OKR到底是什麼?它的起源和發展是怎樣的?

時間 2021-06-09 21:02:30

1樓:JustOKR

OKR(ObjectivesandKeyResults),即目標與關鍵成果法, 由目標(O)和關鍵結果(KR)組成,是一套幫助企業及其員工明確發展目標、跟蹤工作進展的管理工具和方法。Niven與Lamorte將OKR定義為「批判性思維框架及持續性練習,可促進員工集中精力、相互協作並最終共同推動企業不斷前進」。且目標應該具備以下幾個特徵:

是描述性的;挑戰性;現實性;目標指向結果可控;商業價值。關鍵結果應該具備特徵:可量化;有野心的;具體化;易於追蹤進展;設計者擁有自主權。

深受彼得·格魯克「目標管理理論」的影響,英特爾Quattroporte安迪·格魯夫在該理論的基礎上提出了強調少數重要目標、目標雙向互動設定、高目標設定頻率、強挑戰性的「高產出管理」。安迪·格魯夫認為目標設定量不必過多,只要集中於部分重要目標即可。這些重要目標需要企業自上而下,自下而上的雙向互動決定,而不是少數幾個高層領導者的單向決定。

而且目標設定頻率及挑戰性最好不能過低,可以幾周或者幾月就設定幾個難度不太低的重要目標。

曾接受過格魯夫的管理培訓的英特爾員工約翰·杜爾將他的"高產出管理"理念帶入谷歌並不斷完善,逐漸發展成熟,最終形成了如今的OKR模型。在谷歌OKR的體系中,目標通常

2.1 谷歌的OKR體系與評級谷歌OKR的體系中,目標通常分為四個層級:企業、團隊、部門、個人,其中企業OKR指企業核心發展戰略目標及關鍵結果;團隊OKR指企業各服務/產品線目標及關鍵結果;部門OKR指企業各部門目標及關鍵結果;個人OKR指企業員工目標及關

鍵結果。

各層級的目標及關鍵結果需要定期進行回顧,並對目標(Objectives)進行0~1.0的打分,因為谷歌衡量OKR是否設定理

想取決於其挑戰性。其中,

0.8分及以上:說明目標挑戰性不足;

0.6~0.7:代表目標設定恰到好處(谷歌定義為:sweetspot);

0.4分及以下:代表挑戰性較高,需要重新判斷該目標是否需要繼續達成。

與KPI的自上而下委派式的平衡記分卡不同,谷歌的OKR尤其強調企業上下層級之間的協作和員工自我價值驅動的主動性。從打分體系可以看出,谷歌 OKR強調企業方向的一致性、員工的主動性和跨部門協作,並持續聚焦於設定的關鍵目標,獲取競爭優勢。

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