1樓：私域流量那些事兒
不邀自來。
站在旁觀者角度來看。我們在解決問題的之前，應該先去找到問題的原因。
現在針對問題描述做乙個定義：有效召回流失使用者。
對問題進行拆分：
1使用者為什麼會流失--直接原因？
2流失的是什麼樣子的使用者--客戶分級？
3怎麼有效召回--方式方法？
解決問題一：使用者流失原因可能是：1、利益缺失。（天下熙熙，利來利往）2產品問題（吸引力不足，使用者膩了，或者有同質化）3、服務問題（一些玻璃心的使用者在售後上可能受到了創傷。。）
解決問題二：針對問題一1、放棄為利益而來的使用者，這種很難養熟，誰家的營銷都是為了更好地保留使用者。2提公升產品知名度，讓使用者在平台購物有更多的理由，比如針對一般人，名車名錶就是可以提公升他們的自信和逼格。
3、內部管理，提公升服務能力。
解決問題三：針對問題二劃分完使用者等級後，要打造核心使用者群，轉化核心使用者，樹立利益共同體，堅定不移的搞老帶新，搞使用者俱樂部，定期回饋老客戶。其次，就是彌補性的措施了，原來的時候由於某些原因造成了客戶流失，在通過其他渠道喚醒換回，也未嘗不可。
最起碼也能換回原來為利益流失的部分使用者，也解決了使用者的數量問題麼，對不對。
任何事情不是一朝一夕完成的，有方法，還得要靠積累，不積小流無以成江河。加油共勉！
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