1樓：千千闕歌
一點也不喜歡這種設計（套路），我想出去的時候我還得繞著走10分鐘？？？！！！
我開啟乙個最近的門就直接出去了，我管你是不是報警，真的警察來我也無所謂。
2樓：胡人不牧馬
就是為了增加客戶的瀏覽時間，就算走捷徑也是走好些陣子的，我認為這對於本來就喜歡直奔主題的人是沒有用的，只會讓他們感到厭煩。
3樓：於良邪
入口展示，客廳，辦公家具，臥室，廚房，餐廳，兒童，餐具廚具，紡織品，衛浴，牆面裝飾，蠟燭和花，下二樓提貨，交錢，賣熱狗的地方，送貨處。就是這麼個順序吧。
設計的目的是讓你可以把所有產品都瀏覽一遍，找到自己需要的東西。
裡面的捷徑只要研究一下就可以知道10分鐘也是可以從入口奔到出口的，所以轉不出去不要怪宜家沒提醒你啊。
4樓：羅維多
我也覺得這種設計增加了顧客逗留的時間，且盡可能看到所有的商品。
此種設計對於消費者來說非常浪費時間。如果所有超市（食品，百貨，電器）都這麼搞，估計街邊的小型零售店會更多。反正我不會為了買點小東西去浪費這麼多時間的。
我也去過北京宜家兩三次，總體感覺很累。現在如果還需要去，我會很慎重考慮。
5樓：常江
宜家為顧客提供的是可以看得見摸得著的消費體驗，是體驗營銷的先驅和集大成者，顧客動線正是基於此種考量而設計。
從客戶購買的商品可以看出，每筆結賬都涉及至少3個品類的商品，這與其他同類家居家具店顧客的購買行為不同--家居家具顧客的目的性是非常強的，很難挖掘這些客戶的邊際價值。顧客有可能會買他看到的任何商品，但肯定不會買他沒看到的商品，因此，在商品展示技術上，如何能讓顧客看到，是基礎技能，只要讓顧客看到，有就可能實現銷售。比如我去紅星美凱隆選兒童家具，只要去4層兒童區即可，他2萬平公尺的營業面積對我只而言只有1500平公尺產生效能，而宜家，通過其強制動線的設定，事實上強迫顧客參觀其全部商品，同樣要買兒童家具，宜家2萬平公尺的營業面積都展示給我了，都對我產生效能，這實際上是挖掘顧客的邊際價值。
實際上，在歐美國家，宜家面對的是初級顧客，他們的購買力中等偏下，沒有太多家裝家具的購買經驗，也不願意為產品的設計、質量做過多支出，宜家為他們提供了60分的產品和90分的服務，這就可以了，而這類顧客是比較少主見的容易被引導，因此強制動線由此大行其道。在中國，家具類產品的社會平均質量很低，宜家為歐美提供的60分產品，到我們這裡就成了80分，受追捧也是有道理的。我個人就很喜歡宜家，同樣價錢的家具，宜家的加工準度是最高的，拼裝起來嚴絲合縫，單這一點就足以證明其質量的穩定性，並讓國內家具企業汗顏。
6樓：劉宛嵐
很多人都認為宜家設計了乙個購物路線強行讓顧客增加在店內的逗留時間。我沒有辦法替宜家保證這不是初衷，宜家也從來沒有正面去回答世界各地人民的質疑，他們從來不作不必要的解釋。但誰能找到更好的辦法讓顧客在宜家裡面既不重複又不漏掉看所有的商品呢？
宜家的產品如此豐富，每一件都需要被看到啊。
我在宜家走慣了之後，到任何乙個大超市或者shoppingmall都會因為沒有這樣一條路而頭痛，在這條路上，你不必費任何心思去想這個地方看過沒有，只需要沿著箭頭走，把注意力放在產品和樣板間上。其實走完是可以很快的，如果是老顧客，懂得走捷徑就更快了。很多時候不是因為這條路太長而影響了顧客前進的速度，而是自己走著走著就被兩邊的產品吸引了注意力，以至於慢了下來，到最後卻怪起來這條路。
至於在這條道上的產品擺放次序，其實也很簡單，基本上就是進入乙個家之後關注的房間次序，先客廳，再廚房，再臥室。
宜家的一切其實都是根據最簡單直接的邏輯。如果不是最大程度有利於消費者購物的話，這個做法就不會存在。
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