1樓：
這一兩年hw人力資源政策有很大的變化，所以以下內容的時效性可能僅供2021屆參考。
1.國內客戶經理工作地點完全由公司調動分配，且不能分配到戶籍所在地、大學所在地、父母所在地。一般三-五年需要換乙個城市。
如果想要長期陪伴配偶、家庭的話，基本是不可能的。海外的話，中意你的代表處會發起面試，一定程度上有選擇、提前知會的空間，但應屆生基本也都是去非洲或中東等發展中國家。
產品經理、專案經理是可以本地化的，但本地化職級有上限。如果不願意四處奔波，不妨選擇面試產品經理（或其他公司 ）。
2. 工作內容：正經的商務交流肯定是有的。
但吃飯、喝酒、送禮也是日常工作，每天都會發生。偶爾忙起來的時候從睜眼到閉眼都是工作，如果你不犧牲睡眠時間，肯定是沒有自己的時間了。
作為剛剛走出校園的青瓜蛋子，客戶經理崗位會讓你在人情世故方面得到極高的鍛鍊，相信會對未來的工作、生活都有幫助。但是一些專業技能、知識會迅速衰減，你最大的競爭力就是銷售能力、客戶關係運作。
如果你很確信能一直做銷售，那麼這些能力肯定是加分的。如果你本人的性格不是本質上非常外放的，以後有可能向中後台轉的，那麼這段經歷可能有些浪費時間。浪費了應屆生的寶貴身份，轉行有壁壘。
2樓：
作為乙個從業快4年的運營商客戶經理，回答一下補充問題。
17年初畢業，校招進菊廠，從事區域客戶經理，再到某D系統部客戶經理，初級客戶經理。
首先對於客戶經理崗位，一定要理解到位，簡單來說，搞定客戶，目的：搞定專案，提公升產品份額，提高後評估分差，拿競爭資訊等等。客戶經理最大的價值就是跟客戶打成一片，服務好客戶，讓客戶幫你，最好是聽你的。
誰又是你的客戶呢？ 當然是三大運營商的各個部門的人，網路、工程、採購、財務等等崗位，尤其是部門總監、(總)經理等關鍵崗位。
這些人有什麼特點呢：國企體制內普遍混了5-20年，甚至更長，尤其是領導層，能混到這個崗位的，智商情商都不一般，什麼世面沒見過。
那你作為乙個剛畢業的傻白甜，又有什麼能跟這些可以稱呼叔叔阿姨級的人打成一片，讓他聽你的，幫你呢？ 談技術嗎談華為品牌嗎？ 談客戶的業務嗎？ 這些可能是最最基本的。
有了鋪墊，言歸正傳，說說這幾個問題。
當然，滴酒不沾的也有，但這樣的客戶經理，尤其是領導，還真是屈指可數。
2、虛情假意： 你去求人辦事，作為乙個乙方，尤其是碰到一些釘子客戶，且又是要命的客戶，連你的領導都恨不得貼上去舔，你不舔試試？
3、吃喝嫖賭：吃喝是肯定且經常的了，每週三五次是常態（尤其是上述省份），錢都花不出去，報銷的時候領導肯定會問候你全家。piao 這個事，也是很常見的，客戶有需求，自己的領導有需求，很多人自己也有需求吧，畢竟不會空穴來風，小道訊息往往最真實。
還有乙個字，送，吃喝送，這個是基本功。送到位的禮品是一門必修課。
華為客戶經理就是拿公司的錢，幫公司去搞定人搞定事，從而搞定後面的一系列東西。為了搞定人和事，所有的手段都可以。
至於這樣會不會變成自己討厭的那堆人，因人而異吧，確實有很多人也很享受這一切，尤其是這一切背後的成就感、奢靡的生活，白花花的銀子。
3樓：
說什麼價效比最高，發展最好的崗位，真的是屌絲裡拔精英了。這個崗位，就是個銷售崗，甭說什麼tob，toc，舔的人不同罷了。銷售就是純乙方，做好服務就行了，你還想咋樣。
知乎還是學生太多，給這倆錢就覺得了不起了？哪個銷售幹好了賺的不多啊。。。但是實際價值幾何？
成功率多少？付出代價多少？你們開啟眼睛仔細看看啊
4樓：
國內運營商女客戶經理一枚。
日常工作：拜訪客戶、負責訂貨、回款、收入和銷毛指標。因為在職時間不長，所以體會還不深。簡單而言：對外與客戶溝通、對內協調拉通資源。
喝酒：正經商務飯局的次數不多，可能因為我是系統部的蝦兵蟹將。喝酒是必須的，但是作為商務飯局裡，也許唯一的女性，也不會有人強迫你喝酒，反而是內部飯局，我喝吐了好幾次。
