1樓:窗外的sun
首先宣告:本人在一家酒店工作
個人最不能原諒的應該是服務人員的不良態度,其他都可以接受
當然房間被陌生人開啟,也是不能原諒的嘿嘿!
2樓:Cc蔡
有一次我接我女朋友從機場到酒店,我倆正在酒店裡吃她從家裡帶的吃的,準備吃完做一些正事兒,正在吃,房門突然被工作人員開啟了,然後工作人員不停地道歉,我後面沒追究,但是想一想,如果正在辦正事兒的情況下出現這種低階工作失誤,豈不是非常嚇人的一件事情?
3樓:George
不換床單,馬桶沒有倒掉,客房工作人員服務態度差。
而且,對酒店的安全沒有充足的保障,有些客人裝了攝像頭的話就有很大的安全隱患。
4樓:木村拓哉
第乙個就是房間的衛生問題,房間裡面應該清除掉上乙個客人留下的所有東西,所有的東西只要是應該換的,都必須要換掉,還有就是洗漱用品一定不能敞開著,或者用上乙個客人用過的,最重要的就是隱私問題,若是有什麼問題,不能酒店私自刷房卡進入客人房間,而是要徵求客人同意之後再進入,哪怕房間裡面沒有人!
5樓:阿越哦
重複登記吧,這個算是很嚴重的失誤了,一般很少出現,不過一旦出現就是大毛,至於到店無房這些,有高階會員的話反而更高興,賠積分都賠飽了
6樓:王先生
沒有熱水,(或者水溫差太多)連乙個澡都不讓人好好洗。
沒有空調,或者製冷/制熱不行。
最重要的是,最不能容忍的是:連住竟然不打掃衛生!!
7樓:
在波蘭時,
出門之前房間裡留了小費,回來後發現,小費拿走了,房間絲毫沒有清理……
我甚至懷疑他們是不是以為我付錢叫他們別動我房間???
8樓:
作為乙個每年住酒店超過3個月的人,最不能容忍的一件事現在仍然記憶猶新。北京某五星級酒店,跟前女朋友開房,剛剛見面就興高采烈的啪啪。誰知道這個酒店有個什麼狗屁入住後確認房間。
可能確認房間裡是否有沒有登記的人入住。會有服務員進房間。且我們住的套房,沒聽到敲門,也有可能是我們太激烈了。
然後人就直接進來了,被看光了。
後來直接投訴。
9樓:解構大師無闕
首先肯定是double check in ,睡得好好的衝進來乙個人肯定無法原諒的.然後就是沒到時間催著退房那種,高星級基本不會遇到。還有就是衛生條件差
10樓:毳七
酒店的話還是衛生問題吧,床單上有頭髮就已經覺得很難受了,更別說汙漬、血跡之類的了。因為都不用酒店裡的杯子和水壺,所以這方面就沒在考慮範圍內了。
民宿賓館的話,問題就更可怕了。記得10年前還在讀書的時候,和閨蜜去香港逛街,找的一間大廈裡的賓館,下午去辦了入住,放好行李鎖好門就去逛了。晚上回來的時候,行李就被扔在我們房門外,說分配錯了房間,裡面已經安排了新的客人進去。
新分配的房間在頂樓,門就是我們日常家裡普通的臥室門,還是圓把手的那種,都沒有另外配掛鎖。心驚膽戰一夜沒睡。。。
11樓:天堂地獄
因為考試還有出差才會住酒店,以我個人為例,出差一般公司報銷,酒店標準也是比較高,所有一般看的過去。但是,有時需要去外地考試,酒店的質量有時候會影響我的發揮。
就最不能忍的是,住進發現上一位客人留下的痕跡,比如床上的頭髮,桌子上的東西,衛生間沒用完的洗漱用品,總之,遇到這樣的真的是忍不了。
12樓:ZHlinlinlin
開錯房間,而且是不敲門,直接開門
以前有次出去旅遊,找了乙個酒店住,不算很好星級那種,,但也算是經濟型酒店裡不錯的
因為是自己乙個人旅遊,所以睡到自然醒才開始收拾出門,不著急那種,差不多也是中午了
然後那段時間估計也是退房和打掃房間的高峰期吧
當時我是剛洗完澡出來,開始穿衣服那些,然後突然門就開啟了,我是站在床尾幾乎正對門的位置,直接嚇得尖叫了
幸好,因為乙個人住,我都是把那個防盜鎖鏈加上了,所以推開門的空隙不算大,也看不到我的位置,然後那個工作人員也慌張地趕緊關門
之後也沒有任何道歉,然後我也沒看清長相,也不好投訴,乙個女孩子在外面,不想惹事,畢竟還要再住一天,但當時大概晃了一眼,應該是打掃房間的阿姨,想著人家掙錢也不容易,也就算了
但其實這個事往深了想,還是挺嚴重的,如果我沒有加鎖鏈該怎麼辦,甚至開門的是下乙個被發錯房號的住客
這種失誤真的是不能原諒的,如果房號記錯還可以接受,但最保險起見,你要先敲敲門啊
13樓:美團酒店
當時有家酒店,前台在凌晨給客人辦理入住的時候,誤將住客房的房卡發給了正在辦理入住的客人,而且,住客房還是一對情侶,然後,就尷尬了……
14樓:
失誤算不上,就是奸商。
我們去外地開會,訂好了標準的自助餐,前幾次都正常,菜品多樣,也值那個錢,最後一天,會議結束,代表返程,但返程時間不一樣,有早上離開的,有下午離開的,吃中午飯的時候,大約還有一半多一點的代表,那一天的中午飯就特別差,菜也少了,檔次也下去了,標準估計連前幾天的2/3都達不到。
人少了,菜量可以少,但菜的花樣不能少,尤其是標準不能低吧?
