1樓：瑞怡
買方市場，產品同質化明顯，同型別產品為顧客提供的【有形價值】基本相似
這時候，企業就需要創造【無形價值】來實現市場差異化
而負責為顧客創造無形價值的，恰恰就是營銷部門
無形價值比較抽象，它不會直接表現出產品的功能利益點，而是表現出一種文化思想的訴求點
無形價值是精神層面上的東西，它能夠滿足顧客歸屬和愛、尊重、自尊、自我實現的需求
例如：我們去星巴克不只是為了單純喝一杯咖啡，還有某種身份的彰顯
無形價值的影響力是巨大的，它為產品賦予了一種文化意義，刺激消費者的慾望，讓他們為情緒買單
而【講故事】是屬於創造無形價值的一種方式
這裡的講故事，是指講品牌故事。乙個好的品牌故事能夠穿透人心，流傳百世
現代營銷學之父科特勒對於講故事，也做出過如下解析
「故事營銷是通過講述乙個與品牌理念相契合的故事來吸引目標消費者。在消費者感受故事情節的過程中，潛移默化地完成品牌資訊在消費者心智中的植入。」
品牌故事是消費者和品牌之間的「情感」鏈結點，賦予品牌精神內涵和價值，向消費者傳達品牌定位和品牌價值觀
相比於說教式的填鴨式廣告，品牌故事更有一種春風化雨細潤無聲的威力，通過戲劇化情節調動起消費者的情緒，激發消費者潛在的購買慾望
沒有人不喜歡聽故事，講故事永遠是最有效的資訊傳播方式
但是，講品牌故事，和我們大眾意義上講故事的邏輯並不完全相同
品牌故事的重點不在於故事本身的精彩和好玩程度，而是故事要和你的品牌理念產生高度聯動
講好乙個品牌故事，需要經歷5個步驟
品牌定位及產品賣點分析
目標人群需求分析
故事主線搭建
故事細節搭建
故事傳播渠道策劃
未完待續........
2樓：湯浩 品牌信任狀
營銷人必須會講故事。因為故事才能吸引人，消費者喜歡聽故事，不喜歡講道理。
營銷人要學會30秒講述品牌故事，要從顧客的角度講品牌故事。
3樓：IAI傳鑑
營銷
營是過程，銷售是目的。
講故事是營銷從過程到目的的重要手段之一，核心作用是為產品賦能，通俗來說就是給產品乙個更加清晰具現化的價值。
為什麼要有故事？
故事傳達的核心是主觀性。打造品牌的直接目的就是在大市場環境下打造差異性，為顧客提供乙個「購買我而非對手的理由」，而其主觀性好的品牌故事是消費者和品牌之間的「情感」切入點，為品牌賦能精神內涵和性格，讓消費者從情感的角度做出選擇，匠心、愛國、有趣、信仰等等屬性都是品牌故事可以去傳達的。
你目前可以不買我們的東西，但求認同我們的文化。
畢竟買東西本身就是乙個主觀性更強的行為。
當然為了銷售產品，是一定會有展現產品客觀因素的故事。故事讓產品擁有更多的可使用性，多元化的故事甚至可以歸類為銷售話術之一。
舉例故事是最常見的，簡單來說就是xx買了產品是什麼樣子，能夠最大化讓消費者理解產品的功能功效，當然故事並不一定侷限，需要根據實際場景做到取信於消費者。
場景故事是場景化營銷的必要構成，故事能讓消費者進一步的在腦中形成具體使用場景，從而促使消費者下定決心購買和使用。
最典型的就是古董，大家都知道……到潘家園聽一下午故事，感覺菸灰缸都是古董。
4樓：楊楊
乙個巧妙的「好」故事，它讓客戶的購買已不僅僅止於物質層面，也不簡單的能推動銷售，而是上公升到精神層面，是乙個夢想，乙個希望，乙份享受，乙份體驗，成為銷售中不可或缺的一部分。
5樓：昨日不再
不講故事的營銷不是好營銷，不會講故事的營銷也不是好營銷。
現在營銷都講走心，什麼是走心？講我願意聽得故事，我才會停下來，留意你，關注你。
你都不是真心關心我，我憑什麼要關注你呢？
好吧，講好故事真的好難。純忽悠不是講故事。
6樓：袁榮
營銷就是不能讓顧客太理性！
要讓顧客處於理性和感性之間，處於半懂不懂的狀態，最容易下單。
要達到這種狀態，講故事是個好辦法。
（不知道有沒有學生思維的人跑來噴我，說，書上不是這麼寫的。上次寫了個類似的答案，引得一群人排著隊噴我。）
7樓：離歌笑三少
會講故事其實就是會善於製造情景，讓聽者融入你勾勒的世界裡去。慢慢就沒有自己的主觀臆斷，而是根據你的節奏去做判斷，所謂的水到渠成。而營銷人的是先營造再推銷，自然就會成為情景製造的常用者。
8樓：王建坤
我覺得故事營銷是很重要的營銷手段，因為現在的人物質都很充足，現在極度缺乏的是精神消費，這就是為什麼現在文化產業和體驗式營銷能夠迅速崛起的乙個原因，每乙個品牌背後都會有一段品牌故事，當然我從事的萌牙電動牙刷也有品牌故事，有興趣的大家可以去店鋪了解一下。
故事營銷從某個精神層面可以引發消費者的精神共鳴，舉個例子口袋妖怪GO為什麼之前會這麼火？因為大家童年很多都看過神奇寶貝（寵物小精靈），都幻想過自己能夠和小智一樣成為神奇寶貝大師或者養乙個像皮卡丘一樣的萌寵，任天堂公司就是依靠這個激發使用者情懷和懷念過去，使GO迅速風靡世界。
