1樓：麥子歷心記
這個聽上去好像很容易的事情，其實也非常考驗乙個人的綜合能力的。
溝通問題佔工作中很大一部分內容，經常就是你想要表達的最後都不是對方理解到的。為此我特別相信「溝通漏斗」的理論模型。你想表達的100%，實際說出來變成80%，別人聽到了60%，最後理解了40%。
當然這個比例會因人而異。
表述自己的方案中，如何讓別人理解你的方案提議，為此，你需要首先在自己的腦袋裡將方案的邏輯過程理的很順，並且預估到聽你方案的人會有哪些疑慮，而且用一種別人能夠容易懂得語言描述，換位思考。
再有當你在描述事情時候，為了把事情說的完整詳細，夾雜了太多冗長的細節描述，很容易讓大夥兒不知道你想說啥，所以提煉重點內容，突出主要矛盾，也是非常重要的。
當你的表述不能讓聽者代入時，真的很崩潰有麼有，就是常見的尬場。這個歸結為幽默，情商，語言很乾癟等等算。
最後就是快速總結反饋確認，及時換話題，當不確定對方是否理解時候，巧妙的讓對方給你反饋，最好別說「重複一下我剛才說的話」！哈哈哈，當確認別人理解了你的意思，及時完結對話或者進入下乙個話題，別在乙個問題上繞來繞去，累且煩！
把問題分階段說，別一次性把問題和假設說完，就像故事的推進，一點一點的推，一開始描述很多問題及假設推論，很容易讓別人覺得這個人在胡說八道些什麼啊？確定好哪個問題先描述先問也很重要。
情緒代入到你的表述中，這個很少有人意識到，其實文字或言辭或語氣中中滿滿的全是表述著的情緒，這個就要想好你是否想讓對方感受到你的情緒，大多數的工作內容中最好不要夾雜自己的情緒在溝通中，這點真的很難修煉！！！
貌似我有點兒囉嗦了，又不知道自己在胡說些什麼了，唉 ，我這漿糊腦袋！
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