請問有哪些日本便利店常用語?

時間 2021-06-02 17:45:17

1樓:日建魂

以下的對話可能會跟真實情況略有不同,畢竟同一句話的說法也是有多種的大丈夫ですか),

甚至日本人也常會用錯誤的敬語(把…円でございます講成…円になります)之類的,實際上你這麼說了也沒事的,所以最重要的還是要學會隨機應變。

店員店員:ポイントカードお持ちですか。(持っています→お+持ち+です)

店員:請問有會員卡(積分卡)嗎?

客人:はい

客人:有

客人大丈夫です。

客人:沒有 / 沒關係。

說點題外話,每一家便利店的會員卡是不一樣的。

LAWSON是ponta卡或dポイント卡;全家是Tポイント卡;7-11是nanaco卡。

如果想要辦理ponta卡的話,跟店員說一下領到卡片後,去loppi登入基本資料就可以開始使用了。

店員預店員:跟您借一下會員卡(積分卡)。感謝您一直以來的光顧。

店員:合計…點で、…円使いになりますか。)

円お預円ちょうど頂戴します。)

店員:總共多少點,多少錢。 (要使用積分付款嗎?)

收您多少錢。(正好收您多少錢。)

店員:レシートと…円のお返しです。

越しくださいませ。

在日本的便利店,通常習慣把錢放在乙個小盤子上,方便店員收錢,日語名叫トレー。

而且在找錢之前不會把錢放進收銀機裡面,以免有收錯錢和找錯錢的糾紛。

如果找回來的錢有鈔票的話,日本人習慣鈔票和零錢分開找,而且會把鈔票一張一張得數給你看。

如果需要找錢會使用預かる這個動詞,如果不用找錢則會用頂戴する(或者いただく)。

如果買的東西裡面有食物,食物當中有熱的和冰的前提下,要問客人需不需要分開包裝。

店員:袋お分けしましょうか。

店員:幫您分開裝嗎?

如果只買一樣東西,店員可能會問道需不需要袋子,或是貼膠帶(在條碼的地方),自從便利店的塑膠袋開始收費後,詢問的頻率變得更加繁瑣了。

店員:レジ袋

店員:需要塑膠袋嗎。/這樣就好嗎?/貼膠帶可以嗎?

如果買酒,會需要點螢幕上面的年齡確認的按鈕,因為禁止向未成年人販賣酒水。

店員:年齢確認ボタンのタッチをお願

店員:麻煩觸碰年齡確認的按鈕,謝謝。

如果要付收納代工、公共料金等,店員會確認張數(因為收銀機器需要輸入張數),還需要客人按畫面上的確認按鈕。

店員:…枚でよろしいですか。

承認ボタンのタッチをお願

店員:多少張就好了嗎。

如果有微波加熱食品、飲料或甜點之類的,通常會詢問客人需不需要加熱、會不會需要用到餐具,最常見的餐具就是筷子、叉子、湯勺、吸管、濕巾、醬料包等等…….。

店員:あたためますか?少

店員:需要加熱嗎? 可以稍微把包裝開啟嗎?

店員:はしお付けしましょうか?

店員:要附帶筷子嗎?

其他常見餐具:箸/割り箸(筷子)、フォーク(叉子)、スプーン(湯勺)、ストロー(吸管濕巾)

如果是買咖啡,要讓客人等的話是以下對話。

店員付けしますか?

渡しいたします。少々お待ちください。

アイスコーヒーお待ちのお客様、お待たせしました。

店員:請問要附帶糖和奶精嗎?

(稍後)在那邊的櫃檯寄給您,請稍等一下。

等待冰咖啡的客人,讓您久等了。

我在日本實際接觸到的便利店裡,為了提公升效率基本上已經取消了店員接咖啡這項,改成付款後給客人紙杯,讓客人自助去咖啡機接咖啡,所以最重要的是根據便利店的實際情況隨機應變。

如果用信用卡付款,超過5000日元以上是要讓客人簽名的,以下是對話。

店員願いします。

店員:請在這裡簽名。

如果是領票或者網上購物的東西,也會需要簽名,有可能會遇到請你用漢字全名或者片假名,然後有不能退貨退款等等的規定。

店員:返品返金漢字願いします。

店員:由於不能退貨、退錢,可以的話麻煩用漢字/片假名籤全名。

日本的便利店從上世紀60年代就開始發展了,到目前為止全日本的便利店連鎖集團共記十多個,其中以7-11、全家和羅森規模做的最大,也是日本留學打工最主要的便利店。

在便利店打工不僅需要以上的日語對話,各種香菸的名字和前台油炸產品、烤製產品、包子啥的日語名字都是要記住的,客人說這些東西要及時反應過來。

2樓:Sakuya19

お預かりします。

(お弁當溫めますか。)

袋はご利用ですか。

○○円、お預かりします。

○○円のお返しとレシートです。

このくらいで大丈夫っす。

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