在銀行做客戶經理必須要自帶資源嗎?沒資源就做不出業績嗎?有沒有資深的前輩指點一二,?

時間 2021-05-06 10:12:52

1樓:河上月色

看到這個話題,忍不住要答下。

我是畢業就進了銀行,到現在也有十多年了,前後換過三家銀行,支行、分行、總行都待過,櫃員、大堂經理、客戶經理、產品經理、風險經理這些崗位都幹過。

其中對公客戶經理幹的時間最長,感觸最深,所以,算是對這個話題有一定的發言權吧。

我就是樓主說的那種沒有資源的客戶經理。幹的怎麼樣呢,自我評價,中等偏上吧。反正之前在三四線城市做客戶經理,稅前收入也能幹到三四十。

在銀行做客戶經理,資源當然非常非常重要。這裡的資源,含義比較廣,反正,只要是能帶來客戶,能帶來存款,能帶來利潤的,我們都可以叫它資源。

資源很重要,可問題是,不是每個人都有,特別是初入職場的銀行小白。

怎麼辦呢?

答案是:靠自己。

如果你情商高,很會事,跟領導關係搞得很好,那就再踏實點,把領導交辦的事都搞定,把領導的客戶都維護好,這些客戶,搞好了,現在是領導的,以後就是你的了。

如果你跟領導關係一般,領導也不怎麼給你介紹客戶,也沒有把客戶交給你去維護,那就看看身邊有沒有業務特別多、特別忙的同事,有的話,沒事的時候就去幫幫忙,聊聊天,請教請教。關係搞好了,不但能學到業務,說不定還能混點小業務做做。

如果上面兩條都不行,那就老老實實出去跑園區、跑市場,掃街掃樓,乙個個去跑,跑的多了,總能抓回來幾個客戶。在這個過程中,就要動腦子,怎麼跟客戶打交道,怎麼留下好印象,怎麼識別、引導、挖掘客戶的需求,怎麼介紹產品,怎麼打動客戶等等。當然,要想做好這些,首先你得懂產品,懂業務。

所以這一條,核心其實是學業務。如果你夠專業,自然客戶需要你,同事需要你,領導也需要你。這樣,你就找到自己的生存空間了。

上面隨手寫了三條,肯定不全,也不一定都對。

總之,人在職場,得找到自己的差別優勢,得提煉出自己的核心競爭力,這個能力不需要太高,只需要比身邊的同事高那麼一點,你就有生存空間了。

2樓:

說下我個人對不同崗位的判斷給大家體會吧:

個人客戶經理類:

多數是沒背景沒關係的普通年輕畢業生,從櫃員崗轉來的居多。做牛做馬的活兒,普通年輕人做個人客戶經理,家裡沒背景的話壓力山大,沒有業務的情況下只能是靠老同事接濟,或者是自己出去陌生拜訪,總之很不體面,經常為了拉業務要去公園和菜市擺攤。連續幾個月業績不達標領導直接勸退,做這個崗位會讓你懷疑人生,銀行的工作不都是穿著西服出入摩天大樓的嘛哈哈哈

公司客戶經理類:

學財經類專業的人居多,或者有關係的人居多。這模擬個人客戶經理好一些,工作比較體面,收入看天吃飯,但應酬和加班很多,加班通宵是常態。這類人手頭可以沒有企業大客戶,因為支行行長一般都會拉來業務分配給他們做。

管理他們的支行行長一般都很牛B,關係槓槓的。他們說白了就是在行長手下打工的,靠行長吃飯。

分行中後台崗位類:

這類分兩種人,一種是中年大媽,另一種是年輕人。如果是中年大媽,基本可以判定是沒背景的無關係戶,準備退休了就安排做後勤無關痛癢,她們的日常工作其實就是打雜。如果是年輕人,那家裡的背景應該也不錯,起碼是有點關係的,不然不會這麼年輕就進分行。

