營業廳啟用。銀行的資訊缺失了，鎖定凍結賬戶，也是要我們本人拿證件去辦理，違章資訊系統搞錯了，也需要自己去相對應的執法部門進行取消證明辦理。等等，人生太多無奈，願大家都開心每一天，
5樓：呵呵噠
我感覺有，亞馬遜自營裡買vans的衣服，我買的170/88A,給我送來175/88A，胸圍太大了，退掉換小的,重新買170/84A,好傢伙給我送來180/92A,我真的服了，衣服看尺碼雖然比之前的大了，但是吧這個胸圍92A居然比88A穿的合身多了，除了衣服太長了很完美
快遞小哥都已經熟門熟路了，我都不知道退了要不要重新買，衣服是中中國產的。
6樓：dolphin
亞馬遜十一年會員，早期叫卓越亞馬遜，自營的從沒有買過假貨，包括幾千的手錶，用了幾年沒有任何問題。化妝品護膚品全部上面買，其他平台不放心
7樓：石強
額，百分百無假貨？這，這，古董收藏拍賣都有可能有假貨，他一電商平台，怎麼可能？
只能假貨率來評估吧？然後售假後平台反應速度。
8樓：男人何必矜持
1、亞馬遜自營一般不可能有假貨，由於都是向廠家直接拿的貨，假如呈現假貨，也是極少數的。2、例如採購員收貨的時候摻假了，商家給供給的商品內有假貨，可是這類狀況都是很少發作的。3、假如收到假貨，應立即聯絡亞馬遜客服，客服處一般會給換貨，或許退貨處理。
假如是亞馬遜自家的，不是第三方的，那就是真的，亞馬遜是乙個來自美國的國際性的大電商。不可能自己賣假貨的。
9樓：禰素我最噯s
不古怪，同樣的產品談論是同享的，自營理論上沒有假貨如果是亞馬遜自家的，不是第三方的，那就是真的，亞馬遜是乙個來自美國的國際性的大電商。不可能自己賣假貨的。
10樓：旅程
作為乙個亞馬遜賣家，很負責任的告訴你，有假貨。你在亞馬遜前台看到賣家是亞馬遜，其實不一定是真正的亞馬遜自營，有可能是第三方賣家，因為亞馬遜賣家店鋪分成好幾種，有個人普通賣家，個人專業賣家，企業賣家，還有就是官方賣家（這個要求比較高，很難註冊，但是前台顯示賣家是亞馬遜，其實事第三方賣家，一般假貨就在這裡），真正的亞馬遜自營店鋪還是靠譜的。
11樓：櫻桃小呆子
剛在亞馬遜自營買到Tiffany粉心琺琅手鍊的假貨。詳情請大家看我另一條回答。
在亞馬遜自營有沒有買到假貨的情況？ - 呆呆呆的回答 - 知乎https://www.
12樓：夢遊者
我一直很相信亞馬遜，但是最近一次購買兩件一樣的東西，差距很大，出現了兩次。亞馬遜客服給我的解釋是：1、世界上沒有一摸一樣的東西（同樣的東西差距那麼大也這樣解釋我也是不扶牆）2、退貨退錢（我買了那麼多東西，出現了這種問題，不解決的話怎麼讓我放心用之前的，尤其還有寶寶吃的東西）
客服一直跟我扯皮，亞馬遜自營購買的，我已經在亞馬遜投訴了，等待48小時內聯絡。
大小高度差很多，手柄也差好多，由於現在沒有卡尺只能肉眼看了，重量有一些差距，用手拿不明顯。
這一對是杯子的薄厚不一樣，重量也不一樣，手裡沒有精度高的電子秤，只能用肉眼看薄厚了。
13樓：老趙
只能做到理論上無假貨，而實際上做不到。
縱使他有再完善的渠道審核機制（完善也只是相對的），在外有豬隊友，內有吃裡扒外被利益蒙蔽雙眼的員工的情況下（當然這些只是極其罕見的情況），再加之數以億計的商品（SKU就更多了）如何做到100%無漏洞？顯然這是不可能實現的。
