1樓：lyy
了解電商運營體系的一套流程後，其實很多平台你都可以去運營了，因為所有的平台，它的差別都不是特別的大，主要都是根據一套流程來走的。所有的電商平台，不過就是運營規則不同罷了，其他我覺得並沒有什麼太大的差異。
2樓：陳淮北
讓我們來換乙個方向去思考這個問題。作為乙個電商人，不管是自己創業還是打工，都在面臨被市場選擇和淘汰的過程。能夠脫穎而出的都是在某乙個細分領域內能夠做到有一定的獨家競爭優勢，同時還略帶一些運氣的人。
而我們在市場競爭過程之中。如果絕大多數的運營人員都在思考如何開車，如何獲取淘系流量？和獲取站外流量，如何做直播，如何優化頁面，如何報活動，如何做營銷，如何提公升轉化率，提公升客單價等等營銷層面的研究和學習中。
那是否還有第2個方向值得我們去學習和思考。
我認為第2個方向就是產品本身。並不是說營銷學習和思考不重要，而是說產品本身是基礎，營銷策劃是頂層建築。如果這個理論基礎能夠得到大家的認可的話，那我認為很多想成為優秀運營人員的朋友。
在本身營銷技能已經達到良好或者優秀的水平基礎上，就要開始重點研究產品。比如如下問題！
產品本身的使用者場景有那些？
使用者在選擇產品的時候思考的核心是什麼？
產品在應用中的精神層面需求和物質層面需求的痛點是什麼？
產品的材質有什麼優化提公升空間？
產品的操作和使用結構有什麼優化空間？
產品的專利體系該如何去打造？
產品的文化特徵該如何去進行定義？
產品的品牌如何能夠提高使用者的印象？
產品的包裝和物料體系如何能帶給使用者新鮮感？
產品本身的風格設計，色彩搭配是否符合目標使用者的審美和價值觀？
產品在智慧型化感測器應用有什麼可以突破的地方？
如何在產品設計過程中或者產品銷售出去以後增加和使用者互動交流的機會和可能？
如何通過改善設計提公升產品的生產良品率和交付可靠性來降低成本提高效率？
在不大幅度增加成本的情況下，讓產品增加一些輔助性的功能，或者優化使用者體驗？
以上是產品思維的一小部分通式問題。適合中高階的電商運營人員，去根據自己所處的行業和類目進行思考。
3樓：瘋子
從業電商運營人員，要求綜合能力還比較高。
在學校學習的最基本的辦公軟體熟練程度。這個都是在日常工作中非常加分的。
對應運營崗位的專業技能，你得對這個崗位的基本職業和要求熟悉了解，你才知道它需要基本哪些知識。做好查缺補漏。現在每個平台對運營要求都不一樣，現在比較具備挑戰的平台當屬天貓了。
4樓：看清世界殘忍
香花不一定好看，會說不一定能幹。
如果要想作為乙個優秀的電商運營人員，最基本的你要懂得網路運營思路，及幾款常用的電商相關軟體。
5樓：電商怡寶
了解市場趨勢、大詞趨勢、分析競爭對手、了解對手流量從何而來
對於運營，先優化屬性、打造競爭力、計畫兩個月的發展趨勢、製作運營規劃表。
6樓：環球電商連線
可以說電子商務的運營人員決定著店鋪發展的好壞。如果運營的不好，店鋪倒閉都有可能出現，所以，作為乙個運營人員，需要掌握的知識太多了。
就拿某Bora說吧，裡面的產品應該是所有電商平台中最豐富的，同類產品可能會有十幾家店鋪在售。可為什麼同樣的產品不同的店鋪銷量不一樣呢？其實這就是運營不同帶來的效果，也可以說是運營的成功與否。
首先就是把店鋪精心裝扮下，最起碼能讓人看起來很舒服，乙個用心的店鋪肯定會收到不少消費者的關注。這是身為運營人員必須要掌握的一點，畢竟這是你的門面，換成你是消費者你也不會接受邋裡邋遢。
其次身為運營人員首先要懂得的就是產品定位與市場分析。你要知道你在售的產品屬於哪些型別，又有哪些使用者會感興趣，會來購買。這樣才能讓營銷做到刀刃上，有所成效，而不是浪費時間。