中後台崗位工作穩定,但工資固定而且低。什麼績效獎金就別想了,混吃等死就好。

說白了吧,普通家境的人進銀行無非就是籤了張賣身契,被有關係背景的人剝削的。公升職別想了,不被碾去冷門部門就算萬幸。如果你真的想吃銀行這碗飯,真的沒得選了,那就任勞任怨吧。

3樓:張穎妍

每年做銀行的培訓諮詢專案,遇到有題主一樣思慮的員工,不下數百位。

每次的諮詢專案開始前,都會對銀行員工進行調研,反饋最多的乙個問題都是:支行行長和理財主管分戶時,習慣性將資源上傾斜業績好的員工,對成績稍遜員工不公。得到員工的建議都是:

建議資源分配上更為公平。

然後,這份報告給到領導,一聲呵呵,一副我就知道員工會這麼說的淡定模樣。

如果,你是領導,你怎麼做?如果我是領導,我也會像你領導一樣,資源上分配給成熟業績老員工,但是嘴上還是會安撫你,萬一,萬一,老員工被離職了呢,我總得穩住一兩個忠臣吧。

對於題主,因不清楚你所在的是哪家銀行,股份制銀行裡面每家銀行的特點都不一樣,管理方式差異也特別大。也不清楚你所在的小支行,處在什麼商圈,做外拓,做沙龍來獲客的可行度有多大,更不清楚,每天來你支行辦理業務的客戶是否有存在公私交叉營銷的機會。上述唯一的描述,就是你是個很宅的孩子,其實這也沒錯,性格沒有對錯之分,做自己最HIGH,但是很可惜,你走營銷的整條路,主動去拓展人脈圈的寬度、高度、深度的路,似乎也走不通。

基於上述不完全判斷,我的建議是有技巧的找領導做對賭協議!每個月,你們兩個人都會有指標談話,績效分析談話吧?如果實在沒有,那就主動約他乙個時間,只有你們兩個人。

你如果還想在銀行混下去,必須對自己狠一把!你不對自己狠一把,你永遠不知道自己有多強!你和領導說:

將新增戶傾向一些,可以給乙個考核時限:如3個月,在3個月裡面,如果你的哪哪哪個指標(這個需結合你們情況定)還達不到分行平均水平,則你心甘情願交多少懲罰金,或者為每人下午茶一周。

你要給你領導看到你破釜沉舟般的氣勢(完了,如果再不給他資源,這個忠臣還真留不住了),以及你已經準備好一切去突破業績的不管不顧(沒有領導不喜歡這樣狼性的營銷人才)。

OK,客戶拿到手了,下一步你準備好了嗎?

4樓:

發現和樓主好像啊,我在異地銀行工作,客戶經理,陌生環境沒有資源,但是領導願意教,而且給了一些客戶讓維護,有時候看著有的人很輕鬆就來了1000萬,沒辦法,只能自己努力去維護,積累經驗,方法,人脈,如果能做好就繼續,如果做不好就轉行!

5樓:平安

資源是一定要的,但不一定是自帶的。

去的時候領導一定會分部分資源給你,如果夠靈範,愛鑽研,業務熟,領導的資源自然會向你傾斜。

客戶帶客戶也是很正常的。

6樓:華髮

幹了十幾年銀行,混的不算好,但基本餓不死了。首先,很多回答都是錯誤的,只要幹銀行,你就是有資源的。你的客戶需要資金或者是獲取更高的利潤,他們為此願意支付利息和其它費用,而你的銀行需要存款,他們願意發放貸款,你的上級需要你出業績,他願意動用他的影響力來支援你的工作,你需要做的就是用好這些資源,來完成你的工作。

7樓:戈多

不勵志,不雞湯!

從櫃員到客戶經理,到網點負責人到現在的部門負責人,這是我自己的經歷!作為客戶經理而言,自帶客戶資源肯定是很有優勢的,你想想你們家有個七大姑八大姨是權勢部門的領導,在業務開展過程中得帶多少自有屬性啊!但,並不是說你必須自帶,在身邊也有很多特別優秀的客戶經理,依靠日常挖掘,自我維護形成乙個強大的客戶圈,然後帶了這群客戶風風光光跳槽了!

