抑鬱症患者因出現症狀被拒絕登機,春秋航空回應 病情不明,安全考慮勸退旅客 ,如何看待這一處理方式?

時間 2021-05-05 12:44:32

1樓:齊衡弈心理諮詢師

那這件事一方說是應激反應,一方說是躁狂。

那最關鍵的地方就是,到底當初詢問者是怎麼詢問的?

如果是第乙個工作人員確實態度傲慢,上來就索要證明,不給證明就禁止乘機,那後來引發的衝突,就有其態度問題。

如果第乙個工作人員非常有禮貌,當事人認為是歧視,那證明後來的衝突,是當事人的主要責任。

從描述的過程看,第乙個工作人員做的很刻薄,詢問家屬後,又刺激性的詢問當事人,然後又屢次拒絕其證明檔案。

後續矛盾起來了,拒絕乘機是可以的。但是,前面確實是工作人員有錯在先。

說實話,他這是沒遇著真躁狂的!

真正的躁狂可不止是網上鬧騰這乙個帖子算完。

以我經常跟各種躁狂打交道的經驗來說,真正的二型躁狂要是跟他鬧這麼一回,那結仇一兩年都是輕的。什麼樣的纏鬥都有,一言難盡。

不能夠把後來的「拒絕可能存在安全隱患的乘客上機」,和「工作人員前期詢問時的過錯」互相掩蓋。

拒絕登機不是錯,但是前期態度惡劣導致矛盾衝突,是錯。

2樓:Wan

其實在飛機工作人員的責任與乘客的共同安全性這兩方面來講,如果是該女士在登機前表現出明顯的不適還有情緒的不穩定性,我認為工作人員的做法是沒有問題的。

但是就是在這個大環境下,在這個回答下,令我感到很不適的是大眾對於這個病的誤解以及恐懼。比如以下這位答主的回答:

3樓:

動機不咋地,結果也不咋地。

病情不明,不是病情不明,是航空公司完全不了解,制度上這方面不完善。當然整個社會都不完善。人患者覺得病情很明朗,登機沒問題,你不信,才變成病情不明。

安全考慮勸退,不知是出於誰的安全,是患者呢,還是其他乘客呢,還是航空公司自己。雖然動機值得商榷,不過以防萬一的話,我覺得勸退還勉強合理。但你又把人家氣到要自殺了。

制度上是這樣,但你要說沒有歧視

哎呦我笑了,是不是雙相還兩說呢,是不是躁狂狀態還兩說呢,你什麼都不確定呢,光知道乙個有心理問題加對方情緒激動,就說人家對別的乘客有威脅,這不是歧視是什麼?

這不是歧視是什麼?

我就問,如果有個糖尿病人吃了藥手抖,然後情緒激動跟你吵鬧,你說人家對一飛機的人有威脅?你會嗎?你不會的。你最多說對方自己有危險。

抑鬱症和糖尿病有什麼不同嗎?沒有。聽好了,沒有。

你說不是抑鬱是雙相,有攻擊性。那人家拿得出來診斷書,說是抑鬱症,你呢?你就只有從傳言裡捕風捉影來的「情緒激動」和「碳酸鋰緩釋片」。

那你什麼意思呢?心理疾病患者必須服藥不偏不倚,必須表現得溫馴無害,遇到事情不能像正常人一樣激動的吵架是嗎?不然就被冠上隱瞞自己攻擊性的帽子是嗎?這還不是歧視嗎?

你知道為什麼無憑無據說人家不是抑鬱是雙相嗎?你知道為什麼抓著藥的種類,抓著女生情緒激動,非說人家隱瞞真實病情嗎?因為這個女生必須有攻擊性,這樣這個事情才合理。

萬一人家沒有攻擊性,那乘務員,那一飛機乘客,那一波一波站在航空公司這邊的人,都做了惡人呢。

你知不知道自己看起來有多欲加之罪何患無辭啊?