也聽我的主管說過要在華為往上走，酒量不好也許很難。
感受：客戶經理是客戶關係的第一責任人，華為內部也有評估客戶關係的標準。今年我所在的代表處就要求我們一年要完成2次客戶關係述職…
外部被客戶忽悠，內部幫別人背鍋或者甩鍋給別人都是常態吧。每天都覺得心很疲憊，雖然我現在幹得已經是最基礎的工作了。離職或者內部轉崗的念頭天天都有，但是也不知道離職之後，自己還能幹啥，內部轉崗又不甘心，畢竟當時選擇留在現在的部門很不容易。
所以最近在調整自己的狀態和心態，不把工作情緒帶回家，也要快速消化客戶介面帶給我的負面情緒，繼續跟客戶鬥智鬥勇吧。
雖然說華為是以客戶為中心，不過短暫的工作經驗告訴我，跟運營商客戶打交道，雖然他們的甲方性質很純粹，我們也不要有低人一等的感覺。即使我們本身可能不是乙個自信的人，但是在客戶介面一定要展現出我們的自信和專業，在客戶介面傳遞出我們的價值屬性。雖然有很多客戶經理的前輩們對客戶經理的評價是客戶的舔狗、全天候保姆等等，但是我認為互相尊重是能有效溝通的大前提。
舔狗也好、保姆也好都是手段，不是目的，最後一定是在關鍵時刻和關鍵事件中，客戶認可了我們的價值，客戶關係才會有增進。
最近的小心得：
因為我並不是那種抗壓能力很強的人，還在培養中，最近剛剛拿到了去年的體檢報告，結果不太好。今年除了工作，鍛鍊的事情必須提上日程了。
乙個團隊裡的產品經理最近離職了，還差乙個月就滿5年了，鐵打的菊廠，流水的兵。
（我會繼續更新答案，也算是給有意願來華為從事運營商客戶經理的朋友們，特別是女性朋友們提供乙個參考）
5樓：
借個樓問問，男朋友拿到了華為客戶經理的offer，聽說華為銷售嫖的現象挺多。。是真的嗎？？好像異地的也很多，馬上畢業了，打算以後他去哪個城市我就去哪個城市，現實嗎？
求華為前輩or華為嫂分享一下經驗
6樓：
華為運營商客戶經理新兵，來跟題主分享一下自己的小心得
華為客戶經理工作內容（分為國內和海外）
我是在國內，不過國內國外差別應該不大。
客戶經理在華為公司的定位就是客戶關係第一責任人，你的最大職責就是搞好客戶關係。重大專案往往也都是客戶經理牽頭，因為客戶關係都在你手裡。具體來說，乙個專案從發掘線索，到出現機會點，再到立項招標，最後到合同簽署，客戶經理都是要全程參與的。
你的職責就是根據公司的需求，引導客戶往有利於公司的方向前進，為公司爭取最大的利益。所以客戶經理在華為公司內部是收入相對最高的崗位，職業發展也相對最快，因為你為公司爭取的都是最直接的利益。當然壓力也很大，如果客戶關係不好，那客戶經理就沒有存在的價值了。
客戶經理新人都要去非洲？
不一定。如果不想出國公司不會強迫你出國。當然如果想出國闖一闖，新人的第一站往往是非洲等一些艱苦地區。當然，如果你跟領導關係好，把你往歐洲東南亞派也是一句話的事情。
有去歐美的機會嗎？ 幾年能回國？回國有什麼條件或者是代價？
去歐美的機會當然有，前提是要麼你是骨幹員工有職級做支撐，要麼跟領導關係好。一般回國年限不固定，五年是個平均值。一般來說如果你要回國，需要你在國內找到乙個願意跟你替換的人頂替你。
所以說歐美地區回國相對容易，因為想去歐美的人多。
客戶經理待遇匯率換算後真的很高嗎？
這裡就預設是國外了待遇了，艱苦地區待遇確實很高。新員工剛入職四五十的稅前很普遍。
客戶經理公升值空間？
這個要看你個人的發展了，華為是個很大的平台，你能學到的東西實在太多太多。
在華為中的地位？
客戶經理在華為屬於比較高階的崗位了，因為你手中掌握著客戶關係的資源。其他部門對客戶有什麼訴求，都需要客戶經理做中間人。
加班真的超級多？
朝九晚五這種生活你就別想了，公司規定是二十四小時待命的。不過客戶經理的乙個好處就是工作相對自由，每天基本不用在辦公室坐著，都是在客戶公司那裡或者陪客戶。早上睡個懶覺，白天開個小差都沒有問題，當然前提是不能捅婁子。
客戶經理離職後只能做銷售了嗎？