8樓:Messiah

沒做過客戶經理。但聽說客戶經理都是分客戶包的吧。

後台轉難道不要競聘,或者說不要關係麼。

一句沒有相關經驗就可以pass你。

我做對公會計,想轉分行風險管理的mkt risk。一句沒相關經驗和專業知識就pass我。我特麼還有個frm呢!

所以一靠關係,二靠自身非常NB,三,沒了

9樓:

個人客戶經理是這樣的,必須培養起自己的資源,你才有價值;對公客戶經理稍好點,一般能拉來業務的人,懶得幹具體活,如果你專業過硬,自然可以替人家幹,收入嗎,看具體機構和領導的人品了,但肯定是遠遠少於營銷人的,還別不服氣,很多人搶著幹那。

10樓:

我入職的時候也有過類似的經歷

目前能做的還是堅持你面對這些其實大家都會遇到不過堅持和努力總會有結果的

11樓:賈拉索班瑞

我說說我的情況吧,我是民生那時社群支行招募進去的社會閒散人員。當時招了幾千個,那時民生有600家社群支行開在上海的偉大目標。進去時沒有培訓,甚至進去前都不知道在民生做。

我本著敬業的態度依靠小區店做出5000萬金融資產。然後轉為民生正式編制行員。由於銀監會的原因,最後民生只有15家持牌,幾千個人包括我在內只有13個人轉正。

然後我領導就帶著人空降過來做社群支行行長了。過來之後瘋狂的搶客戶。我花了一年時間把自己從乙個打雜的變成乙個理財經理,她們通過一年的時間把我從理財經理變回了打雜的 。

最後無理由勸退,把我的業績都據為己有。在銀行你如果不是「自己人」的話,搶客戶實在太容易了。就算你奮鬥了,還不如自己親戚的錢才是自己真正的業績。

零售不是自己家帶過來的錢,就不是你的業績。

12樓:

現在在銀行工作,無論什麼崗位,任務都是有的。尤以是體客戶經理,沒資源,任務完不成,只剩天天扣錢了。說實話,現在有資源也不一定日子好過,銀監局剛又下文明確對銀行的考核標準,很久客戶經理陷入了乙個困境:

存款拉不進來、貸款放不出去,好不容易做成一筆,一不小心就成了不良!

13樓:睿小小小小跳

首先回答,YES!

沒有資源怎麼做客戶經理呢?客戶都沒有去和誰對接業務呢?

當然不是說你的自身有多少的背景,在工作中慢慢接觸到的客戶,都可以變成自己的資源啊。

14樓:王碩

什麼叫資源?還不就是你爸媽做的營銷麼?沒有資源不是輸在起跑線,是接力前面幾棒都跑慢了,要麼,盡力跑下去,要麼,玩點別的去吧。

15樓:斌斌

親身覺得客戶經理在銀行越來越不值錢,行裡要的就是資源,試用期一來就會給你個難度很高的任務量,例如存款日均3000萬或者貸款存量日均1億之類,並且要籤承諾書,然後給你畫個餅打打氣。等到3個月的考察期一過,完成不了任務的麻煩請馬上走人。

反正現在銀行天天再招客戶經理,不在乎你乙個半個,至於什麼業務水平……呵呵,有資源誰在乎?

16樓:

某二線大平台支行員工,入職馬上一年在編,月薪核算下來到手8000左右,對公戶2億專戶資金不知道什麼時候走,個人存款定期400,活期1000上下,6/9/12月2000,換算日均也不少,沒事在視窗開個手機網銀撈一點,推薦推薦理財保險拿點中收,下個月就要轉崗做客戶經理了,跟我一批來的20幾個人裡能排上前三,然而只有五個人能轉崗,這一批只有我和另乙個財政專戶落地的員工能轉,畢竟老同志要轉崗的還是很多麼。要說資源在銀行這個口真的很重要,一點沒有你會慢很多很多,認識企業或者認識銀監局或者人行都是你的加分項,當然了,如果你是財政的人,銀行可以養著你

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