閩江學院外賣事件出現，作為學生該如何維權？

1樓：黃大仙

學校管理校園是理所應當的事，但行駛管理的權力得遵循一定的規則。

第一原則是公平，對自己還是他人，都要一視同仁。回見車、送餐車、快遞車等等，都屬於提供便利的車，都一樣，不能夠厚此薄彼。交通安全屬於管理的問題，不能夠與公平掛起來。

第二原則是尊重選擇權利。自由的含義是個人的選擇權，只要不與其他人衝突，都應該尊重。

第三原則是提供更多的便利。管理的目的是有序，讓更多的人獲得更多的便利。

外賣到食堂送免費餐，明顯有擾亂食堂次序嫌疑，形成不正當競爭，應該制止。食堂本身就是乙個特定場所，在這樣的場所，選擇了免費，必然不會選擇食堂，兩者有衝突，有損壞他人利益嫌疑，如果到宿舍送，一點問題都沒有。

好的管理，都是讓多數人獲得便宜，反其道行之，只能說是別有用心了。

從服務業的角度看，學生出現不好的感覺，這背後肯定存在問題，找到問題並消除這些問題，感覺就會好起來，也就達到服務的目的。

人們經常將管理和服務混在一起，但兩者是有嚴格的界限的。管理是以硬性規定去避免問題，具有一定的強制性，服務是用技術去消除問題，沒有強制性。

學生要維權，就以侵犯選擇權提出。學校提供的食品質次價高，就連外面的外賣都抵不上，不提供好的服務就是粗暴管理，兩個方面提問題，學校就會顧頭不顧腚。千萬不要只提管理問題，或只提服務問題，那樣學校就有理由了。

因為任何問題，管理只解決避免問題，但需要服務去彌補，才真正解決問題。比如，外賣可以禁止，但學校必須要拿出比外賣更好的服務措施來。如果拿不出來，就得允許外賣的存在。