而故事營銷也是通過自己真實的故事或者虛構的故事，激發人們懷念過去或者引起情感共鳴，讓你深入其中，達到衝動性購買。
9樓：cicily
「當你想造一艘船，先不要讓人去收木頭，也不要分配任務，而是去激發他們對海洋的渴望。」
「對海洋的渴望」 就是你要講的故事。
10樓：
我認為不只是營銷人員會講故事，設計人員，管理人員也得會講故事。
比較簡單的道理是通過講故事的辦法把自己的想法，產品表達出來，用最直白的講故事的方法表達出來。
為什麼要這樣呢，想想自己的童年吧！
11樓：代會芹
故事能夠打動人心才是制勝關鍵，別人並不需要乙個漏洞百出的故事。
個人認為：阿甘（阿甘正傳）是乙個成功在短暫的時間內將自己的故事講得最好的人之一。
12樓：撩爺
做事情，硬性推動起來較難，不如拉動慾望、拉動需求事半功倍，這就好比推銷和營銷的區別。
不論真假（一般都是假的、策劃包裝出來的），能講出引人入勝的動人故事（實則是營銷故事），無異於請君入甕般手到擒來，推銷至多是勸你買，而營銷至少是誘人來愛……
13樓：四木之術
樓上說的品牌啊什麼的有的是大故事，我從銷售的角度來講小故事汽車銷售有一門技法叫做FABI
F指賣點的名稱
A指賣點的功能
B指賣點的好處
I 指給客戶帶來的衝擊，一般我們用設定場景的辦法來實現衝擊舉個例子：全景天窗（F），擴大視野，換氣（A、B），當您駕駛著愛車行駛在公路上的時候，全景天窗除了一般的換氣功能外，還能極大的擴充套件車內的通透性，後排乘客能和前排一樣享受天窗帶來的自由視野。雖然您的身體侷限在車內這個小小的空間裡，但通過我們同級別最大尺寸的全景天窗，您的心和外界是連在一起的，正所謂「名志，圖遠」您的視線，您的心之所在都不侷限在一輛車內，而在這廣闊的天地間，您和您的車自由馳騁。
好的我知道這段話看起來很肉麻，後邊這一大段都是通過設定場景來給客戶衝擊，本身就算是乙個小故事，來吧產品本身的FAB具象化，落實到顧客身上。
14樓：貓少納言
關於說好營銷的故事，拍賣行是深諳此道的高手。
你對拍賣行那些藝術品的傳奇故事還有印象嗎？乙個清代古董花瓶，把八國聯軍帶到歐洲，輾轉流傳到一戶英中國人家裡，傳了幾代，如今這一代人把它放在門口放雨傘。朋友串門看到這東西，建議送鑑定，方才發現這是稀世珍寶。
雖然被雨傘的傘尖在內壁留下劃痕，但整體儲存完好，拍賣行估價，它的價值要比這對老夫婦住的房子還高。
等等，你不會真的相信了吧，這就是所謂的營銷故事啊。拍賣行的故事和一般營銷人員說故事的目的一樣，旨在為所營銷的東西附加上人類的價值觀，使它和消費者發生共鳴。無論營銷的東西是物品，還是人，或者只是一種精神，故事會為它賦予上一些人類感興趣的東西，傳奇也好，溫情也罷，只要能勾起對方的興趣，都是好故事。
15樓：
市場人員講故事，樹品牌，銷售人員利用品牌陪客戶睡，讓自己成為有故事的陪睡人。陪睡完以後收錢、客戶滿意的話常來，長線往來。
16樓：鄧文博
營銷人是什麼？一般是銷售或者市場部門的。在此引用@波旬的一段回答：
銷售就是讓客戶想跟你一起睡覺，市場就是讓客戶想跟你一起起床假如是市場的話，很少碰到市場人員需要講故事的，除非是做品牌包裝？
假如是銷售的話，除非是渠道銷售，獲得客戶信任後故事還有點銷售，假如是直銷的話，客戶根本不會信你的故事。
網路暴力是否是作為藝人所必須面對的？
山野有霧燈 網路暴力的確幾乎所有愛豆都會遇到，沒人黑也代表著根本沒名氣。但是題主的截圖裡的那種看法也是絕對錯誤的，似乎愛豆受到網路暴力天經地義？這是什麼謬論。所以我覺得愛豆們都應該有一顆強大的內心，在遇到網路暴力時可以處亂不驚，或者不會太影響自己，但他們不應該受到太多網路暴力。 沙城 在我看來，公眾...
男人做生意是否必須陪人吃喝嫖賭才有生意可做？
蘇城 我做理財行業的業務人員，從不需要應酬吃喝嫖賭這些，主要就是送禮，專業性強就好了。我公司的大佬也是的，從沒見過他們是通過陪客戶吃喝嫖賭來成交的。主要是專業性強不要讓客戶虧錢，讓客戶賺錢才是根本。 不吐息的哥斯拉 不要把偏見當主流 這是小部分情況，網際網路喜歡放大小概率事件 所以給你一種，好像做生...
酒桌上應酬的技能是否應作為年輕人創業的一項重要指標重點學習？
黃凱 大家會不會把酒桌文化想的太可怕。由於職業原因 商場招商 經常需要跟各類人士喝酒。雖然自詡酒量還行，不過一般我不會喝醉 只有在朋友場才會盡興 很多事情，是看彼此的態度的，你一來，先來一杯主動的，然後說自己酒量一般，服務好其他人，就好了，基本上沒多大事。領導也要聰明，懂得化解勸酒。拿我擋酒之類的哈...