跟前面說的一樣，看你個人的發展。乙個優秀的客戶經理不僅需要會搞客戶關係，各種產品知識，管理流程，財務知識，專案運作經驗，甚至上知天文下知地理，都是必不可少的。你覺得會了這些你還有什麼幹不了呢？
都要喝酒嗎？還是像網上傳的要吃喝嫖賭，虛情假意討好客戶，甚至變成自己討厭的人？
中國幾千年的酒文化，是你迴避不了的。至於討好客戶，就要看你個人的能力了。有的客戶經理不吃飯不送禮也能把關係做好，有的客戶經理拿錢砸都砸不出來客戶關係。
客戶是多種多樣的，對症下藥是基本的原則。
7樓：不折耳的折耳根
今天收到了部門的簡訊，確定了去終端做一名螺絲釘，開始和以前認為的去運營商BG的想法大相徑庭，於是開始思考，作為消費者BG和運營商BG的客戶經理，究竟有什麼區別，誰更適合我，誰的空間和待遇更好？
開始有點猶豫。仔細想了，定了心。既然分到了消費者，那一定是更適合那裡，既來之，則安之。奮鬥吧。莫問前途。
體驗，佔坑，以後來答。
與君共勉。
8樓：
告訴你一句，最好不要來。至少不要來運營商BG做客戶經理，運營商BG是華為最早最成熟的業務，客戶也都熟悉了，你去了是維護客戶。在華為對客戶經理最重要的是客戶關係，所以你的工作最主要內容是搞關係。
華為搞專案是大兵團作戰，也就是乙個專案至少三四個人，大專案更多，你在其中扮演的只是乙個小角色，另外去海外做銷售的話，對你語言是個挑戰，尤其如果你不會法語把你分到非洲說法語的地方，那會很痛苦。華為是個很專一的公司，聚焦通訊行業，是個非常大的公司，流程完善，也正是因為流程完善，每個人都只是乙個螺絲釘，少了你隨便弄乙個來就行。別說乙個普通客戶經理，代表走了立馬就能任命新的，華為公司很強，但是不代表你強。
9樓：
有熟人匿一下，麼麼噠~
客戶經理新人都要去非洲？有去歐美的機會嗎？SABD有直籤海外的，中國區客戶群可以在國內鍛鍊幾年，或者不出去。
美國基本別想了，歐洲第一次出國也別想了哦~為啥呢？因為第一次出國要去四類國家，中東北非拉美北之類的吧~幾年能回國？回國有什麼條件或者是代價？
客戶經理待遇匯率換算後真的很高嗎？
離職分分鐘回，不然的話就只能等坑位了~
代價就是降職降薪，系統部部長直接變高階客戶經理的很常見~薪資結構你應該考慮再開乙個問題，但是從總數來看還是很可觀的~客戶經理公升值空間？在華為中的地位？我司公升值最快，轉身最快的崗位。
至於地位麼，離開華為之前的最後乙個崗位，你覺得會是哪個崗位？
加班真的超級多？
你已經簽署奮鬥者協議，對於奮鬥者來說，沒有加班不加班這一說，任何為客戶提供價值的微小活動，以及為充實提高自己而做的努力，都是奮鬥。
加班，只是奮鬥的開始。
客戶經理離職後只能做銷售了嗎？
農行網點（基層支行）的行長和客戶經理是什麼級別？
言子期 網點行長科級。工作經驗少的客戶經理就是一般員工，無級別，不同銀行的職業路線不同，有的銀行走不了行政管理路線，可以走技術專業線，客戶經理乾久了，年輕時不混日子的話，一般退休前能到正科待遇，薪點和正科一樣。特別特別特別有業績，人際關係也極為到位的話，有可能會到副處級待遇，客戶經理的天花板了，而且...
銀行大堂經理是什麼樣的體驗？
現在工作差不多兩個月，今天第一次被客戶罵，他去櫃檯辦卡的時候沒有填單子，櫃檯叫他來找我填單了再辦，他排隊可能有點久，然後就很生氣。但當時人很多，甚至在櫃檯叫我的時候我還在幫客戶介紹理財，他進來的時候我根本不知道，當時大堂又只有我乙個人。現在突然覺得自己很不適合銀行。只有加油考公務員事業單位吧，不想以...
心動是什麼樣的體驗，安心是什麼樣的體驗？
zyzyyoux 心動啊，很久之前啦，就是那天他約你去拿快遞，你下樓，他說我看到你臉上閃閃發光誒因為跟他出來玩而化了妝開心溢於言表的樣子，是小心翼翼地試探著要求抱你一下，然後拉著你的手一路都不敢動最後手心都出汗了。是因為你一點點小小的回應都會欣喜很久的孩子氣。安心啊，就是在你每乙個難過每乙個需要他的...