有了這個基礎以後，你需要學習的就是如何進行推廣，有了產品的定位與市場分析，你就已經了解到什麼人會喜歡你的產品，什麼人會想來購買你的產品。這時候就需要對他們做推廣，因此，如何推廣也是必須要學習的啊。
7樓：天漫網路
兵法有曰：不謀萬世者，不足謀一時，不謀全域性者，不足謀一域！做一件業務，做好乙個產品運營，首先，就必須要明白它的核心邏輯是什麼，它的本質是什麼。
8樓：Memoyek
電商運運營是個很寬泛的職務名稱，不同的公司或行業運營的工作內容與重點也不同，不能一概而論。如果具體到天貓，最基礎的是掌握EXCEL、DW、PS、攝影等工具，以及產品、視覺、推廣、物流售後和協調管理五大基本技能。
產品方面，就是會選款，懂測款。了解市場、了解競爭對手款式價位，知道哪個產品能成為爆款，哪個產品引流丶哪個產品盈利等。
視覺方面，可以根據品牌調性做出整體風格相適宜的店鋪首頁和活動首圖，知道詳情頁要體現什麼細節，怎麼設計，怎麼有助於促進轉化率。
推廣方面，可以根據店鋪資金、產品情況和行業要求等策劃合適的推廣方式，標題、櫥窗等免費流量利用率高，直通車和鑽展策劃好，投入產出比高。
物流售後方面，掌握物流基本排程能力，了解消費者痛處，會配套的話術，會評價管理。
協調管理方面，由於乙個店鋪的活動都由運營操作，所以美工要做什麼、推廣要做什麼，客服和倉庫要配合什麼，這些都需要運營去溝通協調。
9樓：青兒不錯
每乙個企業運營的成功與否，在於市場，電子商務行業也不另外。所以，乙個成功的運營者必須要掌握市場組合營銷（Marketing mix )理論。與傳統行業的市場組合營銷4P理論不同，電子商務行業，（以B2C為例）的7c理論雖然是從4p理論延伸發展出來的，但其特別強調營銷人員如何關注消費者。
4P ( Product, Price, Place, Promotion）
7C ( Convenience for the Customer , Customer Value and Benefits, Cost to the Customer , Communication,Computing and Category Management Issues,Customer Franchise )
掌握7C理論的每一點在企業中所起的作用。
最快的辦法，還是多看一些，知名的電子商務的企業成功的案例，看看他們是怎麼運營，結合自身企業的產品定位，特點，和針對的消費者，做乙個歸納和總結。
作為電子商務專業的學生，想往網際網路運營方向走，該做些什麼準備？
韓丹 網際網路運營，建議先關注 人人都是產品經理http www.都是運營和產品從業者的實戰經驗，會讓你更有 實戰感覺 提公升自己的話，建議你同時再修一門 市場營銷 能拿個雙學位更好。學消費者心理學 廣告學 資料分析，這些都是實戰中比電子商務學科更有用的東西。看書的話力薦以下幾本，你後期做運營一定會...
乙個電子商務專業的學生應該具備怎樣最基本的技術要求和思想要求？
大龍 我就是電子商務專業畢業的，現在在乙個電子商務公司做產品的職位。剛畢業的時候，也感覺電商很扯蛋。現在做了一段時間，真心覺得電子商務這個專業，好像就是為產品經理這個職位專門設立的。學過電商會懂一點技術原理和知識。同時還了解一些商務知識。當然如果你在學校什麼都沒學的話，那是另外一回事情了。 虛心虛心...
請問大一新生，是電子商務專業的，一定需要在大一的時候買電腦嗎？
不努力工作會窮 電子商務專業，也並不是一定要在大一時候買電腦，本人是電子商務專業的，大一時候是買了電腦的，但是大一時候用到的並不多主要是平時作業什麼的，可能沒有那麼方便，但是大一時候需要用到電腦的方面並不是很多，主要大一學的大部分都是理論課程，如果需要寫作業或者作品的話，可以選擇去學校的電子商務協會...