15樓:RAMNO
本人宅男一族,不愛旅遊,也鮮有工作出差,住酒店的次數數的過來。按道理沒啥發言權,既然受邀了,那就勉強答一波。
既然住酒店,無非兩個事:安全和衛生。
衛生如果有失誤問題出在後勤保潔,主要是床上那一套沒有及時更換清理,或者直接遺忘遺漏,導致床單被罩還留有之前房客的殘留物…
再就是衛生間沒有打掃乾淨,洗漱用品沒有及時補充等。這就需要重新聯絡保潔,要他們重新來打掃,耽誤時間和影響情緒。
但是這種失誤很好處理,投訴然後前台更換房間就是了。
可怕的是安全方面的失誤。乙個是房間入住過程對於電器的使用安全,比方燒水器是否漏電,淋浴噴頭是否牢固,別洗著澡掉下來砸到自己,地面是否有防滑處理等。
這誰受得了?!
16樓:西窗童謠
被子受潮。。。。雅安的時候,民宿那種,真的無語,後來老闆給換了...但是真的不想再去了.哦如果去雅安古鎮玩,出了古鎮在外頭吃飯又便宜又好吃呢。很喜歡街上的混沌水餃好吃
17樓:老布希
人在酒店,剛好受邀答題,這不是巧了嗎?
作為出差(旅遊)達人,以前每年平均至少上百天住酒店,自認為有點資格答這題。
本人崇尚環保理念,最不能容忍的是服務員擅自將小三件(一次性牙刷牙膏、肥皂、梳子)丟棄換新。為此,經常在盥洗室留字條,為支援環保,請勿更換。然而還是有人無視,強行更換。
所以一般在按計畫出行時自備洗漱用品,但每年總有數次是說走就走的差旅之行,為此,經常下榻的是那種尊重客人需求的酒店。
18樓:霓虹音
衛生啊,以前和同學去雲南玩兒,同學圖便宜,非拉我去便宜旅店,結果去了就崩潰了,床上髒的想鋪個塑膠袋,被都沒蓋我直接穿衣服睡的
19樓:烏辭
1、入住前沒有徹底清潔乾淨房間
2、不問自取拿使用者的東西。在西寧的時候,服務員打掃衛生的時候把我們乙個未拆封的氧氣瓶拿走了,找前台投訴送了回來,並且滿嘴狡辯說反正又不是什麼貴重物品,估計這種小偷小摸的事幹得不少。
作為自己的專業,最不能忍受哪種電影情節?
隔壁和善的老王 動作或者是功夫電影吧,一些打鬥戲份。因為電影中的打鬥戲份需要配合劇情和人設,所以說即便是看起來再真實,跟日常真實情況都是差別很大的,跟搏擊比賽差別也很大,所以說大家看看圖個樂就行,不必深究,甚至於因為爭論誰厲害而氣急敗壞那就更不需要了。非要舉例子的話,大部分的搏擊比賽類的電影,都會為...
您住酒店的時候,期望客房裡有咖啡嗎?
瞎逛的傑夫 有酒廊的話,一般去酒廊喝咖啡,現磨的口感好。沒有酒廊或者不能進酒廊的,也會在房間用。如果房間沒有,那就不喝了,不是必需品。 陳楊 先別說咖啡還是茶的問題,現在的消費者酒店燒水壺都不敢用了。基礎需求有2瓶水就可以,速溶咖啡只能是擺設,真正用的客人應該很少,真正喜歡喝咖啡的人不可能看得上速溶...
住酒店時遇到過什麼可怕的事?
Xvvv 本人男和男同學去外地玩.標間睡了一晚上早上退房時查房非說我用了一盒套和延時的油前台小姐姐看我的眼神都變了我問他我們兩個男人怎麼會用這些東西說完之後我就後悔了懶得爭給了錢走了一輩子陰影 小李要正能量 就今年高考的時候,學校統一安排的酒店,兩個人一起住,我和我朋友 兩個女孩子 一起的,6月8號...