確實,患者和她男朋友做的不對。

確實,這種情況可能不應該登機。

確實,乘務員不了解,人家也不容易。

但你說沒有歧視?我不同意。

不能登機的理由只應該有患者自己狀態不穩定,在飛機上可能發生意外。甚至這個理由都不一定成立。而不是妄斷的患者對別人有威脅,有攻擊性。

下意識覺得較輕的抑鬱是嚴重的雙相障礙,其實和下意識覺得心理疾病患者是瘋子,是一樣的。一樣是偏見和歧視,也一樣傷人。

現在什麼證據也沒有,而髒水漫天。我們已經在汙名化這個事件的女主角了。這就是歧視。

這就像是身高體壯的黑人揹著棒球棍走進商店被趕走了,店主說「你看他那麼大的拳頭,那麼兇,估計是要搶劫」。你看這處理怎麼樣,還避免了黑人墮入犯罪深淵。

「我沒有歧視啊」太好笑了。

我沒有對立的意思,是情緒太激動了。

每個人都能體會到乘務員工作的不易。但我們也是時候學習站在少數群體身邊了。

我只是希望我們都能對那些……異於平常的群體,少些對未知的恐懼,少些惡意的揣測,平常平等地對待就好了。

不一樣的只是特性。拋開這些特性,大家都是一樣的人啊。

4樓:

我是醫生,但我站航司這邊

安全第一,乘客狀態不對勁,肯定要詢問,身體狀態不好,您先別坐,休息會再說,或者換其他交通工具。

萬一讓你上去了,起飛了,碰到氣流了,發餐送水不滿意,發作起來,這後果,不敢想。

再說,拿的藥是碳酸鋰

這是控制躁狂的藥物

抱歉,以我有限的工作經驗

這是給雙相障礙,躁狂症患者吃的藥,通俗點說,就是精神病用藥抑鬱症和精神病不是一回事

患病確實值得同情,但是,讓你乙個症狀發作的人上飛機,是對全體機組乘客安全的隱患。

所以,對不起,你還真不該上去。

換個交通工具,或者症狀控制住再說

5樓:離開

照這家航空公司認為抑鬱症患者登機後,萬一威脅到正在飛行的飛機上的所有乘客的生命安全,而不讓其乘坐飛機的做法分析推斷出:如果有幾位男士在同一架飛機上遇到了一位他們都喜歡的女士後,男士們情緒激動、渾身顫抖,有位男士甚至還明顯的膨脹了,所以到底是男士們必須下飛機呢?還是那位女士必須下飛機呢?

因為男人的天性就是會為了爭奪女人而使用暴力呀,所以男士們萬一在飛機上為了那位女士而發生爭鬥,這樣就會威脅到整架飛機的安全,所以按照這家航空公司拒絕抑鬱症患者的做法,我推斷出這家航空公司一定會整出乙個不准男人和女人一起乘坐飛機的規定來,不然男人們在飛機上見了女人,就會情緒激動、渾身顫抖,萬一在飛機上為了女人而大打出手,就會威脅到飛機上所有乘客的人生安全呀。

經過我仔細的分析,我認為這家航空公司整出來乙個不准男人和女人一起乘坐飛機的規定還不夠安全,因為萬一全是男乘客和全是女乘客的飛機上有同性戀呢?萬一飛機上的同性戀們為了心愛的人情緒激動、渾身顫抖、大打出手,這樣也同樣會危害飛機上所有乘客的安全呀,所以這家航空公司必須整出來乙個規定,規定就是不許男人們一起乘坐飛機,也不許女人們一起乘坐飛機,這樣的規定再加上不准男人和女人一起乘坐飛機的規定,就絕對能保證在飛行中的飛機上的所有乘客的安全了呀。

6樓:金非賢

小黑盒的當事人

咋說呢。

這姑娘有能力的話跟這男的分了吧。

第一,如果是我女朋友遇上這一碼事,我會非常憤怒,以至於我不可能記清楚當時的每乙個細節,這篇文章詳細的令人恐懼,完全就是路人視角。

第二,整篇布滿了我女朋友是抑鬱症這幾個字,這對女生來說是好事麼?說事可以,別掛在嘴邊,是巴不得全天下人知道你女朋友有是麼?

第三,如果沒有特殊的原因,為什麼要如此折騰一位姑娘?山東當地精神疾病醫院實力也不俗。

7樓:愛喝檸檬茶

有一次在飛機起飛之前膽結石發作,疼的死去活來,也被醫務室勸說去看醫生別坐飛機了,後來登機前一小時好了,醫務室看我穩定下來才放我走,是不是歧視我膽結石?(doge)

8樓:

我是那天這次航班的乙個乘客,奈何登機牌扔了,就不上圖「自證清白」了,願意信你們就看看吧。我比較慫,匿名了,因為我不願意承受來自某些群體的惡意語言。我在這只說一說作為旁觀者的個人感受。

所以說,不管是乘客,還是工作人員,在當時,不願意和他們一起乘機/不讓他們登機,真的跟是不是抑鬱症沒關係。我們只是看到她表現出的症狀是抽搐、狂躁的,會覺得登機有風險,讓人擔驚受怕,僅此而已。我相信工作人員肯定不會有「歧視抑鬱症」這樣的心理,不要亂扣帽子好嘛。

你們可以說我不願意跟他們一起乘機是自私。但是生而為人,我也不容易,誰都沒有義務讓著誰,誰都沒有義務忍受別人平白無故給自己帶來的情緒/精神上的負面影響。我只是想安安穩穩坐個飛機去南京做自己的事而已,我安安靜靜不會影響到任何人,我也不希望被別人影響到,有錯嗎?

