1樓：五加一連鎖便利店
作為一家便利店連鎖店經營的公司，這類情況也還是能遇見的，好的處理是維護店面、品牌的形象，便利店本身是依據客流量賺錢的，而且大部分是回頭客，好的形象能帶來更多的老客戶，維護客戶群體是非常重要的，因此這種情況我們站在顧客方考慮，做到讓客戶舒心。
2樓：可樂
直接退，還得是我們沒做好請見諒那種直接退。自己用或者打折賣，找供貨商換一把。辦法多多，人家是真覺得壞了你得退，人家是找茬你更得退。
3樓：為了安全改個名
貨物售出，非質量問題，概不退貨。
質量問題可以換貨，可以退貨。
可以寫個收條給他，乙個星期內，如果出問題給換。
退是不可能退了，畢竟時效產品你已經用了，在退回來怎麼也說不過去。
就像小時候老師總是說，你好好的他為什麼打你。
但是我們都知道，就是好好的挨了打。
不能因為別人的無理取鬧就自己遭受損失。店裡最好裝個監控。
4樓：念念不忘
我要是在店裡二話不說直接更換的，或者退貨退錢。
而且當時很多顧客在店裡這麼多眼睛看著在，看著你們店的處理方式，處理的不好就是寒了顧客的心，誰還記得去計較30塊錢的小事。
至於退回的雨傘，大把解決辦法，比如和店長商量下，一般處理方式為:
1.店長說沒事，直接到時候找廠家退或者換。
2.店長和總部督導說明情況退貨回總部。
3.店長直接自己花錢買了，反正回家可以用。
4.店長用店裡其餘的錢（比如賣廢品的錢）買了放店裡給員工用。
5.當班員工平攤購買。（這個一般很少）
開乙個便利店需要多少錢左右
山山又風風 一位朋友出資10萬元開設了乙個約25平方公尺的便利店。平均每天的營業額維持在2000元左右，毛利潤可以維持在18元左右，平均每日總收入在350元左右。總收入保持在萬元左右。因此，由朋友開的這家便利店，由他全權負責經營，不支付工資，每月租金2000元 每月水電費1500元，每月純收入約65...
70 80平公尺的便利店要不要修乙個廁所？
鄰鄰七便利店 如果店面原本有衛生間的硬裝，就設乙個，方便清洗，更乾淨。要不然的話，是沒有必要的。一般便利店的選址周邊都會有就近的衛生間，一般沒有消費者在便利店裡上衛生間。另外乙個衛生間的空間可以擺放商品，利用起來，很不錯的。 小術風 必須要，1，平常的衛生清淨場所 2，客戶經常會路過借用廁所，都會象...
為什麼乙個便利店店員，面試官還要問那麼問題
講真，這個面試問的還挺好的。你為什麼要選擇這份工作 想確定你是不是就想玩玩，做兩天就走，還是真想一直做。這兩個問題，是想確定乙個員工的是否穩定，幾乎沒有乙個非臨時工的職位，希望看到員工一直在流動的。接著問你的問題，就是想看看你的業務能力。如何讓顧客更滿意 這很明顯就是專業向的問題，難道玩找乙個不懂的...