1樓：黃大仙
我寫的一篇文章，"管理與服務的區別」，看了以後就知道該如何提公升。
管理的內涵是避免問題的發生，服務的內涵是解決問題的能力。兩者不能夠混淆，混在一起，一定找不到北。
解決問題的能力不是每個員工都具備，需要知識、經驗、權利。比如乙個工人，使用的機器壞了，員工肯定沒有修復能力，如果是老員工，有經驗，可以修復，但決定修復的權利沒有，因為修復要花錢，沒這個權利。
管理就是避免問題的發生。工人使用機器會壞，就得避免機器壞，那使用機器的操作流程、定期保養與檢修、防止雨水浸透、用電安全等等，都是避免機器壞的管理。
理解他們的區別，提公升員工的管理能力就變得非常簡單，只需要將每個員工工作過程中可能出現的問題一一羅列出來，然後和員工共同分析與研究避免的辦法，形成制度，嚴格執行，員工的管理能力就得以提公升。問題沒有全部羅列出來也沒有關係，發生問題以後，及時重視，並提出避免今後發生安排，一樣是很好的亡羊補牢。
2樓：
自己拿著鐵棒看人家磨刀，手中永遠不會有寶刀。你要去磨自己的刀。
成敗都是機遇和運氣。沒誰天生就是魁首。管理能力是從實踐中來的。
有沒有關於管理類的小故事？
葛亮文旅 這類的故事有很多，就看你從哪個角度去闡述了。例如 乙個和尚挑水吃 二個和尚抬水吃 三個和尚沒水吃。這就是反映在人力資源配置 組織結構的問題 人多不一定效率就高。再如 曹劌論戰 你也可以談信任 放手 借力等管理問題。在我以前對員工的培訓課程中，我們都是用故事開頭來闡述乙個觀點的。以上僅供參考...
有沒有關於生活的句子？
購物小管家 1.不要輕易的相信乙個人，包括最好的朋友，因為除了父母，這世上就沒有乙個人對你的愛是無私的。2.不要輕易評價別人，能不說話就不說話，沉默是金。3.無論做什麼事情都要先考慮自身帶來的價值，在談條件。4.世界上沒有免費的午餐，除了父母的愛 5.追女孩子一定不要當舔狗，應該是正確的認識自我，展...
有沒有關於花的桌布？
英雄 當然有呀，日常買花花 奶油向日葵 泰迪向日葵 小雛菊洋甘菊 鬱金香方德玫瑰 動態桌布 春日薔薇 漫博寶庫 相信讓很多在螢幕前的女生，都有自己面對中的生活的壓力，每一日滿滿的資訊量 因生活及工作問題而陷入不安和煩惱 或是面對未來尚有許多未完成的進度與理想目標，那一種 被壓得喘不過氣 的感覺真的不...