1樓：霖哥停息掛賬
都是普通的上班的銷售人員，都是掙工資的，也有銷售提成，社會分工不同！！！
催收要有很強的抗壓能力，極高的心理抗壓力，催收玩的就是心理學，能洞察你的一切舉動你害怕什麼你在乎什麼，找準你的痛點下手達到回款目的。
2樓：楊家村大龍
滿口胡話的小丑
有人說欠錢的是大爺，其實不然，只是有些催收人員先把自己放在了大爺的位置
欠錢是不對，但你若用一些卑劣的手段，實在抱歉，我也不吃這一套
3樓：szdg
一般老哥們叫他們狗催，不過那些天天罵的也就那麼回事，欠債還錢天經地義，人家催債的也沒啥不對，缺德吧可能有點，但也是因果迴圈，真正厲害的老哥都是換號或者全部攔截的，隨便你催，還一毛算我輸，這種老哥反而不會罵狗催
4樓：隔夜茶啊
測試做過一段時間催收，我起初想著隨便做做，佛系催收。但是啊，我發現我錯了，正常人都做不到佛系的，因為你要知道，正常人誰去借網貸？借了網貸不還的是什麼人？
我做的是M2，真的不是我想兇這些人，真的是有些人賤的很，你好說話他就屌的很，你兇他就慫了。我覺得暴力催收都是這些人逼出來的，現在怪別人暴力催收，剛逾期跟你好好說的時候你幹嘛去了？
5樓：
我現在就在交通銀行做催收，不是外包。內部員工，銀行待遇。不會罵人這種，都是普法，待遇嘛，過萬輕鬆的。
有想做的，滿足條件大專及以上學歷，政治審查無不良記錄且徵信無問題，我可以內部推薦，感受下銀行工作的感覺，嘿嘿
6樓：
只做過幾個月，已經辭職了。
這份工作本身沒有問題，但問題出在在工作過程中接觸的人九成都是準老賴，心理防線脆弱到覺得自己被欺騙包圍，變得不信任，覺得所有人說話都在撒謊，這是我最受不了的一點。
7樓：第一眼的意中人
我就是做這個催收行業的，但是我們公司是跟銀行合作的，比較正規，不允許恐嚇辱罵之類的，只能去告知一些法律後果去施壓，誘導還款。
當然我們也有自己的話術，針對不同客戶的心理和反應作應對。
我想說的是其實在別人眼中催收這一行印象都不怎麼好，當初還有同學問我上門會不會帶刀出去，當然是在開玩笑，但是也體現了對這行的不理解。
確實碰到有些客戶老賴或是被罵，但是只能忍著不能罵回去，也有遇到客戶實在困難，什麼老婆癌症剛去世，自己又摔斷了腿，女兒還小父親又老了，也很同情，一般這種客戶我都願意去幫他申請做乙個減免。
還有不少客戶還款以後感恩戴德要送禮物送錦旗，我同事還遇到客戶要把自己侄女介紹給他的哈哈哈哈
其實正規和銀行合作的催收公司沒有大家眼裡那麼不堪，臭名昭著的其實還是那些網貸之類的
8樓：梓心
銀行內催專員，也在做過外包，我覺得你們不了解情況就這麼下定論。首先，我在在外包公司催的是信用卡業務，根本不可能想你們說的那樣發簡訊還有爆通訊錄這一說，銀行查的很嚴格，說話都是有基本的話術，中規中矩的，銀行一般委出來的案子，相對來說資訊比較全，一開始是電催，拒絕溝通或者不接，直接派外放人員到家家訪，溝通做工作，了解情況，去的時候都會拿著通知涵。銀行內催，信用卡佔小部分，基本上都是委出去，做的是銀行自己出資的產品或者線下貸，相對來說沒有信用卡客戶優質。
銀行系統裡，是有權查你個人徵信的，以及相關的資訊，在銀行眼裡你基本上是透明的，當時籤信用卡條約以及貸款合同時，裡面都有明文規定。欠錢不還，銀行也不是慈善家，錢借出去肯定要收回來的，如果你拒絕還款或者失聯，銀行會把你的案子委出去給三方，金額較大的剛好銀行壞賬率較高會動真警的，浙江那邊有個案子500多元的，多次溝通無果，真的啟動司法程式了，當地真警和當地的司法機構。所以被銀行起訴有些時候也沒準。
而且這個行業，最好還是要選擇正規外包的公司，這個行業相對來說比較掙錢，但是還是看能力和談判技巧，從來不罵人不說難聽話，也會遇到情緒失控的持卡人，第一時間安撫。乙個成熟的催收員，首先，情緒是很平穩的，可以控制自己的情緒，被人罵了或者說難聽話，都可以自己調節心情。第二，聽聲音可以基本上判斷持卡人的心理，對待每個持卡人的方式方法是不一樣的。
第三，要學會尊重持卡人以及三方，尊重是彼此的。有的很多大額持卡人，他有錢但是他不想還，因為他還了之後有可能會比較緊張，如果你說話很好，站在他的角度去說一些相關的話術，他真的會聽得，而且會把錢一次性處理清。第四，思維清晰，自己主導持卡人，而不是被持卡人帶偏。
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