能實現的只是追求一顆無假貨的心，不斷的完善渠道審核機制，讓假貨的概率降低再降低，一旦出現假貨售（gong）後（guan）服務要做好，態度很重要。
14樓：徒白
我在超市都買過假的洗髮水==所以，估計是渠道問題。還有，因為中國假貨氾濫，心裡對中亞也有牴觸感。但反而在日亞上買的東西比較多，因為能相信它賣的100%是真的。
15樓：
就我個人的網購經驗：
在幾大自營平台裡，我是最信賴信亞馬遜自營。（當然如果是買書的話，噹噹應該和亞馬遜沒得差）
雖然我不喜歡亞馬遜的介面和購物體驗，而且由於前些年亞馬遜自營漸漸提高免郵門檻，我也漸漸地很少在亞馬遜購物了。
不過我還是深刻地覺得：如果亞馬遜自營也淪陷於假貨，那麼更別提別的自營平台了（主要是考慮到某些平台的供貨渠道問題）。
不管怎麼樣，至少我現在還是信亞馬遜的。
出於幾年前和亞馬遜售後接觸的經歷（可能對於現在沒啥參考性），一直都讓我覺得亞馬遜售後對比某東的售後真的不要太好。
最後，擔心假貨的話，還是寧可多花錢去專櫃和真正的官方店買吧。
16樓：VV S
平時購物首選亞馬遜自營，擔心真假就稱重量，然後找官網的資料對比，一般相差很小，假貨不可能材料密度也一模一樣，有尺碼的東西就不好說了
17樓：妖妖
假貨不知道，反正2023年在卓越亞馬遜買手機，拿到手發現是二手的，至少被拆過包，不退不換各種踢皮球，還要我出具鑑定證書，從此一生黑，這破公司早倒閉早好。黑東買到二手還能換，真心良心
18樓：江北愚翁
蘋果指控亞馬遜：賣的所謂原裝蘋果配件90%都是假貨 http://
19樓：chenxue
我想說能在店裡買盡量在店裡買，出了問題就找店，不解決就沒完，就是這個道理，人家乙個大店跟你沒仇也不會特地針對你把，化妝品就專櫃買，實在國內沒有的就網購好了，既然在網上買了就要做好買到假貨的準備
20樓：
一直都是亞馬遜自營買的，之前只買買書，現在小電器、護膚品也會買的……護膚品不好說（剛收到，肉眼看沒差，體驗一段時間就知道了……），但是別的真沒買到假的- -我覺得相比第三方，自營還是很靠譜的！！！
21樓：
真有，當年三星記憶體事件亞馬遜也中招了， 然後我也中招了，時隔一年之後，我才發現，然後詢問亞馬遜處理辦法，非常順利的退款退貨。
凌美演繹真的沒有假貨嗎？
kaleidoscopeAXIS 演繹的話真沒聽說過有假貨，當然也可能是我見識得太少了。LAMY的話，狩獵 恆星 vista LX這幾個外觀相近的款式是假貨的重災區，尤其是狩獵，假貨是真的多。主要嘛，lamy這個外觀挺成功的，國內很多品牌大廠小廠都在仿 外加仿造成本不高，40塊不到的假狩獵跟真貨拿在...
某東和某貓自營的海外產品有假貨的可能嗎？
國際媽咪 你說的對，其實像是這樣的自營平台是不會公開售假的，尤其是嬰兒奶粉這樣敏感度比較高的母嬰用品。像是三鹿奶粉事件已經過去這麼多年，影響還一直那麼大，如果自營平台公開售假的話，這樣無異於自毀前程。但是你的擔心也是對的，畢竟現在國內關於奶粉安全問題事件頻出，讓中國人越來越疑慮。在這裡想說一下，選擇...
輪胎會有假貨嗎？
吳廣 現在市面上輪胎假貨還是比較多的，還有普遍的翻新胎，相對於來講水貨還是多，這行水比較深，但是一些專賣店的輪胎還是真的！可以放心購買！ leo 向日葵般的阿靜 會有假貨，那種小門頭的輪胎就很有可能是假的，冠的別家的牌子，最好選輪胎的時候去正規的門頭，門頭上會帶著輪胎的品牌，比如公尺其林 固特異 雷...