各大銀行是否正在或者已經通過某些努力來提高整體運作的效率?有哪些進步或者提高嘛?

時間 2021-10-17 21:13:37

1樓:薛平明

其實不是不能用網際網路模式快遞給你,銀行不是做不到,也不是想不到這個辦法。而是你說的這個方法其實是違法違規的,違反了中中國人民銀行和銀監會的相關規定。

銀行卡由於是大額資金憑證,更可以通過銀行卡進行大額轉賬。人民銀行、銀監會對此有嚴格的規定,銀行必須通過身份證等有效證件確認客戶身份為本人,才可以將銀行卡交給客戶。而快遞方式無法確認簽收人為本人,所以是違規的。

銀行如果快遞給你,立馬就會被罰款並全國通報。

2樓:小龍

首先這個業務,辦卡很快,現在一般都在vtm機辦卡,幾分鐘就好了,補卡確實會慢一些,一般是總行製作卡片,做好了再寄過來,所以一般需要一到兩周,但是這期間路上或者流程上出點卡殼,一耽誤就是幾天,這種情況,可能真的是各種情況遇一起了。

然後,從銀行一線員工來說,實際上銀行工作人員主觀上都很願意高效率解決客戶問題,給客戶方便,但是面對客觀情況,又會推脫的心安理得,表現得無能為力,甚至冠冕堂皇,就像你說的,櫃員也覺得自己就是小職員而已,您的卡沒到啊,到了我也很願意早點給你啊。

銀行都會強調高效,但流程也必不可少。

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