或者說這才是大部分普通人的心態吧?如果有這麼個人坐你旁邊,發起病來鬧來鬧去,在萬公尺高空擔驚受怕,你也不願意吧。

希望這個社會少一些道德綁架。大家都是第一次做人,誰也沒義務讓著誰。按規矩辦事才是最好的方式。

9樓:

利申:偽外航flight attendant

比較常是在登機口拒絕醉酒乘客登機,還有一些情緒不穩定的乘客,這是寫進SOP裡面的,飛行安全高於一切,經客艙服務經理判斷乘客有任何不適合繼續參與飛行的行為都應拒絕其登機。

大多數乘客都是配合,當然也有一些情緒特別激動的,可是也沒辦法,誰也無法預料在接下來的幾個小時乃至十幾個小時會發生什麼事情。任何國家任何航空公司,我相信都一樣,飛安高於一切。

10樓:pony馬

讓我現在說肯定是應該多給弱勢群體一些幫助,抑鬱症患者也是人,應該正常對待。

要是我是同機乘客,不好意思,你要是上飛機我就不上飛機了。

公司乙個女的抑鬱症發病了,就坐我旁邊,太嚇人,一堆人上去安慰,不好意思,我直接溜了,請了半天假。我一邊是她,另一邊靠窗戶,HR還說讓我看著她別靠近窗戶,不好意思,我沒有那個責任,惹不起躲得起。

當然要是讓我公開表態,我還是支援多給抑鬱症患者一些關懷的,私下裡就算了吧,離我遠點。

11樓:黎一一

動不動就這歧視那歧視的,看了真的煩。

前兩天看到的乙個節目。

男A:未來幾年,誰將是NBA最搶手的建隊核心?

男B:詹姆斯畢竟年紀大了……

女A:我們不要搞年齡歧視好不好?

???不讓說年齡,那我選麥可喬丹當建隊核心好不好?

飛機又不同於其他交通工具。

再加上該男友的各種操作,我真是對這家子極其反感!

最新的宣告是登機前抑鬱症都快好了,結果被拒後又開始有自殺傾向了?

我求求你別再消費抑鬱症了好嗎?抑鬱症都快好了的人被拒登機就要自殺?這是哪門子快好了?

不過,有一點我贊成,趕緊公布現場錄影。

12樓:Aikov

現在在這裡扯這些無非就是知道被拒載的乘客沒法在飛機上鬧出事來的馬後炮

可是當時誰能保證

就像是你拿著一瓶子水,你給安檢保證說這是一瓶水,你男朋友也在旁邊保證這是一瓶水,安檢會讓你過嗎?

明顯不可能

這個和歧不歧視抑鬱症沒關係,這個就是個單純的飛安問題

有好多帶不上飛機的東西其實沒那麼危險

但是飛安就是把每乙個小風險都摁死

而且男朋友這種存在吧,有的時候要是這男的不清醒是真的耽誤事,尤其是在病人身邊

本身法律上男女朋友就沒什麼關係,要不然每年上法庭的渣男渣女怕不是得有好幾個滿編步兵師

再說了,真要是症狀輕微,你也不至於被工作人員看出來吧

然後你說手抖的時候刀片都握不住,可是你解釋這麼多沒用啊,航司考慮的是萬一你說的是假話呢?萬一你是為了上飛機故意這麼說呢?

飛機上了天那是大幾百條人命的事情,這世界上因為萬一產生的空難還少嗎?

怎樣讓抑鬱症患者感到被理解?

多讀書多思考自然能理解別人。抑鬱症並沒有什麼不同。首先,不要自以為理解。這對抑鬱症患者來說並沒有什麼暖心的。其次,不理解沒關係,耐心的陪伴和支援同樣能夠傳遞心意。一點一點的,帶對方運動是最有用的。最後,市面上有很多抑鬱症指導指南什麼的書,想理解就多讀讀,首先弄明白抑鬱症是什麼。 赫景鴻 如果你不理解...

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