1樓:袁野ho
做過1年的產品經理,但我擅長的還是在「運營」,用運營的思路和一些工具跨界試著回答。
1. 產品的核心是什麼?
能否解決效率,成本,邊界這3個問題的其中幾個。
首先看競品能提高什麼樣的效率,怎樣減少使用者端的成本(時間成本,認知成本,金錢成本),如何拓展了實用邊界。
比如,滴滴這個產品。
提高了汽車的載客效率,減少空車時間
降低使用者等待(碰運氣)招計程車的時間成本,通過「快車,順風車」等功能,降低使用者出行成本
通過不限定車型來拓展出行可搭載交通工具的「邊界」。
你看看你的競品,在這3個方面,是如何做的。你又該如何做。
2. 核心之下,是「能否好用」?
你的產品比競品更高效的解決了效率,成本,邊界這3個問題時,接下來就要讓使用者用的「爽」。
什麼樣的體驗才是爽?使用者想到什麼,就能及時給他什麼。訣竅是:
拆解使用者路徑
把使用者的用競品的每一步,拆解出來
把你給使用者提供同樣功能,或者更好功能的每一步,拆解出來
你所要做的,就是縮短鏈路,降低認知成本。
3. 具體如何落地?
人貨場分析工具。
人:使用者,團隊,合作夥伴
貨:產品和服務
場:應用分發平台,使用場景,規則。
以上隨時私聊
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